Zakázky
Přehled
Modul Zakázky slouží k evidenci a řízení firemních zakázek, projektů a objednávek. Umožňuje kompletní správu zakázek včetně propojení se zákazníky z CRM, sledování cen a nákladů, přiřazení odpovědných osob, definice priorit a práci s volitelně nastavatelnými parametry dle firemních potřeb. Modul poskytuje komplexní přehled o stavu zakázek, nákladech, souvisejících dokladech a dokumentech.
Klíčové funkce
- Evidence zakázek s automaticky generovanými čísly nebo ručním zadáváním
- Propojení se zákazníky z CRM modulu nebo evidence zákazníků
- Sledování nabídkových, sjednaných a vyfakturovaných cen v různých měnách
- Přiřazení odpovědných osob (zpracovatel nabídky, garant smlouvy, manažer zakázky, tým)
- Nastavení priorit zakázek s barevným rozlišením
- Evidence nákladů zakázky s propojením na nákup a výdejky ze skladu
- Správa poznámek k zakázkám s rozlišením typů a práv přístupu
- Volitelná pole plně konfigurovatelná dle firemních potřeb
- Propojení s výrobky, úkoly, fakturami a dalšími doklady
- Export dat do Excelu, tisk a pokročilé filtrování
Cílová skupina
Modul je určen pro projektové manažery, obchodníky, techniky, vedoucí týmů a management, kteří potřebují ucelenou evidenci zakázek a přehled o jejich stavu, nákladech a plnění.
Přístup a nastavení
Jak se dostat do modulu
Navigační cesta: Hlavní menu → Zakázky
Po otevření modulu se zobrazí přehledová tabulka všech zakázek s možností filtrování a vyhledávání.
Nastavení modulu
Cesta k nastavení: Nastavení → Zakázky (odkaz je dostupný přímo na hlavní stránce modulu pro uživatele s administrátorskými právy k tomuto modulu)
Konfigurace zobrazených položek
V nastavení modulu určíte, které položky se budou u zakázek používat:
- Číslo zakázky: Číselná identifikace zakázky s možností automatického generování
- Název zakázky: Hlavní název projektu nebo objednávky
- Název podzakázky: Doplňující název pro větší projekty s více částmi
- Datum zadání: Kdy byla zakázka přijata
- Datum dokdy vyřešit: Termín dokončení zakázky
- Priorita: Nastavení důležitosti zakázky s barevným označením
- Zákazník: Propojení na zákazníka z CRM, evidence zákazníků nebo ruční zadání
- Popis: Podrobný textový popis zakázky
- Přílohy: Možnost nahrát soubory ke zakázce
- Poznámky: Interní poznámky s různými typy a právy přístupu
Finanční položky
- Nabídková cena: Částka uvedená v nabídce zákazníkovi
- Sjednaná cena: Dohodnutá cena se zákazníkem
- Vyfakturováno: Celková suma vystavených faktur
- Přímé náklady na materiál a služby (plán): Plánované náklady
- Hrubý zisk: Automaticky vypočítaný jako nabídková cena mínus přímé náklady
Všechny cenové položky podporují různé měny a automatický přepočet kurzem ČNB.
Personální položky
- Objednatel: Firma která zakázku objednala (výběr z CRM)
- Zpracovatel nabídky: Osoba která připravila nabídku
- Garant smlouvy: Osoba zodpovědná za smlouvu
- Manažer zakázky: Hlavní zodpovědná osoba za realizaci
- Tým odpovědný za zakázku: Více osob podílejících se na projektu
- Seznam dodavatelů: Firmy dodávající materiál nebo služby (výběr z CRM)
Datumové položky pro projekty
- Datum převzetí staveniště: Pro stavební zakázky
- Datum předání zakázky (plán): Plánované dokončení
- Datum předání zakázky: Skutečné předání
- Záruční doba do: Konec záruční doby
Automatické generování čísel zakázek
V nastavení lze definovat formát čísel zakázek:
- Prefix: Text před číslem (např. ZAK)
- Prefix2: Rok - 4 číslice (2026), 2 číslice (26), nebo nepoužívat
- Počet číslic: Počet nul před pořadovým číslem (např. 4 = 0001)
Příklad: Formát ZAK2026-0001, ZAK2026-0002, atd.
