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Galería de imágenes

Galería

Descripción general

El módulo Galería proporciona un espacio común para compartir y gestionar fotografías empresariales. Las fotografías están organizadas en galerías y subcarpetas, lo que permite una clasificación ordenada por temas, eventos o departamentos.

Funciones principales:

  • Carga de fotografías mediante interfaz moderna de arrastrar y soltar
  • Organización en galerías y subcarpetas (máximo 2 niveles)
  • Visualización en visor moderno de pantalla completa con miniaturas
  • Adición de descripciones a fotografías individuales
  • Creación de enlaces públicos para compartir externamente
  • Gestión de elementos eliminados con posibilidad de recuperación
  • Sistema granular de permisos según posiciones de usuarios

Público objetivo:

El módulo está destinado a todos los empleados con los permisos correspondientes. Típicamente lo utilizan los departamentos de marketing, RR.HH., dirección de la empresa y otros equipos para compartir fotografías de eventos corporativos, fotografías de productos, documentación de proyectos y otro contenido visual.

Requisitos previos

  • Permisos requeridos: Derechos de usuario rights_Gallery (nivel mínimo 1 para visualización)
  • Formatos de archivo admitidos: JPG, PNG, GIF
  • Tamaño máximo de archivo: 100 MB
  • Número máximo de archivos por carga: 60
  • Navegador web requerido: Chrome, Firefox, Edge u otro navegador moderno compatible con HTML5

Permisos de usuario

El sistema distingue tres niveles de acceso al módulo Galería:

Visualización

El usuario solo puede ver fotografías en las galerías a las que tiene acceso. No puede añadir nuevas fotografías, editar descripciones ni eliminar contenido.

Uso típico: Empleados comunes que solo necesitan ver fotografías corporativas.

Adición y edición

El usuario puede ver fotografías, cargar nuevos archivos y editar descripciones de fotografías existentes. No puede eliminar fotografías ni gestionar la estructura de galerías.

Uso típico: Departamentos de marketing, RR.HH., jefes de proyecto - usuarios que contribuyen activamente con contenido.

Acceso completo

El usuario tiene control completo sobre la galería, incluyendo la eliminación de fotografías, creación y eliminación de subcarpetas y creación de enlaces públicos para compartir externamente.

Uso típico: Jefes de departamento, administradores, personas responsables de la gestión de contenido.

Configuración recomendada de permisos

Posición Nivel recomendado Justificación
Empleado común Visualización Acceso para ver fotografías corporativas
Marketing Adición y edición Carga de fotografías de productos y materiales de marketing
Departamento de RR.HH. Adición y edición Gestión de fotografías de eventos corporativos y team building
Jefe de departamento Acceso completo Gestión completa de galería incluyendo organización y compartición
Administrador Acceso completo Gestión del sistema y permisos de usuarios

Configuración de permisos por posiciones

Para cada galería se pueden configurar tres grupos de posiciones:

  • Visualización (Rights_Position_1): Lista de posiciones que tienen derecho a ver la galería
  • Adición (Rights_Position_2): Lista de posiciones con derecho a cargar fotografías y editar descripciones
  • Eliminación (Rights_Position_3): Lista de posiciones con derecho a eliminar contenido y gestionar la estructura

Los usuarios con una posición determinada obtienen automáticamente los permisos correspondientes para la galería. Los permisos se pueden configurar en la administración del módulo mediante el icono de engranaje.

