Módulo Productos
Resumen del módulo
Propósito
El módulo Productos sirve para el registro completo de todos los productos, ensamblajes, materiales y componentes utilizados en la producción. El sistema permite definir la estructura jerárquica de productos, procesos tecnológicos, calcular precios automáticamente e integrar productos con la gestión de almacén y órdenes de producción.
Funciones clave
- Registro de productos, ensamblajes y materiales
- Estructura jerárquica de composición de productos (desgloses multinivel de lista de materiales)
- Definición de procesos tecnológicos y operaciones para la producción
- Cálculo automático de precios de material, mano de obra y precio total de producción
- Gestión de planos, documentación técnica y modelos 3D
- Generación e impresión de códigos QR para identificación de productos
- Importación de productos desde sistemas externos
- Integración con gestión de almacén y tareas (órdenes de producción)
- Registro de historial de producción y tiempos de informes de trabajo
- Columnas personalizadas configurables para requisitos específicos
Grupo objetivo
El módulo está diseñado para tecnólogos, diseñadores, planificadores de producción, jefes de producción, analistas de costos y otros trabajadores que necesitan gestionar la estructura de productos, procesos tecnológicos y cálculos de precios.
Configuración y ajustes
Configuración del módulo
La configuración del módulo se encuentra en la sección Configuración → Productos. Aquí puede configurar:
Columnas personalizadas
El sistema permite definir campos personalizados específicos para su producción. Cada columna personalizada puede ser de tipo:
- Sí/No (checkbox)
- Número entero
- Número decimal
- Fecha
- Empresa del módulo CRM (selección de una o varias)
- Lista con opción de agregar nuevo valor
- Lista con valores fijos
- Texto de una línea
- Texto de varias líneas
Para cada columna personalizada puede configurar:
- Nombre de la columna
- Tipo de campo
- Si es obligatorio al crear el producto
- Si debe mostrarse en la tabla principal
- Para el tipo Lista puede definir valores concretos separados por punto y coma
Tipos de trabajo y sus tarifas
Defina todos los tipos de trabajo (operaciones) en su producción y sus tarifas por hora. Estos datos se utilizan para el cálculo automático del precio de mano de obra de productos individuales.
Ejemplo de tipos de trabajo: Torneado, Fresado, Soldadura, Montaje, Rectificado, Pintura, Embalaje, etc.
Aumento automático del precio de adquisición
Configure el aumento porcentual que se añade automáticamente al precio de compra del material o al precio de producción del producto al usar la función Recalcular precio. Este aumento cubre costos generales, transporte y otros costos indirectos.
Permisos de usuario
El acceso al módulo se gestiona mediante el sistema de permisos de usuario. Niveles básicos de permisos:
- Nivel 0 - Sin acceso al módulo
- Nivel 1-2 - Lectura y visualización de productos
- Nivel 3-5 - Creación y edición de productos
- Nivel 10+ - Edición de composición y operaciones
- Nivel 15+ - Eliminación de productos y sus componentes
El permiso especial Transferencia a gestión de almacén permite la sincronización de productos con el almacén y la creación de operaciones de almacén.
Interfaz de usuario
Pantalla principal
Al abrir el módulo Productos se muestra una lista de todos los productos en una tabla. La tabla contiene columnas:
- ID - identificador numérico interno
- Nombre - nombre del producto
- Número de producto - su propia designación del producto
- Tipo - producto simple, ensamblaje, producto completo o material
- Grupo de tarjetas - categoría para clasificar productos
- Núm. prod. - si se requiere número de producción
- Imagen de vista previa - imagen del producto terminado
- Unidad - unidad de medida
- Peso - peso en kg
- Precio de venta CZK - precio de venta en coronas checas
- Precio de venta EUR - precio de venta en euros
- Precio de adquisición - precio de adquisición calculado
- En gestión de almacén - indicación de si el producto está en el sistema de almacén
- Columnas personalizadas - campos definidos en la configuración
- Acciones - iconos para ver detalles, editar, copiar y eliminar
Filtrado
Encima de la tabla se encuentra la sección de filtros con opción de filtrar por:
- Tipo - Producto simple, Ensamblaje de productos, Producto completo, Material
- Mostrar composición - Seleccione un producto y solo se mostrarán sus componentes
- Mostrar tarjetas únicas - Sí/No - las tarjetas únicas son productos especiales creados solo para un pedido
- Grupo de tarjetas - Filtro por categoría de productos
- Columnas personalizadas - Filtros para todos los campos personalizados definidos
Debajo de la tabla puede usar el campo Buscar para búsqueda de texto completo en todos los campos.