Konfigurace priorit
Lze nastavit až 7 úrovní priorit s vlastními názvy a barvami:
- Název priority (např. Velmi vysoká, Vysoká, Střední, Nízká)
- Barva textu a barva pozadí
- Možnost obarvit celý řádek v tabulce podle priority
Typy poznámek
Systém podporuje až 15 typů poznámek s nastavením:
- Název typu poznámky
- Barva a ikona pro rozlišení
- Kdo může poznámky vidět (všichni nebo vybraní uživatelé)
- Kdo může poznámky zadávat
- Kdo může poznámky upravovat
Výchozí typ "Změna" se automaticky vytváří při úpravách zakázky pro audit trail.
Volitelná pole
V sekci Volitelná pole můžete vytvořit až 41 vlastních polí přesně podle potřeb vaší firmy. Pro každé pole nastavíte:
- Název pole: Jak se bude pole jmenovat
- Typ pole:
- Ano/Ne (checkbox)
- Číslo celé nebo desetinné
- Datum nebo datum s hlídáním termínu a upozorněním
- Seznam - výběr z předem definovaných hodnot
- Text - 1 řádek nebo více řádků
- Soubor nebo fotografie
- Uživatel eIntranetu
- Zakázka - propojení na jinou zakázku
- Kdo může pole vyplnit/vidí: Kdokoliv nebo vybraní uživatelé
- Vyžadováno: Povinné pole při vytváření zakázky
- Zobrazit v tabulce: Pole se zobrazí v přehledové tabulce zakázek
- Funkce: Např. součet hodnot pro číselná pole
Uživatelská práva
V nastavení modulu určíte přístupová práva pro jednotlivé uživatele:
| Úroveň práv | Popis |
|---|---|
| Nemá přístup | Uživatel nemůže modul vůbec používat |
| Číst, kde je uveden | Může prohlížet zakázky, kde je uveden jako zpracovatel, garant, manažer nebo člen týmu |
| Číst, kde je uveden, upravovat své a zadávat nové | Může zakládat nové zakázky a upravovat ty, které sám vytvořil |
| Číst vše a upravovat vše | Vidí všechny zakázky a může je upravovat |
| Číst, upravovat a mazat vše | Plný přístup včetně mazání zakázek |
Dodatečná práva:
- Přístup do nákladů zakázky: Může prohlížet a upravovat náklady (karty Náklady)
- Uzavírat zakázky: Může označit zakázku jako uzavřenou (pokud je funkce povolena v nastavení)
Uživatelské rozhraní
Hlavní obrazovka
Po otevření modulu se zobrazí přehledová tabulka se všemi zakázkami. V hlavičce tabulky jsou tlačítka:
- Pouze aktivní / Vše: Přepínač pro filtrování aktivních zakázek
- S cizími měnami / S přepočtem na CZK: Přepínač zobrazení cen (pokud jsou cenové položky povoleny)
- Přidat: Vytvoření nové zakázky (zelené tlačítko)
- Import: Hromadný import zakázek (modré tlačítko)
- Smazané: Zobrazení smazaných zakázek pro administrátory (červené tlačítko)
Tabulka zakázek
Tabulka obsahuje sloupce podle konfigurace modulu. Standardně se zobrazují:
- Číslo zakázky (kliknutelné - otevře detail)
- Název zakázky
- Datum zadání a termín dokončení
- Priorita (barevně označená)
- Zákazník
- Odpovědné osoby (zpracovatel, garant, manažer, tým)
- Cenové údaje
- Volitelná pole označená jako zobrazená v tabulce
- Aktivní (ikona ano/ne)
- Akce (ikony pro zobrazení, kopírování, mazání)
V tabulce můžete:
- Řadit: Kliknutím na záhlaví sloupce
- Vyhledávat: Pole "Hledat" vpravo nahoře prohledá všechny sloupce
- Exportovat: Tlačítko Excel vytvoří export celé tabulky
- Tisknout: Tisková verze tabulky
- Zobrazit/skrýt sloupce: Tlačítko pro výběr zobrazených sloupců