Estructura de galerías

Jerarquía

El módulo Galería utiliza una jerarquía de dos niveles:

Galería principal 1
  ├── Subcarpeta A
  └── Subcarpeta B
Galería principal 2
  └── Subcarpeta C
Galería principal 3
  (sin subcarpetas)

Limitación importante:

  • El sistema admite un máximo de 2 niveles (galería principal → subcarpeta)
  • No se puede crear otro nivel de anidación bajo una subcarpeta
  • Los permisos de las subcarpetas se heredan de la galería principal superior

La interfaz de usuario contiene dos paneles de navegación:

Panel superior - Galerías principales

  • Muestra todas las galerías principales a las que tienes acceso
  • Cada galería está representada por un icono de imagen y un nombre
  • Haz clic en una galería para abrirla
  • La galería activa está resaltada en azul

Segundo panel - Subcarpetas

  • Muestra las subcarpetas de la galería principal actualmente abierta
  • El icono de flecha hacia arriba permite regresar a la galería principal
  • Con derecho de Acceso completo se muestra el botón Crear subcarpeta de galería
  • En una subcarpeta se muestra el botón Eliminar subcarpeta actual (solo con acceso completo)

Primeros pasos

Abrir el módulo Galería

  1. En el menú principal de la aplicación eIntranet.net haz clic en Galería
  2. Se mostrará el panel superior con todas las galerías principales a las que tienes acceso
  3. Haz clic en la galería que deseas abrir
  4. Si la galería contiene subcarpetas, se mostrarán en el segundo panel
  5. Las fotografías se mostrarán en el visor con miniaturas en la parte superior

Primer uso

Si abres una galería por primera vez:

  • El sistema creará automáticamente un registro de tu acceso en la tabla Gallery_has_User
  • Tus permisos se configurarán según la configuración de la galería y tu posición
  • Los botones de acción se mostrarán según el nivel de tus permisos

Añadir fotografías

Requisitos

  • Derecho mínimo de Adición y edición
  • Debes estar conectado a la red con ancho de banda suficiente para la carga
  • Las fotografías deben estar en formato JPG, PNG o GIF

Procedimiento de carga de fotografías

  1. Abre la galería o subcarpeta a la que deseas añadir fotografías
  2. Haz clic en el botón verde Añadir fotografías (icono de más)
  3. Se abrirá una ventana de diálogo con área de carga
  4. Carga las fotografías mediante uno de los siguientes métodos:
    • Arrastrar y soltar: Arrastra archivos desde el Explorador de Windows directamente al área marcada
    • Selección de archivos: Haz clic en el área y selecciona archivos en el diálogo
    • Selección de carpeta: En algunos navegadores puedes arrastrar una carpeta completa
  5. Puedes cargar hasta 60 archivos a la vez, cada uno de hasta 100 MB
  6. Opcionalmente rellena el campo Descripción:
    • El texto introducido aquí se añadirá a todas las fotografías que se carguen
    • Las descripciones se pueden editar posteriormente individualmente para cada fotografía
  7. Haz clic en el botón Guardar
  8. El sistema:
    • Cargará todos los archivos seleccionados al servidor
    • Reducirá automáticamente las fotografías a tamaño óptimo
    • Creará miniaturas para visualización rápida
    • Añadirá las fotografías a la galería
  9. Al finalizar, la ventana se cerrará y se mostrará la galería actualizada con las nuevas fotografías

Consejos para carga eficiente

  • Carga masiva: Selecciona los 60 archivos de una vez para máxima eficiencia
  • Prepara las fotos con antelación: Organiza los archivos en una carpeta antes de la carga
  • Nomenclatura de archivos: Nombres de archivo comprensibles ayudan en la orientación posterior
  • Descripción común: Utiliza el campo Descripción para información común a todas las fotos (ej. "Team building junio 2025")
  • Verificación de formato: Antes de cargar, verifica que los archivos estén en formato admitido

Restricciones y límites

Parámetro Límite Nota
Número máximo de archivos 60 por carga Para más archivos repite el proceso
Tamaño máximo de archivo 100 MB Archivos más grandes no se cargarán
Formatos admitidos JPG, PNG, GIF Otros formatos no están admitidos
Optimización automática El sistema reduce las fotografías a tamaño adecuado

Visualización de fotografías

Visor Fotorama

Después de abrir una galería, las fotografías se muestran en el moderno visor Fotorama con los siguientes elementos:

