Módulo de Tests
1. Descripción general del módulo
1.1 Propósito del módulo
El módulo Tests permite la gestión integral de tests en línea y cuestionarios dentro del sistema eIntranet.net. Está diseñado principalmente para la formación de empleados, evaluación de conocimientos y certificación de habilidades.
1.2 Funciones principales
- Creación de tests - crear tests con varios tipos de preguntas y configuraciones de parámetros
- 7 tipos de preguntas - preguntas de texto, numéricas, de selección, de imagen y para completar
- Límites de tiempo - establecer límites de tiempo para todo el test y preguntas individuales
- Aleatorización - orden aleatorio de preguntas y respuestas para prevenir el fraude
- Derechos de acceso - control detallado sobre quién puede realizar el test
- Evaluación automática - visualización inmediata de resultados con puntuación
- Exportar resultados - exportar resultados a formato PDF
- Integración con formación - integración automática con el módulo de Formación de empleados
- Tests anónimos - capacidad de crear tests públicos con enlaces únicos
- Plantillas de tests - tests de idiomas y de habilidades informáticas preparados
1.3 Público objetivo
- Administradores de tests - departamento de RRHH, formadores, gestores de formación (requieren derechos de nivel 3)
- Evaluadores - usuarios con acceso para ver todos los resultados (requieren derechos de nivel 2)
- Empleados - usuarios regulares que realizan tests asignados (acceso básico nivel 1)
- Usuarios externos - personas sin cuenta eIntranet (solo para tests anónimos)
2. Configuración
2.1 Activación del módulo
El módulo debe ser activado por un administrador del sistema en la configuración global de la empresa. Después de la activación, el módulo aparecerá en el menú principal de la aplicación.
2.2 Derechos de usuario
| Nivel de derechos | Nombre del derecho | Permisos |
|---|---|---|
| 0 | Sin acceso | El usuario no tiene acceso al módulo de Tests |
| 1 | Acceso básico | El usuario solo puede realizar los tests que le han sido asignados. Solo ve la sección "Mis tests" |
| 2 | Ver resultados de todos los tests | El usuario puede realizar tests y ver resultados de todos los tests en la sección "Resultados de tests" |
| 3 | Crear y gestionar tests | Acceso completo - el usuario puede crear nuevos tests, editar tests existentes, ver todas las secciones incluyendo "Gestión de tests" y "Plantillas de tests" |
2.3 Configuración del módulo
La configuración global del módulo está disponible en la sección Configuración → Módulos → Tests (icono de engranaje en el encabezado del módulo).
3. Interfaz de usuario
3.1 Secciones del módulo
El módulo de Tests consta de cuatro secciones principales accesibles a través de la barra de navegación superior:
3.1.1 Mis tests
Muestra los tests asignados al usuario actualmente conectado para completar. Esta sección es visible para todos los usuarios con acceso al módulo.
3.1.2 Resultados de tests
Resumen de todos los tests con la posibilidad de ver sus resultados. Disponible para usuarios con derechos de nivel 2 y superiores.
3.1.3 Gestión de tests
Herramientas para crear, editar y eliminar tests. Disponible solo para usuarios con derechos de nivel 3.
3.1.4 Plantillas de tests
Tests preparados que pueden copiarse y personalizarse. Disponible para usuarios con derechos de nivel 3.