- Pokročilé filtrování: Tlačítko pro konstrukci komplexních filtrů
Filtry a vyhledávání
Panel filtrů (otevřete kliknutím na kartu Filtr) nabízí detailní vyhledávání:
- Aktivní: Pouze aktivní / Pouze neaktivní zakázky
- Číslo zakázky obsahuje: Hledání v čísle zakázky
- Název zakázky obsahuje: Hledání v názvu
- Název podzakázky obsahuje: Hledání v podnázvu (pokud je pole povoleno)
- Datum zadání: Rozmezí od - do
- Datum vyřešení: Rozmezí od - do
- Priorita: Výběr konkrétní priority
- Zákazník jméno obsahuje: Hledání v názvu zákazníka
- Zákazník z CRM: Výběr konkrétní firmy z CRM (pokud je propojení s CRM povoleno)
- Uzavřené: Ne / Ano (pokud je funkce uzavírání povolena)
- V poznámkách obsaženo: Fulltextové vyhledávání v poznámkách
Po nastavení filtrů klikněte na tlačítko Vyhledat. Tlačítko Zrušit vymaže všechny filtry.
Základní operace
Vytvoření nové zakázky
- Klikněte na tlačítko Přidat v hlavičce tabulky
- Otevře se dialogové okno "Zapsání zakázky"
- Vyplňte základní údaje:
- Firma: Vyberte zákazníka ze seznamu nebo zadejte ručně (dle nastavení modulu)
- Pokud je zapnuté propojení s CRM, vybíráte firmy z CRM modulu
- Můžete také vybrat konkrétní pobočku a kontaktní osobu
- Číslo zakázky: Automaticky se vyplní dalším volným číslem podle nastavení, můžete ho změnit
- Název zakázky: Zadejte výstižný název projektu
- Název podzakázky: Volitelně pro členění větších projektů
- Přijato dne: Datum zadání zakázky (předvyplněno dnešním datem)
- Vyřídit do: Termín dokončení
- Priorita: Vyberte důležitost zakázky
- Aktivní: Zaškrtněte pro aktivní zakázku (výchozí je zaškrtnuto)
- Firma: Vyberte zákazníka ze seznamu nebo zadejte ručně (dle nastavení modulu)
- V dalších kartách můžete vyplnit:
- Personální údaje: Objednatel, zpracovatel nabídky, garant, manažer, tým, dodavatelé
- Finanční údaje: Nabídková cena, sjednaná cena, vyfakturováno, přímé náklady, počet hodin
- Datumové údaje: Převzetí staveniště, předání (plán i skutečnost), záruka
- Popis a přílohy: Textový popis a nahrání souborů
- Volitelná pole: Vaše vlastní definovaná pole
- Klikněte na tlačítko Uložit
- Zakázka se vytvoří a zobrazí se její detail
Úprava zakázky
- V přehledové tabulce zakázek klikněte na ikonu Upravit (tužka) u požadované zakázky, nebo
- Otevřete detail zakázky kliknutím na číslo nebo název zakázky
- V detailu klikněte na tlačítko Upravit v kartě "Základní údaje"
- Upravte potřebné údaje v dialogovém okně
- Klikněte na Uložit
Poznámka: Při každé změně zakázky se automaticky vytvoří poznámka typu "Změna" s informací, kdo a kdy zakázku upravil.
Kopírování zakázky
- V tabulce zakázek klikněte na ikonu Kopírovat (dvojitý list) u zakázky
- Otevře se formulář se zkopírovanými údaji
- Upravte číslo zakázky a další potřebné údaje
- Pokud máte zapnuté výrobky k zakázce, můžete zaškrtnout "Kopírovat vč. výrobků"
- Klikněte na Uložit
Odstranění zakázky
- V tabulce zakázek klikněte na ikonu Smazat (koš) u požadované zakázky, nebo
- V detailu zakázky klikněte na tlačítko Smazat v hlavičce
- Potvrďte odstranění v dialogovém okně kliknutím na Ano
- Zakázka se přesune do smazaných záznamů
Poznámka: Smazané zakázky může zobrazit administrátor kliknutím na tlačítko Smazané a případně je obnovit.