  • Miniaturas arriba: Fila de miniaturas de todas las fotografías de la galería para orientación rápida
  • Vista previa grande: Fotografía actualmente mostrada en el área principal
  • Flechas de navegación: Flechas en los laterales para pasar a la fotografía anterior/siguiente
  • Descripción: Debajo de la fotografía se muestra la descripción de texto, si se introdujo
  • Icono de pantalla completa: Botón para mostrar en pantalla completa

Control del visor

Con ratón

  • Haciendo clic en una miniatura arriba pasas a esa fotografía
  • Haciendo clic en las flechas laterales navegas entre fotografías
  • Haciendo clic en el icono de pantalla completa muestras la galería en pantalla completa

Con teclado

  • Flecha derecha (→): Fotografía siguiente
  • Flecha izquierda (←): Fotografía anterior
  • ESC: Salir del modo de pantalla completa

Modo de pantalla completa

  • Ideal para presentaciones y visualización detallada
  • Las fotografías se muestran en máxima calidad en pantalla completa
  • El control funciona igual que en modo normal
  • Salir pulsando la tecla ESC o haciendo clic en la cruz

Acciones con fotografía

Al mostrar una fotografía, debajo del visor se muestran botones de acción según tus permisos:

Botón Color Icono Permiso requerido Función
Editar descripción Azul Lápiz Adición y edición Cambio de descripción de texto de la fotografía
Eliminar Rojo Marca de verificación Acceso completo Mover fotografía a la papelera
Crear enlace para acceso externo Azul Enlace externo Acceso completo Generar enlace público

Edición de descripción de fotografía

Requisitos

  • Derecho mínimo de Adición y edición
  • La fotografía debe estar mostrada en el visor

Procedimiento de edición de descripción

  1. En la galería encuentra y muestra la fotografía cuya descripción deseas editar
  2. Haz clic en el botón azul Editar descripción (icono de lápiz)
  3. Se abrirá una ventana de diálogo con campo de texto
  4. En el campo Descripción edita el texto:
    • Puedes cambiar completamente el texto
    • Puedes añadir nuevo texto al existente
    • Puedes eliminar la descripción vaciando el campo
  5. Haz clic en el botón Guardar
  6. La ventana de diálogo se cerrará
  7. El sistema te devolverá a la misma fotografía con la descripción actualizada

Uso de descripciones

Las descripciones de texto de fotografías son útiles para:

  • Identificación de contenido: "Logotipo de la empresa - variante roja"
  • Datación: "Fiesta de Navidad 15. 12. 2024"
  • Nombres de personas: "Equipo de marketing: Juan, Petra, Tomás"
  • Contexto del evento: "Entrega de premios a los mejores empleados"
  • Información técnica: "Producto XY-123, serie A"

Nota: Cada fotografía tiene su propia descripción. Las descripciones se pueden editar en cualquier momento sin limitaciones.

Creación de subcarpeta

Requisitos

  • Derecho de Acceso completo
  • Debes estar en la galería principal (no en subcarpeta)

Procedimiento de creación de subcarpeta

  1. Abre la galería principal en la que deseas crear una subcarpeta
  2. Verifica que estés en la galería principal (el segundo panel no contiene flecha hacia arriba)
  3. Haz clic en el botón verde Crear subcarpeta de galería
  4. En la ventana de diálogo introduce el Nombre de la subcarpeta:
    • Usa un nombre descriptivo (ej. "Team building 2025", "Foto de producto Q1")
    • El nombre debe ser comprensible para todos los usuarios
  5. Haz clic en el botón Guardar
  6. La subcarpeta se creará con las siguientes propiedades:
    • Estará subordinada a la galería principal actual
    • Heredará todos los permisos de la galería principal
    • Se mostrará en el segundo panel
  7. La subcarpeta recién creada se puede abrir inmediatamente haciendo clic

Restricciones y reglas

  • Máximo 2 niveles: El sistema solo admite galerías principales y subcarpetas
  • No se puede crear subcarpeta bajo subcarpeta: Si intentas crear otro nivel, el sistema mostrará un mensaje de error
  • Herencia de permisos: Las subcarpetas siempre heredan permisos de la galería principal superior
  • Solo en galería principal: El botón para crear subcarpeta solo se muestra cuando estás en la galería principal