4. Operaciones básicas
4.1 Crear un nuevo test
Para crear un nuevo test, siga estos pasos:
- 1Vaya a la sección Gestión de tests
- 2Haga clic en el botón Crear nuevo test
- 3Complete la información básica del test
- 4Configure los parámetros del test
- 5Configure los ajustes de evaluación
- 6Añada información opcional
- 7Haga clic en el botón Guardar
4.1.1 Información básica
| Campo | Descripción | Obligatorio |
|---|---|---|
| Nombre | Nombre del test mostrado a los usuarios | Sí |
| Disponible desde | Fecha y hora cuando el test estará disponible | Sí |
| Disponible hasta | Fecha y hora cuando termina la disponibilidad del test | Sí |
| Accesible para usuarios | Determina quién puede realizar el test (ver abajo) | Sí |
4.1.2 Opciones de accesibilidad del test
| Opción | Descripción | Caso de uso |
|---|---|---|
| Todos los usuarios de eIntranet de su empresa | El test está disponible para todos los usuarios activos en el sistema | Formación obligatoria, tests de conocimientos generales |
| Usuarios de eIntranet seleccionados de su empresa | El test solo está disponible para usuarios seleccionados (aparecerá una lista de selección) | Tests específicos para ciertos departamentos o puestos |
| Cualquiera - Generaremos un enlace único | El test es accesible a través de URL única incluso para usuarios sin cuenta eIntranet | Exámenes de admisión, tests de certificación para candidatos externos |
| Empleados en formación | El test está vinculado al módulo de Formación y se asigna automáticamente a los participantes de la formación | Tests finales de formación, evaluaciones de finalización de formación |
4.1.3 Parámetros del test
| Parámetro | Descripción | Valor predeterminado |
|---|---|---|
| Límite de tiempo | Tiempo total para completar el test en minutos. 0 = tiempo ilimitado | 0 (ilimitado) |
| Límite de tiempo por pregunta | Tiempo máximo para responder una pregunta en segundos. 0 = tiempo ilimitado | 0 (ilimitado) |
| Orden aleatorio de preguntas | Las preguntas se muestran en orden aleatorio (previene el fraude) | No |
| Orden aleatorio de respuestas | Las opciones de respuesta se muestran en orden aleatorio | No |
| Seleccionar X preguntas aleatorias | Solo se seleccionan X preguntas aleatorias de todas las disponibles. 0 = todas las preguntas | 0 (todas) |
| Mostrar respuestas correctas | No / Después de responder (no se puede volver) / Después de completar todo el test | No |
| Permitir retroceder | Permite volver a la pregunta anterior y cambiar la respuesta | No |
| Puede realizar el test varias veces | Permite realizar el test repetidamente sin que el administrador elimine los resultados | No |
4.1.4 Configuración de evaluación
| Parámetro | Descripción |
|---|---|
| Mostrar Aprobado/No aprobado al final del test | Después de completar el test, se muestra si el usuario aprobó o no |
| Puntuación mínima para aprobar | Número de puntos necesarios para aprobar el test |
4.2 Añadir preguntas al test
Después de crear el test, debe añadir preguntas:
- 1En el resumen de tests (sección Gestión de tests), haga clic en el icono Editar preguntas (icono de lista) del test seleccionado
- 2Haga clic en el botón Añadir otra pregunta
- 3Complete el texto de la pregunta
- 4Opcionalmente suba una imagen para la pregunta (tamaño recomendado hasta 800x600 px)
- 5Seleccione el tipo de respuesta
- 6Introduzca la respuesta correcta u opciones de respuesta según el tipo
- 7Configure el número de puntos por la respuesta correcta
- 8Haga clic en el botón Guardar
4.2.1 Tipos de preguntas
| Tipo | Nombre | Descripción | Ejemplo de uso |
|---|---|---|---|
| 0 | Respuesta de texto | El usuario escribe la respuesta como texto libre. La respuesta debe coincidir exactamente con la respuesta correcta especificada | "¿Cuál es la capital de la República Checa?" → "Praga" |
| 1 | Respuesta numérica | El usuario escribe la respuesta como un número. La respuesta debe coincidir exactamente con el número especificado | "¿Cuánto es 2 + 2?" → "4" |
| 2 | Seleccionar 1 de las opciones dadas | Selección de una respuesta correcta de hasta 10 opciones (botón de radio) | Pregunta con opciones A, B, C, D donde solo una respuesta es correcta |
| 3 | Seleccionar varias opciones | Selección de múltiples respuestas correctas de hasta 10 opciones (casilla de verificación). Se pueden establecer puntos por cada opción correcta | "Seleccione todos los colores primarios:" → Rojo, Azul, Amarillo |
| 4 | Seleccionar una imagen | Selección de la imagen correcta de hasta 10 imágenes subidas | Identificar señal de tráfico, logo de empresa, etc. |
| 5 | Completar palabras/letras | Completar palabras faltantes en el texto. Las palabras a completar se marcan con barras verticales: |palabra| | "How long are |you| here?" - el usuario completa "you" |
| 6 | Selección con número limitado | Selección de máximo X respuestas correctas de hasta 10 opciones. Se pueden establecer puntos por cada opción correcta | "Seleccione máximo 3 países europeos:" - el usuario puede seleccionar como máximo 3 opciones |
4.3 Ordenar preguntas
Puede cambiar el orden de las preguntas usando flechas en el resumen de preguntas:
- Flecha arriba - mueve la pregunta una posición hacia arriba
- Flecha abajo - mueve la pregunta una posición hacia abajo
4.4 Editar una pregunta
Para editar una pregunta existente:
- En el resumen de preguntas, haga clic en el icono del lápiz de la pregunta seleccionada
- Edite el texto, tipo de respuesta o puntos
- Haga clic en Guardar
4.5 Eliminar una pregunta
Para eliminar una pregunta:
- En el resumen de preguntas, haga clic en el icono X de la pregunta seleccionada
- Confirme la eliminación en el cuadro de diálogo
Advertencia: La eliminación de una pregunta es irreversible. Si alguien ya ha realizado el test, eliminar la pregunta no afectará los resultados ya guardados.
