Prevozné listy

Prehľad modulu

Účel

Modul Prevozné listy je určený pre zdravotnícke organizácie zaoberajúce sa prepravou pacientov. Umožňuje efektívnu organizáciu prevozov pacientov medzi zdravotníckymi zariadeniami alebo k pacientom a komplexné zaznamenávanie všetkých dôležitých údajov. Systém pomáha dispečerom koordinovať posádky, komunikovať s tímami a sledovať stav jednotlivých prepráv v reálnom čase.

Kľúčové funkcie

Elektronická evidencia všetkých prevozných listov s kompletnými údajmi o pacientovi
Zadávanie a správa nových prevozných listov s povinnou validáciou dôležitých údajov
Priraďovanie posádky podľa typu služby (RZP, RLP, ICU, NEPT, HEMS, Inkubátor)
Sledovanie stavu prevozu (Zapísané, Priradené, Dnes, Dokončené, Zrušené)
Automatické SMS a e-mailové notifikácie pre priradených členov posádky
Zaznamenávanie diagnóz pomocou kódov MKN (Medzinárodná klasifikácia chorôb)
Organizácia prevozov podľa oddelení
Export dát do formátu Excel pre ďalšie spracovanie
História zmien pre každý prevozný list
Filtrovanie podľa typu posádky a stavu prevozu

Cieľová skupina

Dispečeri - Komplexná správa všetkých prevozov, priraďovanie posádky, komunikácia
Koordinátori prepravy - Sledovanie a organizácia prevozov, vytváranie nových listov
Zdravotnícki pracovníci - Zaznamenávanie a správa údajov o pacientoch
Posádky vozidiel - Prehľad priradených prevozov, dôležité informácie o pacientoch
Vedúci pracovníci - Kontrola, reporting a analýza výkonu

Nastavenie a konfigurácia

Nastavenia modulu

Pre správnu funkciu modulu je potrebné nakonfigurovať nasledujúce nastavenia:

Prístup k nastaveniam modulu získate kliknutím na Nastavenia v hlavičke stránky (ak máte oprávnenie)
Konfigurácia oddelení sa vykonáva v nastaveniach spoločnosti v sekcii modulu Prevozné listy
Zoznam zdravotných poisťovní je súčasťou systémových číselníkov
Diagnózy (kódy MKN) musia byť importované v systémových číselníkoch
SMS brána musí byť nakonfigurovaná pre odosielanie SMS notifikácií
Používatelia musia mať vyplnené e-mailové adresy pre prijímanie e-mailových notifikácií

Používateľské práva

Modul používa viacúrovňový systém oprávnení, ktorý určuje, ku ktorým funkciám má používateľ prístup:

Žiadny prístup - Používateľ nemôže modul používať ani zobraziť
Čítať moje priradené - Používateľ vidí iba prevozy, kde je priradený ako člen posádky
Čítať všetko - Používateľ môže zobraziť všetky prevozné listy v systéme
Zapisovať - Okrem čítania môže používateľ pridávať nové prevozné listy
Upravovať a mazať - Plná správa vrátane úprav, mazania a zmien stavu

Odporúčané nastavenia pre rôzne role

Dispečer - Upravovať a mazať (úroveň 4)
Koordinátor - Zapisovať (úroveň 3)
Posádka - Čítať moje priradené (úroveň 1)
Vedenie - Čítať všetko (úroveň 2)

Používateľské rozhranie

Hlavná obrazovka

Po otvorení modulu Prevozné listy sa zobrazí prehľadná obrazovka s nasledujúcimi prvkami:

Tlačidlá pre rýchle filtrovanie podľa typu posádky:

Všetko - Zobrazí všetky typy posádok
RZP - Iba Rýchla zdravotnícka pomoc
RLP - Iba Rýchla lekárska pomoc
RZP+RLP - Kombinácia oboch typov
NEPT - Iba neurgentná preprava pacientov

Tlačidlá pre filtrovanie podľa stavu prevozu s aktuálnym počtom záznamov:

Zapísané - Novo vytvorené listy bez priradenej posádky
Priradené - Listy s priradenou konkrétnou posádkou
Priradené mne - Iba listy, kde som osobne priradený
Dnes - Všetky dnešné prevozy vrátane už dokončených
Dnes moje - Moje dnešné nedokončené prevozy
Dokončené - Ukončené a uzavreté prevozy
Zrušené - Zrušené prevozy
Všetko - Kompletný prehľad všetkých prevozov bez filtra

Každé tlačidlo zobrazuje počet záznamov v danom stave v modrom odznaku.

Tlačidlo Pridať list

V pravom hornom rohu sa nachádza zelené tlačidlo Pridať list pre vytvorenie nového prevozného listu (zobrazuje sa iba používateľom s oprávnením na zápis).