Uzavření zakázky
Pokud je v nastavení povolena funkce uzavírání zakázek:
- Otevřete detail zakázky
- V kartě "Základní údaje" klikněte na tlačítko Uzavřít
- Zakázka se označí jako uzavřená a v přehledu se zobrazí červeně
- Uzavřenou zakázku lze znovu otevřít tlačítkem Otevřít
Poznámka: Uzavřené zakázky lze i nadále upravovat, uzavření je pouze vizuální označení dokončeného projektu.
Detail zakázky
Záložka Základní údaje
V detailu zakázky se zobrazí všechny vyplněné údaje přehledně rozdělené do sekcí:
- Identifikace: Číslo, název, podzakázka, zákazník, data, priorita
- Odpovědné osoby: Objednatel, zpracovatel, garant, manažer, tým, dodavatelé
- Finanční údaje: Nabídková cena, sjednaná cena, vyfakturováno, náklady, hrubý zisk
- Termíny projektu: Převzetí, předání (plán i skutečnost), záruka
- Volitelná pole: Vaše vlastní pole
- Metadata: Kdo zakázku vytvořil a kdy
Související doklady a vazby
Detail zobrazuje automaticky všechny propojené dokumenty:
- Nabídky: Vystavené nabídky propojené s touto zakázkou
- Přijaté objednávky: Objednávky od zákazníka
- Poptávky: Poptávky materiálu nebo služeb
- Objednávky: Odeslané objednávky dodavatelům
- Dodací listy: Výdeje zboží zákazníkovi
- Vydané faktury: Faktury vystavené zákazníkovi
- Přijaté faktury: Faktury od dodavatelů
- Výdejky ze skladu: Materiál vyskladněný pro zakázku
- Bankovní transakce: Platby související s fakturami
Každý doklad je zobrazen s odkazem pro rychlý přechod na jeho detail.
Popis zakázky
V sekci Popis můžete spravovat podrobný textový popis zakázky:
- Klikněte na tlačítko Upravit v kartě "Popis"
- Otevře se editor s formátováním textu
- Napište nebo upravte popis zakázky
- Uložte kliknutím na Uložit
Přílohy
Spravujte soubory připojené k zakázce:
- Klikněte na Přidat v kartě "Přílohy"
- Přetáhněte soubory do dialogu nebo klikněte pro výběr
- Můžete nahrát až 60 souborů o velikosti do 100 MB každý
- Případně vytvořte nový dokument přímo v OnlyOffice editoru (pokud je dostupný)
- Stažení: Klikněte na název souboru
- Odstranění: Klikněte na ikonu koše u souboru
Poznámky k zakázce
Poznámky slouží k interní komunikaci a zaznamenávání průběhu zakázky:
- Klikněte na Přidat poznámku
- Vyberte typ poznámky (např. Obecná, Technická, Obchodní - dle nastavení)
- Napište text poznámky
- Volitelně přidejte přílohy k poznámce
- Uložte tlačítkem Uložit
Poznámky jsou zobrazeny chronologicky s informací o autorovi a čase. Barva a ikona poznámky odpovídá jejímu typu. Upravovat můžete pouze poznámky, ke kterým máte oprávnění dle nastavení typů poznámek.
Odkazy na dokumenty
Pokud používáte modul Dokumenty, můžete propojit zakázku s:
- Konkrétními dokumenty: Vyberte dokumenty z modulu Dokumenty
- Složkami dokumentů: Propojte zakázku s celou složkou
Záložka Náklady
V této záložce sledujete skutečné náklady zakázky (dostupné pouze pro uživatele s oprávněním "Přístup do nákladů zakázky"):
Přehled nákladů
Tabulka zobrazuje všechny nákladové položky:
- Datum: Kdy náklad vznikl
- Typ nákladu: Materiál, Služba, Práce, Doprava, atd.