Organización mediante subcarpetas

Ejemplos de división lógica:

Eventos corporativos
  ├── Team building 2024
  ├── Team building 2025
  └── Fiestas de Navidad
Marketing
  ├── Foto de producto
  ├── Banners y folletos
  └── Redes sociales
Documentación de RR.HH.
  ├── Ingreso de nuevos empleados
  ├── Formaciones
  └── Certificados

Eliminación de fotografías y carpetas

Requisitos

  • Derecho de Acceso completo

Eliminación de fotografía

  1. En la galería muestra la fotografía que deseas eliminar
  2. Haz clic en el botón rojo Eliminar
  3. Se mostrará un diálogo de confirmación: "¿Realmente deseas eliminar este registro?"
  4. Confirma haciendo clic en u Aceptar
  5. La fotografía se moverá a la papelera (se marcará como deleted=1)
  6. El visor se moverá automáticamente a la siguiente fotografía de la galería

Importante: La fotografía no se elimina permanentemente de inmediato. Solo se mueve a la papelera, desde donde se puede recuperar o eliminar permanentemente más tarde.

Eliminación de subcarpeta

  1. Abre la subcarpeta que deseas eliminar
  2. Haz clic en el botón Eliminar subcarpeta actual
  3. Se mostrará un diálogo de confirmación con advertencia
  4. Confirma la eliminación
  5. La subcarpeta junto con todas las fotografías que contiene se moverá a la papelera
  6. Serás redirigido de vuelta a la galería principal superior

Advertencia: Al eliminar una subcarpeta, todas las fotografías que contiene se mueven a la papelera. Asegúrate de que ya no necesitas ninguna de las fotografías, o muévelas a otra galería antes de eliminar.

Medidas de seguridad

  • Cada eliminación requiere confirmación en ventana de diálogo
  • Los elementos eliminados no se eliminan permanentemente de inmediato
  • Todos los elementos eliminados se encuentran en la sección Eliminados
  • Desde la papelera puedes recuperar elementos o eliminarlos permanentemente
  • Solo los usuarios con derecho de Acceso completo pueden eliminar contenido

Gestión de elementos eliminados

Requisitos

  • Derecho de Acceso completo

Acceso a elementos eliminados

  1. En el módulo Galería busca el botón rojo Eliminados (icono de papelera) en la parte superior derecha
  2. Haz clic en el botón para abrir el resumen de elementos eliminados
  3. Se mostrarán todas las fotografías y subcarpetas marcadas como eliminadas

Recuperación de elemento eliminado

  1. En la lista de elementos eliminados encuentra el elemento que deseas recuperar
  2. Haz clic en el botón Recuperar junto al elemento
  3. El elemento regresará inmediatamente a la galería original
  4. La fotografía será visible de nuevo para todos los usuarios con acceso

Eliminación permanente de elemento

  1. En la lista de elementos eliminados encuentra el elemento que deseas eliminar permanentemente
  2. Haz clic en el botón Eliminar permanentemente
  3. Se mostrará un diálogo de confirmación con advertencia de que la acción es irreversible
  4. Confirma la eliminación permanente
  5. El elemento será eliminado permanentemente del sistema incluyendo el archivo físico

Advertencia: La eliminación permanente es una operación irreversible. El archivo será físicamente eliminado del servidor y no se podrá recuperar.