Filter dátumu

Pre stavy Dokončené, Zrušené a Všetko je možné nastaviť časové obdobie:

Pole Iba medzi umožňuje vybrať dátumy od a do
Systém automaticky nastaví filter na aktuálny rok, keď je viac ako 10 000 záznamov
Tlačidlo Zrušiť iba medzi odstráni časové obmedzenie (iba keď je počet záznamov pod 10 000)

Prehľadová tabuľka

Hlavná tabuľka obsahuje nasledujúce stĺpce:

ID - Jedinečné číslo prevozného listu
Dátum - Dátum prevozu
Čas - Čas prevozu
Odh. trvanie - Odhadované trvanie
Na mieste - Čas príchodu na miesto
Odovzdanie - Čas odovzdania pacienta
Typ prevozu - Typ prevozu s farebným označením
Posádka - Typ posádky a priradení členovia
Oddelenie - Organizačné oddelenie
Meno - Priezvisko a meno pacienta
Rok narodenia/RČ - Rok narodenia alebo rodné číslo
ZP - Kód zdravotnej poisťovne
Diagnóza - Kódy diagnóz podľa MKN
Odkiaľ - Miesto vyzdvihnutia pacienta
Kam - Cieľ prevozu
Kontakt - Telefónny kontakt
Pokyny - Špeciálne pokyny
Mobilita - Mobilita pacienta
Stav - Aktuálny stav listu
Akcie - Ikony pre rýchle akcie (upraviť, zrušiť, dokončiť)

Ovládacie prvky tabuľky

Vyhľadávanie - Pole v pravom hornom rohu tabuľky pre rýchle vyhľadávanie
Počet záznamov - Výber zobrazenia 10, 25, 50, 100 alebo všetkých záznamov na stránku
Excel - Export viditeľných záznamov do formátu XLSX
Tlač - Tlačové okno pre tabuľku
Stĺpce - Výber viditeľnosti jednotlivých stĺpcov

Navigácia

Kliknutím na ID prevozného listu sa otvorí stránka s detailom
Kliknutím na meno pacienta sa tiež otvorí detail
Ikony v poslednom stĺpci umožňujú rýchle akcie bez otvárania detailu

Základné operácie

Vytvorenie nového prevozného listu

Postup pre zadanie nového prevozu:

Kliknite na zelené tlačidlo Pridať list v pravom hornom rohu
Otvorí sa dialógové okno s formulárom na zadanie údajov
Vyplňte sekciu Základné údaje (označená ikonou auta):
- Typ prevozu (povinné pole označené hviezdičkou) - Vyberte z rozbaľovacieho zoznamu:
  - Primárny výjazd
  - Sekundárny prevoz - urgentný
  - Sekundárny prevoz - plánovaný
  - NEPT - plánovaný
  - NEPT - urgentný
  - NEPT - primárny
  - Repatriácia
- Dátum (povinné) - Dátum prevozu, predvolená hodnota je dnes
- Čas (povinné) - Čas začiatku prevozu vo formáte HH:MM
- Odhadované trvanie - Odhadované trvanie prevozu (predvolené 00:30)
- Na mieste - Čas príchodu na miesto, možno ponechať ako "Bude upresnené neskôr"
- Odovzdanie - Čas odovzdania pacienta, možno ponechať ako "Bude upresnené neskôr"
- Posádka (povinné) - Vyberte typ posádky:
  - RZP (Rýchla zdravotnícka pomoc)
  - RLP (Rýchla lekárska pomoc)
  - ICU (Jednotka intenzívnej starostlivosti)
  - NEPT (Neurgentná preprava pacientov)
  - HEMS (Vrtuľníková záchranná zdravotná služba)
  - Inkubátor
- Číslo posádky - Pre RZP, RLP a ICU sa automaticky zobrazí výber čísel 1-10
- Oddelenie - Vyberte organizačné oddelenie zo zoznamu
- Priezvisko, meno (povinné) - Celé meno pacienta
- Rok narodenia / RČ (povinné) - Rok narodenia alebo celé rodné číslo
- Kód poisťovne (povinné) - Vyberte zdravotnú poisťovňu zo zoznamu
- Diagnóza (povinné) - Začnite písať kód alebo názov diagnózy (minimálne 2 znaky), systém ponúkne zodpovedajúce položky. Môžete vybrať viacero diagnóz
- Odkiaľ (povinné) - Zadajte alebo vyberte miesto vyzdvihnutia pacienta. Systém ponúka miesta použité za posledných 12 mesiacov
- Kontakt - Telefónne číslo pre kontakt
- Kam (povinné) - Zadajte alebo vyberte cieľ prevozu. Môžete zvoliť "bude upresnené neskôr"
- Pokyny - Špeciálne pokyny alebo poznámky pre posádku
- Mobilita (povinné) - Vyberte mobilitu pacienta:
  - Chodí
  - Chodí s pomocou
  - Chodí - líha si
  - Vozík k vozidlu
  - Vozík
  - Nosidlá
Použite tlačidlo Zameniť odkiaľ<->kam, ak potrebujete vymeniť miesta
Kliknite na modré tlačidlo Uložiť v spodnej časti formulára
Systém uloží prevozný list so stavom "Zapísané"