Botones de acción
En el encabezado de la tabla encontrará botones:
- Añadir producto - Creación de un nuevo producto
- Edición masiva - Edición de múltiples productos a la vez
- Importar productos - Importación desde sistemas externos (Money S5 XML)
- Imprimir códigos QR - Generación de códigos QR en etiquetas
- Transferencia/sincr. a gest. almacén - Sincronización con gestión de almacén (requiere permiso especial)
- Control de precios - Verificación de consistencia de datos de precios
- Eliminados - Visualización de productos eliminados
Detalle del producto
Al hacer clic en el icono del ojo o en el nombre del producto se abre la vista detallada con las siguientes secciones:
Datos básicos
Muestra toda la información principal sobre el producto:
- Nombre y número de producto (incluidos números alternativos)
- Tipo de producto
- Número de producción (si es requerido)
- Grupo de tarjetas
- Peso y unidad
- Precio de mano de obra - calculado automáticamente de las operaciones definidas
- Precio de material - calculado automáticamente de la composición
- Precio de compra/adquisición (para materiales)
- Precio de producción (para productos) = precio de material + precio de mano de obra
- Precio de adquisición - precio calculado para uso posterior
- Precio de venta en CZK y otras monedas
- Imagen de vista previa del producto terminado
- Plano principal (PDF u otro formato)
- Archivos adjuntos - archivos adicionales
- Nota interna
- Valores de columnas personalizadas
Se compone de
Esta sección muestra la estructura jerárquica de componentes del producto. Para cada componente verá:
- ID y nombre del componente
- Número de producto
- Tipo (producto simple, ensamblaje, material)
- Dimensión de división - por ejemplo "2000x1000" para chapa de material
- Cantidad (económica) - cuántas unidades de material se necesitan
- Pzs - número de piezas de este componente
La composición se muestra jerárquicamente con sangría - si el componente es en sí un ensamblaje, también se mostrarán sus subcomponentes.
Botones en esta sección:
- Añadir - Añadir un producto existente como componente
- Exportar a excel - Exportar toda la composición a un archivo Excel
- Añadir tarjeta única - Crear un nuevo producto directamente como componente (para partes especiales utilizadas solo en este producto)
- Producir - Crear una operación de almacén para producir este producto (requiere módulo Gestión de almacén)
Trabajo necesario para producir este producto
Tabla de todas las operaciones necesarias para la producción. Para cada operación se muestra:
- ID de operación
- Orden - determina el proceso tecnológico
- Trabajo - tipo de operación (torneado, fresado, etc.)
- Herramienta - nombre de la herramienta o máquina utilizada
- Descripción/Archivos adjuntos - descripción de texto de la operación y enlaces a archivos adjuntos (planos, fotografías del proceso)
- URL - enlace a manual en línea o video
- Tiempo (minutos) - tiempo necesario para una operación
- Cantidad - cuántas veces se repite la operación
- Precio - calculado automáticamente del tiempo y tarifa de trabajo
Botones:
- Añadir - Añadir nueva operación
- Historial - Visualización del historial de cambios en operaciones
Usado en ensamblajes/productos completos
La tabla muestra los productos padres en los que este producto se utiliza como componente. Ayuda a identificar rápidamente dónde se utiliza la pieza.
Fue producido
Lista de tareas completadas (órdenes de producción) en las que se produjo este producto. Para cada tarea se muestra:
- Fecha de asignación
- Nombre de la tarea
- Tiempo total de informes de trabajo - tiempo real dedicado a la producción según registros de trabajadores
Bloques 3D
Sección para gestionar modelos 3D y planos. Para cada bloque puede ingresar:
- Número de plano
- Vista previa (imagen o vista previa de modelo 3D)
- Nombre
- Archivo 3D (STEP, STL, DWG, etc.)
- URL en línea - enlace al modelo 3D en la nube o visor en línea
Operaciones básicas
Creación de producto
Paso 1: Abrir formulario
Haga clic en el botón Añadir producto en la pantalla principal del módulo.