Prácticas recomendadas

  • Verificación regular: Una vez por trimestre revisa la papelera y limpia elementos innecesarios
  • Archivado antes de eliminación: Para fotografías importantes considera su archivado fuera del sistema antes de la eliminación permanente
  • Consulta con el equipo: Antes de eliminar permanentemente fotografías de eventos de equipo consulta con otros
  • Ahorro de espacio: La limpieza regular de la papelera libera espacio en el servidor

Compartición externa (enlaces públicos)

Requisitos

  • Derecho de Acceso completo
  • La fotografía o galería debe estar mostrada

Creación de enlace público

  1. Muestra la fotografía o abre la galería que deseas compartir externamente
  2. Haz clic en el botón azul Crear enlace para acceso externo (icono de enlace externo)
  3. El sistema generará un enlace público único protegido por hash
  4. El enlace se mostrará en una ventana de diálogo
  5. Copia el enlace al portapapeles mediante el botón o manualmente
  6. Comparte el enlace con el grupo objetivo

Uso de enlaces públicos

Los enlaces públicos son adecuados para:

  • Compartir con socios externos: Socios comerciales, proveedores, clientes
  • Publicación en sitio web: Inserción en sitio web corporativo o blog
  • Boletines: Enlace en campañas de correo electrónico
  • Presentaciones a clientes: Muestra de fotografías de productos sin necesidad de inicio de sesión
  • Compartir en redes sociales: Promoción de eventos corporativos

Propiedades de enlaces públicos

Propiedad Descripción
Acceso sin inicio de sesión Los destinatarios no necesitan cuenta en eIntranet.net
Hash de seguridad El enlace está protegido por hash único, no se puede adivinar
Validez permanente El enlace es válido hasta la eliminación del contenido compartido
Solo lectura Los usuarios externos solo pueden ver, no pueden editar

Recomendaciones de seguridad

  • Comparte solo lo necesario: Crea enlaces solo para contenido destinado a compartición pública
  • Verificación de contenido: Antes de crear enlace verifica que la galería no contiene información sensible
  • Círculo limitado de destinatarios: Comparte el enlace solo con personas de confianza
  • Documentación de compartición: Anota con quién y cuándo se compartió el enlace
  • Revisión regular: Verifica periódicamente la validez de enlaces compartidos

Configuración del módulo

Sección destinada a administradores con acceso a configuración del módulo

Acceso a configuración

  1. En el módulo Galería haz clic en el icono de engranaje en la esquina superior derecha
  2. Se abrirá la interfaz administrativa del módulo

Gestión de galerías principales

En la administración puedes:

  • Crear nueva galería principal: Introduce nombre y configuración básica
  • Editar galería existente: Cambio de nombre y configuración de permisos
  • Eliminar galería principal: Eliminación incluyendo todas las subcarpetas y fotografías

Configuración de permisos básicos

Para cada galería principal puedes configurar:

  • read_all: La galería es visible para todos los usuarios con acceso al módulo
  • write_all: Todos los usuarios pueden añadir fotografías
  • delete_all: Todos los usuarios tienen acceso completo

Nota: Estas configuraciones funcionan como reglas globales. Para control más fino usa permisos por posiciones.

Configuración de permisos por posiciones

Para cada galería puedes definir tres grupos de posiciones:

Rights_Position_1 - Visualización

  • Selección de posiciones que pueden ver la galería
  • Los usuarios con estas posiciones obtienen derecho de Visualización (nivel 1)
  • Campo serializado con IDs de posiciones: position_id

Rights_Position_2 - Adición

  • Selección de posiciones con derecho a cargar fotografías y editar descripciones
  • Los usuarios con estas posiciones obtienen derecho de Adición y edición (nivel 2)
  • Campo serializado con IDs de posiciones: position_id

Rights_Position_3 - Eliminación

  • Selección de posiciones con acceso completo incluyendo eliminación
  • Los usuarios con estas posiciones obtienen derecho de Acceso completo (nivel 3)
  • Campo serializado con IDs de posiciones: position_id

Asignación automática de permisos

El sistema asigna automáticamente permisos al abrir la galería por primera vez el usuario:

  1. El usuario hace clic en la galería
  2. El sistema verifica la tabla Gallery_has_User
  3. Si el registro no existe, se crea con permisos según:
    • Permisos globales (read_all, write_all, delete_all)
    • Posición del usuario y configuración de Rights_Position_X_ser
  4. Los permisos se guardan en el campo rights (0-3)