- Popis: Co bylo nakoupeno nebo provedeno
- Množství a jednotka
- Jednotková cena
- Celková cena
- DPH
- Celkem s DPH
- Dodavatel: Kdo náklad dodal
- Odkaz na doklad: Přijatá faktura, výdejka, atd.
Filtrování nákladů
Můžete filtrovat náklady podle:
- Období: Datum od - do
- Pouze vybrané: Zobrazit jen označené náklady
Export a tisk nákladů
- Tlačítko Excel: Export nákladů do tabulky
- Tlačítko Tisk: Tiskový náhled
Automatické načítání nákladů
Náklady se automaticky načítají z:
- Přijatých faktur: Faktury propojené s touto zakázkou
- Výdejek ze skladu: Vyskladněný materiál oceněný skladovou cenou
- Objednávek: Odeslané objednávky dodavatelům
- Docházky: Odpracované hodiny členů týmu (pokud je zapnuté propojení s docházkou)
Pokročilé funkce
Propojení s výrobky
Pokud máte zapnutý modul Výrobky, můžete k zakázce přiřadit výrobky (produkty, komponenty, sestavy):
- Otevřete detail zakázky
- Přejděte do sekce "Výrobky k zakázce"
- Klikněte na Přidat výrobek
- Vyberte výrobek ze seznamu
- Zadejte množství kusů
- Volitelně zadejte množství na skladě pro tento výrobek
- Uložte tlačítkem Uložit
U každého výrobku můžete:
- Vytvářet úkoly pro jeho výrobu nebo montáž
- Sledovat stav kusů na skladě
- Generovat materiálové kusovníky
Propojení s úkoly
Ke každé zakázce můžete vytvářet úkoly (tasks):
- V detailu zakázky najděte sekci "Úkoly"
- Klikněte na Přidat úkol
- Vyplňte název úkolu, termín, přiřaďte odpovědnou osobu
- Uložte úkol
Úkoly propojené se zakázkou se zobrazují v přehledu a lze je filtrovat podle stavu (nesplněné, splněné, zpožděné).
Import zakázek
Pro hromadné zadání zakázek použijte funkci Import:
- Klikněte na tlačítko Import v hlavičce tabulky
- Stáhněte si vzorový Excel soubor
- Vyplňte zakázky do Excelu podle vzoru
- Nahrajte vyplněný soubor
- Zkontrolujte náhled importovaných dat
- Potvrďte import tlačítkem Importovat
Export dat
Dostupné formáty exportu:
- Excel: Export aktuálního výběru tabulky do .xlsx souboru
- Zachovává formátování čísel a dat
- Automaticky odstraňuje HTML značky
- Převádí formátované částky na čísla pro další zpracování
- Tisk: Tiskový náhled tabulky optimalizovaný pro papír
- Kopírovat: Zkopírování dat do schránky pro vložení do jiné aplikace
Hromadné operace
Hromadné úpravy nejsou přímo podporovány v UI, ale můžete:
- Exportovat data do Excelu
- Upravit je hromadně v Excelu
- Importovat zpět přes funkci Import
Propojení s fakturací
Při vytváření vydané faktury můžete:
- V poli "Zakázka" vybrat zakázku ze seznamu
- Faktura se automaticky propojí se zakázkou
- V detailu zakázky se zobrazí odkaz na fakturu
- Částka faktury se automaticky připočte do pole "Vyfakturováno"
Sledování průběhu zakázky
Pro efektivní sledování průběhu využívejte:
- Poznámky: Průběžně zapisujte změny, rozhodnutí, komunikaci se zákazníkem
- Úkoly: Rozdělte zakázku na dílčí úkoly s termíny
- Náklady: Sledujte průběžně skutečné náklady oproti plánu
- Datumy: Aktualizujte termíny při změnách harmonogramu
- Stav: Využijte volitelná pole pro definici vlastních stavů zakázky (např. Příprava, Ve výrobě, Testování, Dokončeno)
Reporting a analýzy
Pro reporting využijte:
- Filtry: Vyfiltrujte zakázky podle období, priority, manažera, zákazníka