Paso 2: Selección del tipo de producto
Seleccione uno de los cuatro tipos de productos:
- Producto simple - Producto independiente que solo puede contener materiales como componentes
- Ensamblaje de productos - Consta de productos simples, ensamblajes y materiales
- Producto completo - Puede contener cualquier componente, se utiliza para productos finales
- Material - Materia prima o semielaborado para producción (chapas, barras, perfiles, electrónica, etc.)
El tipo de producto determina qué componentes puede agregar a la composición.
Paso 3: Completar datos básicos
Campos obligatorios:
- Nombre - Nombre único del producto
- Número de producto - Su designación interna (importante: este número debe coincidir con el número en la gestión de almacén para sincronización automática)
Campos recomendados:
- Números alternativos - Otras designaciones del producto (números de proveedor, códigos antiguos), cada número en una nueva línea
- Grupo de tarjetas - Seleccione uno existente o escriba una nueva categoría
- Unidad - Unidad de medida (pzs, m, m², kg, etc.)
- Peso - Peso en kg
Paso 4: Ingreso de datos de precios
Para materiales (tipo 4):
- Precio de compra/unid. - Precio de compra del proveedor
- Precio de compra/unid. en - Si compra en moneda extranjera, seleccione la moneda e ingrese el precio
- Precio de adquisición/unid. - Ingrese manualmente o use el botón Recalcular precio para cálculo automático (precio de compra + aumento porcentual de configuración)
Para productos (tipo 1, 2, 3):
- Precio de adquisición/unid. - Después de definir la composición y operaciones use el botón Recalcular precio para cálculo automático de composición y operaciones
Para todos los tipos:
- Precio de venta/unid. CZK - Precio de venta en coronas checas
- Precio de venta/unid. en - Precio de venta en moneda extranjera (EUR, USD, etc.)
Paso 5: Carga de planos y documentación
- Plano principal - Cargue el plano técnico del producto (se recomienda PDF). Este plano se adjunta automáticamente a la guía durante la producción.
- Número de producción - Marque si cada pieza producida debe tener su número de producción único. El sistema lo requerirá durante la producción.
- Producto terminado - vista previa - Cargue una fotografía o imagen del producto terminado
- Nota interna - Descripción del producto, notas técnicas, manual de producción
- Archivos adjuntos - Archivos adicionales (certificados, manuales, hojas de catálogo, etc.)
Paso 6: Completar columnas personalizadas
Complete todos los campos personalizados definidos en la configuración del módulo. Debe completar los campos marcados como obligatorios.
Paso 7: Guardar
Haga clic en el botón Guardar. Se creará el producto y se abrirá su detalle, donde puede continuar definiendo la composición y operaciones.
Definición de composición del producto
La composición (lista de materiales) define de qué partes se compone el producto. Esta función no se puede usar para materiales (tipo 4).
Paso 1: Abrir detalle del producto
Vaya al detalle del producto para el cual desea definir la composición.
Paso 2: Añadir componente
En la sección Se compone de haga clic en el botón Añadir.
Paso 3: Selección de componente
En el cuadro de diálogo seleccione un producto o material existente de la lista. La lista contiene solo productos permitidos para el tipo dado:
- Producto simple (tipo 1) - solo puede agregar materiales (tipo 4)
- Ensamblaje (tipo 2) - puede agregar productos simples (tipo 1), ensamblajes (tipo 2) y materiales (tipo 4)
- Producto completo (tipo 3) - puede agregar cualquier tipo
Paso 4: Ingreso de parámetros del componente
Para materiales:
- Dimensión de división - Ingrese la dimensión desde la cual se divide el material. Ejemplos:
- "2000x1000" para chapa (para áreas)
- "6000" para barra o perfil (para longitudes)
- Dejar vacío si el material no se corta
- Cantidad (económica) - Cuántas unidades de material se necesitan para un producto. Ejemplos:
- "0.5" para medio metro de barra
- "2.5" para 2,5 m² de chapa
- "1" para una pieza completa
Para todos los componentes:
- Cantidad pzs - Cuántas piezas de este componente se necesitan para una pieza del producto padre. El valor predeterminado es 1.
Paso 5: Guardar componente
Haga clic en el botón Añadir. El componente se agregará a la composición y se mostrará en la tabla.
Repetición para otros componentes
Repita los pasos 2-5 para todos los componentes necesarios. La composición se muestra jerárquicamente - si agrega un componente que es en sí un ensamblaje, también se mostrarán sus subcomponentes.