Ejemplo de configuración

Galería: "Materiales de marketing"
├── read_all: No (no es pública)
├── write_all: No (carga controlada)
├── delete_all: No (solo usuarios seleccionados)
├── Rights_Position_1: [Todos los empleados] → Visualización
├── Rights_Position_2: [Marketing, PR, Jefes de departamento] → Adición
└── Rights_Position_3: [Jefe de marketing, Administrador] → Acceso completo

Consejos y trucos

Carga eficiente

  • Carga masiva: Selecciona todas las fotos de una vez (hasta 60), ahorrarás tiempo frente a carga progresiva
  • Arrastrar y soltar: Método más rápido - arrastra la carpeta completa desde el Explorador de Windows directamente al navegador
  • Preparación antes de carga: Organiza las fotografías en carpetas por temas antes de cargar
  • Verificación de tamaño: Convierte primero los archivos RAW grandes a JPG, ahorrarás tiempo y espacio
  • Atajos de teclado: Usa las flechas ← → para navegación rápida entre fotografías
  • Pantalla completa: Ideal para presentaciones - pulsa el icono de pantalla completa y navega con flechas
  • Miniaturas: Vista rápida - usa las miniaturas arriba para saltar a foto específica
  • Marcadores de galerías favoritas: Crea marcadores en el navegador para galerías usadas frecuentemente

Organización de contenido

  • Estructura lógica: Crea subcarpetas por temas (Team building 2025, Fiesta de Navidad, Foto de producto Q1)
  • Nomenclatura consistente: Usa esquemas uniformes para nombres (incluyendo fecha o número de serie)
  • Descripciones con contexto: Añade a las fotos fecha, nombres de personas o descripción del evento para mejor búsqueda
  • Archivado de galerías antiguas: Crea galería principal separada "Archivo" para fotografías históricas

Compartir y colaborar

  • Enlaces externos para socios: Comparte solo subcarpeta específica, no toda la galería
  • Informar al equipo: Después de cargar nuevas fotografías informa al equipo por correo o chat
  • Descripciones comunes: Usa descripción masiva al cargar para información básica, completa detalles individualmente
  • Delegación de permisos: Para galerías de equipo asigna derecho de Adición a más personas para gestión conjunta

Mantenimiento y limpieza

  • Limpieza regular: Una vez por trimestre revisa la sección Eliminados y elimina permanentemente elementos innecesarios
  • Verificación de duplicados: Al cargar verifica que las mismas fotos no estén ya en la galería
  • Optimización antes de carga: Archivos muy grandes (decenas de MB) mejor redúcelos antes de cargar
  • Revisión de permisos: Verifica periódicamente quién tiene acceso a qué galerías

Problemas frecuentes y soluciones

No puedo cargar fotografías - el botón no es visible

Causa: No tienes permisos suficientes para la galería.

Solución:

  1. Verifica si ves el botón verde "Añadir fotografías" bajo la galería
  2. Si el botón no es visible, solo tienes derecho de Visualización
  3. Contacta con el administrador o jefe de departamento solicitando asignación de derecho de Adición y edición
  4. Después de asignación de permisos actualiza la página (F5) y el botón debería mostrarse

Después de hacer clic en Guardar las fotos no se cargaron

Posibles causas y soluciones:

  • Archivos demasiado grandes:
    • Verifica el tamaño de archivos individuales (máx. 100 MB)
    • Reduce primero los archivos más grandes con editor de fotos
  • Demasiados archivos:
    • Verifica el número de archivos seleccionados (máx. 60 a la vez)
    • Divide la carga en varios lotes
  • Formato no admitido:
    • Verifica que los archivos sean JPG, PNG o GIF
    • Formatos como BMP, TIFF o RAW no están admitidos
  • Problema de conexión:
    • Verifica la conexión a internet
    • Intenta cargar lote más pequeño (ej. 10 archivos)
    • Con conexión lenta espera más antes de hacer clic en Guardar

No puedo crear subcarpeta bajo subcarpeta

Causa: El sistema solo admite 2 niveles de jerarquía (galería principal → subcarpeta).