4.6 Vista previa del test
Para ver una vista previa del test antes de publicar:
- En el resumen de tests (sección Gestión de tests), haga clic en el icono del ojo del test seleccionado
- Se mostrará una vista previa del test tal como lo vería el usuario
- Puede navegar por las preguntas y probar la funcionalidad
4.7 Realizar un test
Procedimiento para realizar un test como usuario:
- 1Vaya a la sección Mis tests
- 2En el resumen de tests, haga clic en el botón Iniciar test del test seleccionado
- 3Si hay un texto de introducción configurado, léalo y haga clic en Guardar y siguiente
- 4Responda las preguntas individuales una por una
- 5Después de responder cada pregunta, haga clic en Guardar y siguiente
- 6Después de responder la última pregunta, se muestra la pantalla final
Información importante al realizar un test:
- Si hay un límite de tiempo configurado, se muestra una cuenta regresiva del tiempo restante en la parte superior
- Cuando expira el límite de tiempo, el test termina automáticamente y se envía
- Si "retroceder" está habilitado, puede volver a la pregunta anterior usando el botón "Atrás"
- No cierre la ventana del navegador durante el test - perderá su trabajo en progreso
4.8 Ver resultados
Para ver los resultados de los tests:
- 1Vaya a la sección Resultados de tests
- 2Seleccione el test cuyos resultados desea ver
- 3Haga clic en el icono de columnas para mostrar la lista de realizaciones
- 4En la lista verá:
- Quién realizó el test (nombre y apellido)
- Cuándo realizó el test (fecha y hora de inicio)
- Cuántas preguntas respondió
- Cuánto tiempo tardó (formato mm:ss)
- Cuántos puntos obtuvo
- Si aprobó (si la evaluación está configurada)
- 5Para ver respuestas específicas, haga clic en el icono del ojo de la realización seleccionada
5. Funciones avanzadas
5.1 Exportar resultados a PDF
Los resultados de cada realización del test pueden exportarse a formato PDF:
- Abra el detalle de resultados de una realización específica (ver sección 4.8)
- En la parte inferior de la página, haga clic en el enlace "aquí" junto a "Test con resultados para descargar en PDF"
- Se descargará un archivo PDF que contiene:
- Nombre del test
- Información del participante
- Fecha de realización
- Puntuación total
- Todas las preguntas con las respuestas dadas y correctas
- Notas del formador (si se añadieron)
5.2 Copiar un test
Copiar es útil para crear tests similares o modificar plantillas:
- En el resumen de tests (sección Gestión de tests), haga clic en el icono de copiar del test seleccionado
- Se crea una nueva copia del test incluyendo todas las preguntas
- Se abre automáticamente un diálogo para editar la copia
- Edite el nombre del test (recomendamos añadir "- copia" para distinguir)
- Ajuste la configuración según sea necesario
- Haga clic en Guardar
5.3 Integración con formación
El módulo de Tests puede vincularse con el módulo de Formación de empleados:
5.3.1 Configurar test para formación
- Al crear o editar un test, seleccione el acceso: "Empleados en formación - Usuarios asignados a la formación"
- Guarde el test
5.3.2 Vincular en la formación