Tarjetas únicas
Si necesita agregar un componente especial que se usa solo en este producto, use el botón Añadir tarjeta única. Se creará un nuevo producto directamente como componente, que se marcará como único.
Definición de operaciones para producción
Las operaciones (proceso tecnológico) definen qué pasos de trabajo son necesarios para producir el producto.
Paso 1: Abrir diálogo
En el detalle del producto en la sección Trabajo necesario para producir este producto haga clic en el botón Añadir.
Paso 2: Selección del tipo de trabajo
Seleccione el tipo de operación de la lista definida en la configuración (Torneado, Fresado, Soldadura, etc.).
Paso 3: Ingreso de parámetros de operación
- Tiempo (min) - Duración de la operación en minutos para una pieza
- Cantidad - Cuántas veces se repite la operación (predeterminado 1)
- Orden - Número que determina el orden de la operación en el proceso tecnológico (1, 2, 3...)
- Descripción - Descripción detallada de la operación, manual para el trabajador, advertencias
- Nombre de herramienta - Qué herramienta o máquina se utiliza
- Archivos adjuntos - Cargue imágenes, planos de detalles, fotografías del proceso
- URL - Enlace a manual en línea, video tutorial, etc.
El precio de la operación se calcula automáticamente como: (Tiempo en minutos × Cantidad × Tarifa por hora) / 60
Paso 4: Guardar operación
Haga clic en el botón Guardar. La operación se agregará a la tabla y se recalculará automáticamente el precio total de mano de obra del producto.
Repetición para otras operaciones
Agregue todas las operaciones necesarias. El número en el campo Orden determina en qué orden se mostrarán las operaciones a los trabajadores durante la producción.
Edición de producto
Paso 1: Abrir detalle
Haga clic en el icono del ojo o nombre del producto en la tabla principal.
Paso 2: Abrir formulario de edición
En el detalle del producto haga clic en el botón Editar en la esquina superior derecha.
Paso 3: Modificación de campos
Modifique los campos deseados. Todos los campos son los mismos que al crear el producto.
Paso 4: Guardar cambios
Haga clic en el botón Guardar.
Edición de componentes y operaciones
Para editar un componente u operación haga clic en el icono del lápiz del elemento correspondiente en la tabla Se compone de o Trabajo necesario para producción.
Copia de producto
Copiar es más rápido que crear un nuevo producto desde cero si tiene productos similares.
Paso 1: Abrir detalle
Vaya al detalle del producto que desea copiar.
Paso 2: Iniciar copia
En la sección de iconos de acción del producto haga clic en el icono Copiar.
Paso 3: Elección de parámetros de copia
En el cuadro de diálogo marque:
- Copiar incluyendo composición - Se copiará toda la estructura de componentes (recomendado)
- Copiar incluyendo operaciones - Se copiarán todas las operaciones y sus parámetros (recomendado)
Paso 4: Modificación de datos
Modifique el nombre y número de producto. ¡El número debe ser único!
Paso 5: Guardar copia
Haga clic en Guardar. Se creará un nuevo producto con el contenido seleccionado.
Eliminación de producto
Paso 1: Abrir detalle
Vaya al detalle del producto que desea eliminar.
Paso 2: Eliminación
Haga clic en el botón rojo Eliminar en la esquina superior derecha.
Paso 3: Confirmación
Confirme la eliminación en el cuadro de diálogo.
Importante: El producto no se elimina permanentemente, sino que se mueve a la carpeta de eliminados. Puede restaurarlo haciendo clic en el botón Eliminados en la pantalla principal del módulo.
Funciones avanzadas
Cálculo automático de precios
Cómo funciona el cálculo
El sistema calcula automáticamente dos componentes de precio:
Precio de material - Se calcula recursivamente de todos los componentes en la composición:
- Para cada componente se toma su precio de adquisición
- Se multiplica por la cantidad y número de piezas
- Si el componente es en sí un ensamblaje, se cargan sus subcomponentes y el proceso se repite
- Se suman los precios de todos los componentes en todos los niveles
Precio de mano de obra - Se calcula de todas las operaciones definidas:
- Para cada operación se toma el tiempo en minutos
- Se multiplica por el número de repeticiones
- Se multiplica por la tarifa por hora del tipo de trabajo dado
- Se suman los precios de todas las operaciones incluidas las operaciones de subcomponentes
Precio de producción = Precio de material + Precio de mano de obra
Estos precios se muestran en el detalle del producto y sirven como base para calcular el precio de adquisición.