Dôležité poznámky:

Polia označené hviezdičkou sú povinné a musia byť vyplnené
Pri výbere typu "Primárny výjazd" sa pole Kam automaticky nastaví na "bude upresnené neskôr"
História miest obsahuje údaje za posledných 12 mesiacov pre rýchly výber
Systém zobrazí červené upozornenie, ak povinné pole nie je vyplnené

Priradenie posádky k prevoznému listu

Po vytvorení listu je potrebné priradiť konkrétne osoby do posádky:

V tabuľke kliknite na ID alebo meno pacienta prevozného listu
Otvorí sa stránka s detailom prevozného listu
Prejdite do sekcie Posádka (označená ikonou viacerých používateľov)
V poli Vybrané osoby rozbaľte zoznam a vyberte členov posádky
Môžete vybrať viacero osôb naraz pomocou zaškrtávacích políčok
Máte dve možnosti uloženia:
- Uložiť - Iba uloží zmenu posádky bez notifikácie
- Uložiť && odoslať SMS a Email vybraným - Uloží zmenu a odošle SMS a e-mail všetkým vybraným členom posádky s informáciami o prevoze
Po uložení sa stav listu automaticky zmení z "Zapísané" na "Priradené"

Obsah notifikácie:

Základné informácie o prevoze (dátum, čas, typ)
Informácie o pacientovi
Miesto vyzdvihnutia a cieľ
Pokyny pre posádku

Úprava existujúceho prevozného listu

Ako upraviť údaje v už vytvorenom liste:

Otvorte detail prevozného listu kliknutím na jeho ID alebo meno pacienta
V hlavičke detailu kliknite na tlačidlo Upraviť (ikona ceruzky)
Otvorí sa formulár so všetkými údajmi listu
Upravte požadované pole alebo polia
Kliknite na Uložiť
Systém zaznamená zmenu do histórie a zobrazí ju v sekcii Zmeny

Obmedzenia úprav:

Dokončené a zrušené listy môžu upravovať iba používatelia s najvyšším oprávnením
Niektoré zmeny sa automaticky zaznamenávajú do histórie listu

Kopírovanie prevozného listu

Funkcia kopírovania uľahčuje vytvorenie nového listu na základe existujúceho:

Otvorte detail prevozného listu, ktorý chcete skopírovať
V hlavičke detailu kliknite na tlačidlo Kopírovať (ikona dvoch súborov)
Otvorí sa formulár s titulkom "Kopírovanie - uloží sa ako nový"
Všetky údaje z pôvodného listu sú predvyplnené
Upravte údaje, ktoré by sa mali líšiť (napr. dátum, čas, meno pacienta)
Kliknite na Uložiť ako nový (kópia)
Systém vytvorí úplne nový prevozný list so zadanými údajmi

Typické použitie kopírovania:

Pravidelné prevozy toho istého pacienta
Prevozy na rovnakej trase s rôznymi pacientmi
Opakované prevozy s rovnakými parametrami

Dokončenie prevozného listu

Ako označiť list ako ukončený:

Máte dve možnosti:
- V detaile listu kliknite na zelené tlačidlo Dokončené (ikona fajky)
- V tabuľke kliknite na zelenú ikonu fajky v poslednom stĺpci
Systém zobrazí potvrdzovací dialóg "Presunúť tento list do dokončených?"
Kliknite na Áno pre potvrdenie
List sa presunie do sekcie "Dokončené"
Zmena sa zaznamená do histórie listu

Zrušenie prevozného listu

Postup pre zrušenie prevozu:

Máte dve možnosti:
- V detaile listu kliknite na červené tlačidlo Zrušiť (ikona krížika)
- V tabuľke kliknite na červenú ikonu krížika v poslednom stĺpci
Systém zobrazí potvrdzovací dialóg "Naozaj chcete vymazať tento záznam?"
Kliknite na Áno pre potvrdenie
List sa presunie do sekcie "Zrušené"
Zrušené listy zostávajú v systéme pre účely evidencie a nemožno ich trvalo vymazať (okrem administrátorov)

Vyhľadávanie a filtrovanie

Rýchle vyhľadávanie

Pole Vyhľadávanie v pravom hornom rohu tabuľky umožňuje vyhľadávať v aktuálne zobrazených záznamoch podľa akéhokoľvek textu (meno pacienta, miesto, poznámky atď.).