- Vaya al módulo Formación
- Cree o edite una formación
- En la configuración de la formación, seleccione su test creado en el campo "Test"
- Configure el "Tipo de confirmación de finalización" como "Test"
- Guarde la formación
5.4 Tests anónimos
Los tests anónimos permiten realizar el test incluso a usuarios sin cuenta eIntranet:
5.4.1 Crear un test anónimo
- Al crear un test, seleccione el acceso: "Cualquiera - Generaremos un enlace único"
- Seleccione qué campos deben completar los usuarios:
- Nombre
- Apellido
- Campos personalizados 1 y 2 (con nombre propio)
- Guarde el test
5.4.2 Obtener el enlace del test
Después de guardar el test, se genera un enlace único en el formato:
https://su-dominio.eintranet.net/test/[ID]/[HASH]/
5.5 Continuar con otro test
Puede crear una serie de tests que se suceden entre sí:
- Cree el primer test de la serie (ej. "Test básico")
- Cree el segundo test de la serie (ej. "Test avanzado")
- En la configuración del primer test, seleccione: "Continuar automáticamente con test después de completar" → seleccione el segundo test
- Configure "Puntuación mínima total" - puntuación mínima total de todos los tests de la serie
- Guarde el test
5.6 Editar tests completados
Los administradores de tests pueden editar tests ya completados:
- Al crear o editar un test, marque: "El administrador del test puede editar tests completados"
- Opcionalmente marque: "El administrador puede añadir notas a las respuestas"
- Guarde el test
5.7 Plantillas de tests
El sistema contiene plantillas de tests preparadas que puede utilizar:
- Tests de idiomas:
- Test de inglés (nivel básico A1-A2)
- Test de inglés (avanzado B1-B2)
- Test de alemán
- Test de francés
- Tests de habilidades informáticas:
- Test de habilidades de MS Word
- Test de habilidades de MS Excel
- Test de habilidades de email
- Test de habilidades de Internet
6. Integración y vinculación
6.1 Módulos vinculados
| Módulo | Tipo de vínculo | Descripción |
|---|---|---|
| Formación de empleados | Bidireccional | El test puede asignarse como evaluación final de la formación. El resultado del test se registra automáticamente en el estado de finalización de la formación. |
| Usuarios | Unidireccional | Selección de usuarios específicos que tienen acceso al test |
| Archivos | Unidireccional | Almacenamiento de imágenes de preguntas y logos de tests |
7. Consejos y recomendaciones
7.1 Crear tests de calidad
Prácticas recomendadas:
- Redacción clara de preguntas: Formule las preguntas de forma clara e inequívoca. Evite ambigüedades.
- Longitud apropiada del test: La longitud óptima del test es de 10-30 preguntas. Tests más largos pueden llevar a fatiga y errores.
- Dificultad equilibrada: Combine preguntas más fáciles y más difíciles. Proporción recomendada: 40% fáciles, 40% medias, 20% difíciles.
- Puntuación lógica: Las preguntas más difíciles deben tener más puntos que las simples.
- Revisión ortográfica: Antes de publicar el test, revise todos los textos en busca de errores ortográficos.
- Probar el test: Antes del despliegue en vivo, pruebe el test usando la función "Vista previa".