- Export do Excelu: Data lze dále zpracovat v kontingenčních tabulkách a grafech
- Pokročilé filtrování: Tlačítko "Pokročilé hledání" umožňuje sestavit komplexní dotazy s více podmínkami
- Volitelná pole s funkcí Součet: Pro číselná pole se automaticky počítá součet vybraných zakázek
Integrace s dalšími moduly
Modul CRM
- Výběr zákazníka z firem vedených v CRM
- Automatické načtení kontaktů a poboček zákazníka
- Výběr objednatele a dodavatelů z CRM
- V detailu firmy v CRM se zobrazují všechny její zakázky
Modul Fakturace
- Propojení vydaných faktur se zakázkami
- Propojení přijatých faktur s náklady zakázky
- Automatické sčítání vyfakturovaných částek
- Přehled plateb v detailu zakázky
Modul Sklad
- Výdejky ze skladu propojené se zakázkou
- Automatické načítání nákladů na materiál do karty Náklady
- Sledování spotřeby materiálu na zakázce
Modul Úkoly
- Vytváření úkolů přiřazených k zakázce
- Přehled všech úkolů v detailu zakázky
- Filtrování úkolů podle stavu
- Tisk seznamu úkolů pro zakázku
Modul Výrobky
- Přiřazení výrobků k zakázce s množstvím
- Sledování stavu výroby pro každý výrobek
- Generování úkolů pro výrobu z výrobků
- Materiálové kusovníky pro zakázku
Modul Docházka
- Přiřazení odpracovaných hodin k zakázce
- Automatické načítání nákladů na práci
- Přehled odpracovaného času členů týmu
Modul Dokumenty
- Propojení zakázky s dokumenty (smlouvy, protokoly, plány)
- Propojení se složkami dokumentů
- Rychlý přístup k dokumentaci zakázky
Řešení problémů
Časté dotazy
Otázka: Nemohu vytvořit novou zakázku, tlačítko Přidat je neaktivní
Řešení: Nemáte dostatečná oprávnění. Potřebujete právo "Číst, kde je uveden, upravovat své a zadávat nové" nebo vyšší. Kontaktujte administrátora pro navýšení práv.
Otázka: Zakázka se mi nezobrazuje v přehledu, ale vím, že existuje
Řešení: Zkontrolujte nastavení filtrů. Možná je aktivní filtr "Pouze aktivní" a zakázka je neaktivní, nebo máte nastavený filtr na konkrétního zákazníka. Klikněte na tlačítko "Zrušit" v panelu filtrů a zkuste znovu.
Otázka: Nemohu upravit zakázku, tlačítko Upravit je neaktivní
Řešení: Buď nemáte oprávnění upravovat tuto konkrétní zakázku (můžete upravovat pouze své zakázky, pokud nemáte právo "Číst vše a upravovat vše"), nebo je zakázka uzavřená a vy nemáte právo uzavírat/otevírat zakázky.
Otázka: Čísla zakázek se negenerují automaticky
Řešení: V nastavení modulu zkontrolujte sekci "Čísla zakázek". Pokud jsou všechna pole prázdná, čísla se negenerují a musíte je zadávat ručně. Vyplňte prefix a počet číslic pro zapnutí automatického generování.
Otázka: V nákladech zakázky se nezobrazují přijaté faktury
Řešení: Zkontrolujte, že při vytváření přijaté faktury jste vybrali tuto zakázku v poli "Zakázka". Pouze faktury propojené se zakázkou se zobrazí v nákladech. Pokud jste to zapomněli, otevřete fakturu a doplňte pole Zakázka.
Otázka: Nemohu vidět kartu Náklady
Řešení: Nemáte zapnuté oprávnění "Přístup do nákladů zakázky". Kontaktujte administrátora pro udělení tohoto práva v nastavení modulu.
Otázka: Export do Excelu nefunguje nebo je prázdný
Řešení: Zkontrolujte, že máte v tabulce zobrazeny nějaké zakázky. Pokud je tabulka prázdná kvůli filtrům, export bude také prázdný. Exportují se pouze viditelné řádky.