Recálculo del precio de adquisición
En el formulario de edición del producto haga clic en el botón Recalcular precio junto al campo Precio de adquisición/unid. El sistema calculará automáticamente:
Para materiales:
- Precio de adquisición = Precio de compra × (1 + aumento porcentual de configuración)
Para productos:
- Precio de adquisición = Precio de producción × (1 + aumento porcentual de configuración)
- Precio de producción = Precio de material + Precio de mano de obra
Recálculo de productos padres
Si cambia el precio del material y desea recalcular automáticamente todos los productos que usan este material:
- Abra la edición del material
- Modifique el precio de compra
- Use el botón Recalcular precio para calcular el nuevo precio de adquisición
- Marque el checkbox Después de guardar recalcular precio también en productos y ensamblajes con este material
- Guarde los cambios
El sistema recalculará automáticamente el precio de adquisición en todos los productos padres hasta el tercer nivel de jerarquía.
Impresión de códigos QR
Los códigos QR permiten la identificación rápida de productos usando dispositivos móviles o lectores.
Impresión de códigos QR para múltiples productos
- En la pantalla principal del módulo haga clic en el botón Imprimir códigos QR
- Seleccione el tipo de etiquetas:
- 52,5×25,4mm A4 - etiquetas de oficina estándar en hoja A4 (40 pzs por hoja)
- Citizen CL-E321 52×26mm - impresora de etiquetas especial
- En la tabla seleccione productos para imprimir - en cada campo seleccione un producto
- Haga clic en Crear para imprimir
- El sistema generará un archivo PDF con etiquetas listas para imprimir
Impresión de código QR para un producto
- Abra el detalle del producto
- Haga clic en el botón Imprimir códigos QR
- Seleccione el número de etiquetas
- Haga clic en Crear para imprimir
Contenido del código QR
El código QR contiene un enlace directo al detalle del producto en el sistema. Después de escanear el código QR se abre automáticamente el detalle del producto con información actualizada.
Importación de productos
Función para importación masiva de productos desde sistemas externos.
Formatos soportados
- Money S5 - Exportación XML sin composición
- Money S5 - Exportación XML incluyendo composición (subtarjetas)
Proceso de importación
- En la pantalla principal haga clic en el botón Importar productos
- Seleccione el tipo de importación (Money S5)
- Haga clic en Seleccionar archivo y seleccione el archivo XML de su computadora
- Haga clic en Cargar y seleccionar lo que se importará
- El sistema cargará el archivo y mostrará una vista previa de los productos importados
- Marque los productos que desea importar
- Haga clic en Importar seleccionados
Importante:
- Antes de importar verifique que los números de productos en el archivo importado sean únicos
- Si ya existe un producto con el número dado, la importación lo omitirá
- La importación incluyendo composición conectará automáticamente los componentes según los números de productos
Exportación de composición
Exportación de toda la estructura jerárquica del producto a un archivo Excel.
Proceso
- Abra el detalle del producto
- En la sección Se compone de haga clic en el botón Exportar a excel
- Seleccione los parámetros de exportación (si incluir precios, cantidades en stock, etc.)
- Haga clic en Exportar
- Se descargará un archivo Excel con el desglose completo incluyendo subcomponentes
Contenido de la exportación
Excel contiene:
- Estructura jerárquica con sangría según nivel
- Nombre y número de cada componente
- Tipo de componente
- Cantidad y número de piezas
- Precios (si fueron seleccionados)
- Precios totales para todas las piezas en cada nivel
Edición masiva
Modificación de campos seleccionados en múltiples productos a la vez.
Proceso
- En la pantalla principal use filtros para seleccionar un grupo de productos
- Haga clic en el botón Edición masiva
- Seleccione el campo que desea cambiar
- Ingrese el nuevo valor
- Haga clic en Aplicar cambios
- Confirme el número de productos afectados
Puede editar masivamente:
- Grupo de tarjetas
- Unidad
- Columnas personalizadas
- Datos de precios (aumento o disminución por porcentaje)
Control de precios
Herramienta para detectar inconsistencias en datos de precios.