Solución:

  1. Haz clic en la flecha hacia arriba para regresar a galería principal
  2. En la galería principal crea nueva subcarpeta
  3. Eventualmente crea nueva galería principal para estructura organizativa adicional

Consejo: Si necesitas más niveles de organización, usa combinaciones de nombres. Por ejemplo, en lugar de estructura "Marketing → Productos → Teléfonos" crea subcarpeta con nombre "Productos - Teléfonos".

La fotografía se muestra borrosa

Causa: El sistema muestra miniaturas en baja calidad para carga rápida.

Solución:

  1. Haz clic en la fotografía para mostrarla en el área principal del visor
  2. La fotografía se cargará en calidad completa
  3. Para máxima calidad usa modo de pantalla completa (icono de pantalla completa)
  4. En pantalla completa se mostrará la resolución original de la fotografía

Eliminé una foto por error

Solución:

  1. En la esquina superior derecha haz clic en el botón rojo Eliminados (icono de papelera)
  2. En la lista de elementos eliminados encuentra la fotografía eliminada por error
  3. Haz clic en el botón Recuperar
  4. La fotografía regresará inmediatamente a la galería

Nota: Las fotografías se conservan en la papelera hasta la eliminación permanente, por lo que la recuperación es posible incluso después de tiempo prolongado.

No veo algunas galerías

Causa: Las galerías se muestran según tus permisos y posición.

Solución:

  1. Verifica si en el panel superior se muestran todas las galerías esperadas
  2. Si falta una galería, no tienes permisos de acceso a ella
  3. Contacta con el administrador solicitando adición al grupo de permisos correspondiente
  4. Indica el nombre concreto de la galería que necesitas mostrar
  5. El administrador ajustará la configuración Rights_Position_X_ser para esa galería

El enlace externo no funciona

Posibles causas y soluciones:

  • Enlace incompleto:
    • Verifica que hayas copiado el enlace completo incluyendo el parámetro hash
    • Intenta copiar el enlace de nuevo
  • Contenido eliminado:
    • Si la fotografía o galería fue eliminada, el enlace deja de funcionar
    • Recupera el contenido de la papelera o crea nuevo enlace
  • Expiración de validez:
    • En algunos casos los enlaces pueden tener validez temporal
    • Genera nuevo enlace y compártelo

La zona de arrastre no reacciona (no se pueden arrastrar archivos)

Posibles causas y soluciones:

  • Problema con JavaScript:
    • Actualiza la página (F5)
    • Limpia la caché del navegador
  • Navegador incompatible:
    • Verifica que uses navegador moderno (Chrome, Firefox, Edge)
    • Actualiza el navegador a la última versión
    • Internet Explorer no está completamente admitido
  • Método alternativo:
    • En lugar de arrastrar haz clic directamente en el área de carga
    • Se abrirá el diálogo clásico de selección de archivos
    • Selecciona archivos con Ctrl+clic o Mayús+clic

La fotografía tarda demasiado en cargarse

Posibles causas y soluciones:

  • Tamaño de archivos:
    • Archivos muy grandes (decenas de MB) tardan más en cargarse
    • Intenta reducir primero los archivos en editor gráfico
  • Conexión lenta:
    • Verifica la velocidad de la conexión a internet
    • Carga menor número de archivos a la vez
    • Usa horario fuera de horas pico (mañana o tarde)
  • Carga del servidor:
    • En momento de alta carga la carga puede tardar más
    • Espera unos minutos e inténtalo de nuevo

Documentación relacionada

  • Gestión de archivos: Módulo Files - gestión completa de todos los archivos en el sistema
  • Permisos de usuario: Documentación del sistema de posiciones y permisos
  • Documentos: Módulo Documents - gestión de documentos de texto y oficina
  • Configuración del módulo: Manual del administrador para configuración de galerías
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Fecha de última actualización: 2025-01-09
Versión de documentación: 1.0
Módulo: Gallery (module_gallery)
ID del módulo: galerie