Otázka: Hrubý zisk se nepočítá správně
Řešení: Hrubý zisk je vypočítán jako Nabídková cena mínus Přímé náklady na materiál a služby (plán). Zkontrolujte, že obě pole jsou vyplněna a jsou ve stejné měně. Pokud používáte různé měny, přepněte zobrazení na "S přepočtem na CZK".
Otázka: Priority nezobrazují barvy v tabulce
Řešení: V nastavení modulu zkontrolujte sekci "Priority u zakázek". Pro každou prioritu musíte nastavit název, barvu textu a barvu pozadí. Pokud chcete obarvit celý řádek, zaškrtněte checkbox "Barvou pozadí podbarvit celý řádek".
Otázka: Volitelná pole se nezobrazují při vytváření zakázky
Řešení: V nastavení modulu, záložka "Volitelná pole", zkontrolujte že pole mají vyplněný název a typ. Prázdná pole se nezobrazují. Také zkontrolujte sloupec "Může vyplnit/Vidí" - pokud tam nejste uvedeni, pole neuvidíte.
Chybové hlášky
Chyba: "Toto číslo zakázky již existuje"
Řešení: V nastavení modulu je označeno pole "Číslo zakázky" jako unikátní. Zadejte jiné číslo zakázky, které ještě nebylo použito.
Chyba: "Vyplňte všechna povinná pole"
Řešení: Některá pole jsou označena hvězdičkou (*) jako povinná. Najděte je a vyplňte je. Často jde o Číslo zakázky nebo Název zakázky, případně volitelná pole označená jako povinná v nastavení.
Tipy pro efektivní práci
- Používejte filtry: Pro rychlé nalezení zakázek využívejte panel filtrů místo ručního procházení tabulky
- Nastavte si priority: Dobře nastavené priority s výraznými barvami vám pomohou rychle identifikovat důležité zakázky
- Využívejte poznámky: Zapisujte průběžně veškerou komunikaci a změny do poznámek - vytvoříte si tak kompletní historii zakázky
- Propojte doklady: Vždy při vytváření faktury, objednávky nebo výdejky vyberte zakázku - získáte tak kompletní přehled o všech souvisejících dokladech
- Sledujte náklady průběžně: Pravidelně kontrolujte kartu Náklady a porovnávejte skutečnost s plánem
- Vytvořte si vlastní pole: Využijte volitelná pole pro evidenci informací specifických pro vaši firmu (např. číslo pojistné události, referenční číslo zákazníka, stav schválení)
- Exportujte pravidelně: Vytvářejte si pravidelné exporty zakázek pro reporty managementu nebo archivaci
- Využívejte týmovou spolupráci: Přiřazujte zakázky týmům a využívejte poznámky pro komunikaci mezi členy týmu
- Nastavte si typy poznámek: Vytvořte si různé typy poznámek pro různé účely (technické, obchodní, interní) s různými právy přístupu
- Používejte rychlé vyhledávání: Pole "Hledat" vpravo nad tabulkou prohledá všechny sloupce - nejrychlejší způsob jak najít zakázku podle libovolného textu
Optimalizace výkonu
- Pokud máte stovky nebo tisíce zakázek, používejte filtry pro zúžení zobrazených záznamů
- Pravidelně označujte dokončené zakázky jako neaktivní - zrychlí se načítání přehledu
- Využívejte funkci uzavření zakázek pro oddělení aktuálních projektů od dokončených
- Velké přílohy ukládejte raději do modulu Dokumenty a vytvořte pouze odkaz na složku - zrychlí se načítání detailu zakázky
Zabezpečení a ochrana dat
- Všechny změny v zakázce jsou automaticky zaznamenány v poznámkách typu "Změna"
- Smazané zakázky nejsou nevratně odstraněny - administrátor je může kdykoli obnovit
- Práva přístupu jsou granulární - můžete nastavit kdo vidí jaké zakázky a poznámky
- Všechny operace jsou logovány v systémovém logu pro audit