Proceso
- En la pantalla principal haga clic en el botón Control de precios
- El sistema realizará un análisis de todos los productos
- Se mostrará una lista de problemas:
- Productos sin precio de adquisición
- Productos con precio de adquisición cero
- Materiales sin precio de compra
- Productos donde el precio del material no corresponde a la suma de componentes
- Productos donde el precio de adquisición es menor que el de producción
- Haga clic en el producto en la lista para ir directamente al detalle
Sincronización con almacén
Conexión del módulo Productos con la gestión de almacén. Requiere el módulo Gestión de almacén activo y permiso especial de usuario.
Transferencia de productos al almacén
- Haga clic en el botón Transferencia/sincr. a gest. almacén
- El sistema mostrará la lista de productos que no están en el almacén
- Marque los productos que desea transferir
- Haga clic en Transferir seleccionados
- Para cada producto se creará el artículo de almacén correspondiente con el mismo número
Regla importante: ¡El número de producto en el módulo Productos debe ser idéntico al número en la gestión de almacén!
Creación de operación de almacén - Producir
- Abra el detalle del producto que desea producir
- En la sección Se compone de haga clic en el botón Producir
- Ingrese el número de piezas a producir
- El sistema mostrará la verificación de disponibilidad de material en almacén
- Si todos los componentes están disponibles, haga clic en Producir
- El sistema automáticamente:
- Sacará del almacén todos los componentes necesarios
- Ingresará al almacén el producto terminado
- Creará un registro en el historial de producción
Verificación de disponibilidad antes de producción
Al verificar la disponibilidad el sistema tiene en cuenta:
- Estado actual en almacén
- Reservas para otros pedidos
- Para ensamblajes - si se pueden usar subensamblajes ya producidos del almacén en lugar de producir nuevos
Si falta algún material, el sistema lo marcará en rojo y mostrará la cantidad faltante.
Historial de producción
Registro de todas las producciones completadas del producto dado.
Visualización del historial
- Abra el detalle del producto
- Vaya a la sección Fue producido
- Se mostrará la tabla de todas las tareas completadas (órdenes de producción)
Qué contiene el historial
- Fecha de asignación de tarea
- Nombre de tarea / pedido
- Tiempo total de informes de trabajo - duración real dedicada a la producción según registros de trabajadores
- Enlace al detalle de tarea para información más detallada
El historial ayuda a:
- Comparar tiempo planificado y real de producción
- Optimizar el proceso tecnológico
- Calcular precios más precisos para pedidos futuros
- Monitorear la productividad de producción
Integración con otros módulos
Módulo Tareas (órdenes de producción)
Cómo funciona la conexión
Al crear una tarea de tipo "Producción" seleccione el producto del módulo Productos. El sistema automáticamente:
- Carga la composición jerárquica del producto
- Verifica la disponibilidad de componentes en almacén
- Muestra la lista de operaciones para producción
- Adjunta el plano principal a la guía
- Si se requiere número de producción para el producto, lo solicitará al iniciar la tarea
Proceso de producción
- La tarea se inicia - el trabajador comienza en el primer paso según el orden de operaciones
- Para cada operación tiene disponible:
- Descripción de la operación
- Nombre de herramienta
- Archivos adjuntos (planos, fotografías del proceso)
- Enlace URL a video o manual
- Tiempo planificado de operación
- El trabajador registra el tiempo realmente dedicado en el informe de trabajo
- Después de completar la tarea el registro se agrega al historial de producción del producto
Módulo Gestión de almacén
Salida automática de almacén durante producción
Si el producto está conectado con el almacén y crea una tarea de producción:
- El sistema verifica la disponibilidad de todos los componentes según la composición
- Al iniciar la producción saca automáticamente del almacén todos los componentes necesarios
- Si el componente es en sí un ensamblaje y está disponible en almacén, se usa el terminado en lugar de producir uno nuevo
- Después de completar la tarea se ingresa al almacén el producto terminado
Reserva de material
Puede reservar material para un pedido específico. El material reservado se muestra al verificar la disponibilidad y no se puede usar para otra producción.