7.2 Configuración de parámetros
7.2.1 Límites de tiempo
| Tipo de test | Límite de tiempo recomendado | Razonamiento |
|---|---|---|
| Cuestionario rápido (5-10 preguntas) | 5-10 minutos | Aproximadamente 1 minuto por pregunta |
| Test estándar (15-25 preguntas) | 20-30 minutos | Aproximadamente 1-1,5 minutos por pregunta |
| Evaluación integral (30+ preguntas) | 45-60 minutos | Aproximadamente 1,5-2 minutos por pregunta |
| Test con tareas difíciles | Sin límite o 60+ minutos | Permite considerar las respuestas cuidadosamente |
7.3 Prevención del fraude
Medidas antifraude recomendadas:
- Límite de tiempo: Establezca un límite de tiempo apropiado que dificulte buscar respuestas en libros de texto
- Aleatorización: Habilite el orden aleatorio de preguntas y respuestas
- Selección de preguntas: Use "Seleccionar X preguntas aleatorias" - cada usuario obtiene un test diferente
- Desactivar retroceso: Evite la posibilidad de volver y cambiar respuestas
- Mostrar respuestas al final: Configure la visualización de respuestas correctas como "Después de completar todo el test"
- Realización única: Desactive la posibilidad de realizar el test varias veces
8. Solución de problemas
8.1 Problemas comunes y soluciones
| Problema | Causa posible | Solución |
|---|---|---|
| El test no aparece en "Mis tests" |
|
Contacte con el administrador del test y verifique los derechos de acceso y la configuración de la fecha de disponibilidad |
| No puedo añadir una pregunta con imagen | La imagen es demasiado grande (más de 5 MB) | Reduzca el tamaño de la imagen usando un editor gráfico a máx. 2 MB |
| El test terminó automáticamente | El límite de tiempo expiró | El límite de tiempo no puede cambiarse retroactivamente. Contacte con el administrador si necesita realizar el test de nuevo |
8.2 Mensajes de error
8.2.1 "El test ya ha sido realizado"
Causa: El test no tiene habilitada la opción de realización múltiple.
Solución: El administrador debe habilitar la realización repetida o eliminar el resultado anterior.
8.2.2 "El límite de tiempo ha expirado"
Causa: Ha excedido el límite de tiempo establecido para el test.
Solución: El test se envió automáticamente. Los resultados se guardan en el estado actual. Contacte con el administrador si necesita realizar el test de nuevo.
8.2.3 "No tiene permiso para este test"
Causa: El test no es accesible para su rol de usuario o no está en la lista de usuarios seleccionados.
Solución: Contacte con el administrador del test o el departamento de RRHH.
9. FAQ - Preguntas frecuentes
9.1 Para usuarios que realizan tests
P: ¿Puedo guardar el test y terminarlo más tarde?
R: No, el test debe completarse en una sesión. Después de cerrar la ventana, se pierde el trabajo en progreso.
P: ¿Qué pasa si pierdo la conexión a Internet durante el test?
R: El test no se guardará. Después de restaurar la conexión, tendrá que empezar de nuevo (si se permite la realización repetida).
P: ¿Veo mis resultados inmediatamente después de completar?
R: Depende de la configuración del test. Si el test tiene habilitado "Mostrar Aprobado/No aprobado" o "Mostrar respuestas correctas después de completar", verá los resultados inmediatamente.
P: ¿Puedo realizar el test en mi teléfono móvil?
R: Sí, el sistema es totalmente responsive y funciona en todos los dispositivos.
9.2 Para administradores de tests
P: ¿Cuántas preguntas puedo añadir a un test?
R: Teóricamente ilimitadas, prácticamente recomendamos máximo 50 preguntas por test.
P: ¿Puedo modificar un test después de que alguien ya lo haya realizado?
R: Sí, pero los cambios solo afectarán a nuevas realizaciones. Los resultados existentes permanecen sin cambios.
10. Glosario
| Término | Significado |
|---|---|
| Realización | Una instancia específica de un usuario completando un test |
| Test anónimo | Test accesible a través de enlace único sin iniciar sesión en eIntranet |
| Límite de tiempo | Tiempo máximo permitido para completar el test o pregunta |
| Hash | Código único para acceso anónimo al test |
| Aleatorización | Orden aleatorio de preguntas o respuestas |
| Puntos | Valor de puntos por respuesta correcta |
| Administrador del test | Usuario con derechos de nivel 3 que creó el test |
| Plantilla | Test preparado que puede copiarse y personalizarse |
| Aprobado/No aprobado | Resultado del test basado en el umbral de puntuación mínima |
| ID personalizado | Identificador de pregunta definido por el usuario (ej. "A1", "B5") |
11. Documentación relacionada
Para una comprensión más profunda y uso avanzado, recomendamos estudiar la documentación de estos módulos relacionados:
- Formación de empleados - para vincular tests con programas de formación
- Usuarios y permisos - para gestionar derechos de acceso
- Configuración de empresa - para configuración global del sistema
- Exportación de datos - para exportaciones avanzadas de resultados