Módulo CRM
Las columnas personalizadas de tipo "Empresa del módulo CRM" permiten conectar el producto con un cliente o proveedor específico. Ejemplos de uso:
- Productos fabricados por encargo para un cliente específico
- Materiales de un proveedor específico
- Productos destinados a un proyecto específico
Módulo Pedidos
En los pedidos puede hacer referencia a productos y el sistema cargará automáticamente:
- Precio de venta
- Descripción del producto
- Imagen
- Peso para cálculo de transporte
Consejos y mejores prácticas
1. Numeración consistente de productos
Use un sistema de numeración que sea único y lógico. Por ejemplo:
- M-XXX para materiales
- V-XXX para productos simples
- S-XXX para ensamblajes
- K-XXX para productos completos
Importante: ¡El número de producto debe ser idéntico al número en la gestión de almacén!
2. Estructuración de productos complejos
Divida productos complejos en subensamblajes lógicos. En lugar de un ensamblaje con 50 componentes cree:
- Ensamblaje principal (tipo 3 - Producto completo)
- Varios subensamblajes (tipo 2 - Ensamblaje de productos) para unidades lógicas
- Productos simples (tipo 1) para partes básicas
- Materiales (tipo 4) para materias primas
Ventajas de este enfoque:
- Estructura más clara
- Posibilidad de usar subensamblajes también en otros productos
- Mejor control de disponibilidad - los subensamblajes pueden estar en almacén
- Mantenimiento más fácil de la lista de materiales
3. Ingreso correcto de operaciones
Al definir operaciones use el campo Orden para determinar el proceso tecnológico. Los trabajadores en producción ven las operaciones en este orden.
Recomendación:
- Numere por decenas (10, 20, 30...) - dejará espacio para insertar una operación entre las existentes
- En el campo Descripción incluya toda la información importante para el trabajador
- Agregue fotografías del proceso como archivos adjuntos
- Para operaciones complejas use el enlace URL a video manual
4. Uso de códigos QR
El código QR en la guía o en el producto acelera significativamente el trabajo:
- El trabajador escanea el código QR con el móvil o lector
- Inmediatamente se muestra el detalle del producto con operaciones y planos
- No es necesario buscar manualmente el producto en el sistema
- Puede imprimir códigos QR en etiquetas y pegarlos en material o semielaborados
5. Verificación regular de precios
Use la función Control de precios al menos una vez al mes:
- Detectará errores en el cálculo
- Encontrará productos con precios faltantes
- Verificará que los cambios de precios de materiales se reflejaron en los productos
6. Carga del plano principal como PDF
El plano en formato PDF:
- Se adjunta automáticamente a la guía al imprimir
- Es legible en todos los dispositivos
- El trabajador tiene el plano directamente en la máquina
- No necesita ir al tecnólogo o a la oficina por el plano
7. Uso de grupos de tarjetas
Agrupe productos en categorías lógicas usando el campo Grupo de tarjetas:
- Por cliente (productos para cliente XY)
- Por proyecto (proyecto ABC)
- Por línea de producción (línea 1, línea 2)
- Por tipo de producto (eléctricos, mecánicos, máquinas completas)
Los grupos facilitan considerablemente el filtrado y la orientación en una amplia gama de productos.
8. Definición de columnas personalizadas
Agregue campos específicos para su producción:
- Certificación (ISO, CE)
- Número de norma
- Cliente (enlace a empresa de CRM)
- Proyecto
- Línea de producción
- Estado de desarrollo (prototipo, producción en serie)
- Diseñador responsable
9. Copia de productos similares
En lugar de crear un nuevo producto desde cero:
- Encuentre un producto similar existente
- Cópielo incluyendo composición y operaciones
- Modifique solo los parámetros diferentes (nombre, número, dimensiones)
Ahorrará tiempo y minimizará errores.
10. Verificación de composición antes de producción
Antes de iniciar un pedido de producción, verifique en la composición del producto:
- ¿Están todos los componentes correctamente definidos?
- ¿Están correctamente ingresadas las cantidades y números de piezas?
- Para ensamblajes - ¿tienen los subcomponentes definida su composición?
- ¿Están actuales los precios de los componentes?
- ¿Está el material disponible en almacén?
Problemas comunes y soluciones
No puedo agregar producto
Causa: Permisos de usuario insuficientes.
Solución:
- Verifique que tenga permiso para el módulo Productos en nivel 3 o superior
- Contacte al administrador del sistema para aumentar permisos
- Verifique que esté conectado con la cuenta de usuario correcta
Causa: El número de producto ya existe.
Solución:
- Cada producto debe tener un número único
- Use la función Buscar en la tabla principal para averiguar si el número ya está en uso
- Verifique también la carpeta Eliminados
El precio de producción no se calcula correctamente
Causa: Los componentes no tienen ingresado el precio de adquisición.
Solución:
- Abra el detalle de cada componente en la composición
- Verifique que tenga completado el campo Precio de adquisición
- Para materiales debe estar completado Precio de compra y luego use el botón Recalcular precio
- Para productos debe estar definida la composición y operaciones, luego use Recalcular precio
Causa: Las operaciones no tienen configurada la tarifa.
Solución:
- Vaya a Configuración → Productos
- Verifique que todos los tipos de trabajo tengan ingresada la tarifa por hora
- Si falta la tarifa, ingrésela y vuelva al producto
- El precio de mano de obra se recalculará automáticamente
Causa: Cantidad o número de piezas mal ingresado.
Solución:
- Verifique en la sección Se compone de los campos Cantidad y Pzs de cada componente
- La cantidad para materiales debe corresponder al consumo real para una pieza del producto
- Para materiales de superficie con dimensión de división verifique la exactitud del cálculo del área
El producto no se puede transferir al almacén
Causa: Falta permiso de usuario.
Solución:
- Verifique que tenga el permiso "Transferencia a gestión de almacén"
- Contacte al administrador del sistema
Causa: El número de producto no corresponde al formato de gestión de almacén.
Solución:
- El número de producto debe contener solo caracteres permitidos
- Verifique qué formato de números usa su gestión de almacén
- Modifique el número de producto para que corresponda al formato de almacén
Causa: El artículo con este número ya existe en el almacén.
Solución:
- Abra el módulo Gestión de almacén
- Busque el artículo por número
- Verifique si se trata del mismo producto
- Si es así, la conexión ya está creada y no es necesaria otra transferencia
- Si no, modifique el número de producto en el módulo Productos a otro
El código QR no funciona
Causa: El producto está eliminado.
Solución:
- Los productos eliminados no se pueden cargar mediante código QR
- Restaure el producto de la papelera (botón Eliminados en la pantalla principal)
Causa: Configuración incorrecta de URL del sistema.
Solución:
- Contacte al administrador del sistema
- Verifique la exactitud de la URL en la configuración de la empresa
Causa: El usuario no tiene permisos para el módulo.
Solución:
- Asegúrese de estar conectado al sistema
- Verifique que tenga al menos permiso de nivel 1 para leer productos
La composición no se muestra
Causa: Los componentes están eliminados.
Solución:
- Los componentes que fueron eliminados no se muestran en la composición
- Verifique la carpeta Eliminados
- Restaure los componentes o reemplácelos con otros
Causa: El tipo de producto es Material.
Solución:
- Los materiales (tipo 4) no pueden tener composición
- Si el material tiene alguna estructura, cambie su tipo a Producto simple
La importación falló
Causa: Formato de archivo incorrecto.
Solución:
- Verifique que el archivo esté en formato XML del programa Money S5
- Abra el archivo en un editor de texto y verifique que contenga datos XML correctos
- Exporte los datos nuevamente del sistema fuente
Causa: Los números de productos no son únicos.
Solución:
- En el archivo importado verifique números de productos duplicados
- Modifique los números duplicados directamente en el archivo antes de importar
Causa: Faltan columnas obligatorias.
Solución:
- Verifique que la importación contenga al menos nombre y número de producto
- Si tiene columnas personalizadas obligatorias definidas en la configuración, estos valores también deben estar en la importación
Los precios en monedas extranjeras no se actualizan
Causa: El recálculo automático desde moneda extranjera está desactivado.
Solución:
- Vaya a Configuración → Productos
- Verifique la configuración de recálculo automático de monedas
- Si está desactivado, actívelo
Causa: No están configurados los tipos de cambio actuales.
Solución:
- Vaya a la administración de tipos de cambio en el sistema
- Verifique que estén ingresados los tipos de cambio actuales para todas las monedas utilizadas
- Actualice los tipos de cambio manualmente o configure la actualización automática
Causa: El precio en moneda extranjera está ingresado manualmente.
Solución:
- Si tiene configurado el recálculo automático pero el precio en moneda extranjera está ingresado manualmente, el precio manual tiene prioridad
- Elimine el valor en el campo de precio en moneda extranjera si desea usar el recálculo automático
Fecha de última actualización: =date("j.n.Y")?>