Filtrovanie podľa typu posádky

Použite tlačidlá v hornom paneli (Všetko, RZP, RLP, RZP+RLP, NEPT) na zobrazenie iba vybraných typov posádok.

Filtrovanie podľa stavu

Tlačidlá v strednom paneli poskytujú rýchly prístup k listom v konkrétnom stave. Počet záznamov sa zobrazuje vedľa každého tlačidla.

Časové filtrovanie

Pre stavy Dokončené, Zrušené a Všetko môžete nastaviť časové obdobie pomocou polí "Iba medzi". Vyberte dátumy od a do pomocou kalendára.

Pokročilé funkcie

Export dát do Excelu

Modul umožňuje exportovať zobrazené záznamy pre ďalšie spracovanie:

Nastavte požadované filtre (typ posádky, stav, časové obdobie)
Kliknite na tlačidlo Excel nad tabuľkou
Systém vygeneruje súbor XLSX obsahujúci všetky viditeľné záznamy
Súbor sa automaticky stiahne do vášho počítača
Export obsahuje všetky stĺpce zobrazené v tabuľke

Použitie exportu:

Mesačné správy pre vedenie
Štatistiky pre zdravotné poisťovne
Analýza výkonu posádky
Archivácia záznamov

SMS a e-mailové notifikácie

Automatické notifikácie zabezpečujú, že všetci členovia posádky sú včas informovaní:

Kedy sa notifikácie odosielajú

Pri priradení posádky k novému prevoznému listu
Iba pri použití tlačidla Uložiť && odoslať SMS a Email vybraným
Neodosielajú sa automaticky, vždy na požiadanie

Kto prijíma notifikácie

Všetky osoby vybrané v poli Posádka
SMS sa odosiela na telefónne číslo používateľa
E-mail sa odosiela na e-mailovú adresu používateľa

Obsah notifikácie

Notifikácia obsahuje všetky dôležité informácie potrebné pre posádku:

Dátum a čas prevozu
Typ prevozu
Meno pacienta a rok narodenia
Diagnóza
Miesto vyzdvihnutia (odkiaľ)
Cieľ (kam)
Mobilita pacienta
Špeciálne pokyny
Kontaktný telefón

Sledovanie zmien a história

Každý prevozný list automaticky zaznamenáva všetky dôležité zmeny:

Čo sa zaznamenáva

Vytvorenie listu
Priradenie posádky
Zmena stavu (dokončené, zrušené)
Úpravy údajov
Odoslanie notifikácií

Kde nájsť históriu

Otvorte detail prevozného listu
Prejdite na spodok stránky do sekcie Zmeny
História je zoradená od najnovších po najstaršie záznamy

Informácie v histórii

Každý záznam obsahuje:

Dátum - Presný čas zmeny
Zaznamenal - Meno používateľa, ktorý vykonal zmenu
Text - Popis vykonanej zmeny

Stavy prevozov a ich význam

Zapísané (stav pri vytvorení)

Novo vytvorený prevozný list
Ešte nemá priradenú konkrétnu posádku
Čaká na priradenie
Dispečer by mal čo najskôr priradiť posádku

Priradené

List má priradených konkrétnych členov posádky
Posádka je informovaná o prevoze
Prevoz čaká na realizáciu
Podkategória "Priradené mne" zobrazuje iba listy, kde som priradený

Dnes

Všetky prevozy naplánované na dnes
Zahŕňa už dokončené dnešné prevozy
Užitočné pre prehľad dnešnej pracovnej záťaže
Podkategória "Dnes moje" zobrazuje moje dnešné nedokončené prevozy

Dokončené

Ukončené a uzavreté prevozy
Pacient bol úspešne prevezený
Používa sa pre archiváciu a štatistiky
Posádku už nemožno meniť, notifikácie nemožno odosielať

Zrušené

Zrušené prevozy, ktoré sa neuskutočnili
Zostávajú v systéme pre účely evidencie
Dôležité pre štatistiky a fakturáciu
Iba administrátori môžu trvalo vymazať zrušené listy

Všetko

Kompletný prehľad bez akéhokoľvek filtra stavu
Zobrazuje zapísané, priradené, dokončené a zrušené listy
Vhodné pre komplexný prehľad alebo export

Typy prevozov a farebné označenie

Každý typ prevozu má priradený špecifickú farbu pre rýchlu orientáciu:

Primárny výjazd (tmavočervená) - Prvý výjazd k pacientovi, cieľ sa často špecifikuje neskôr
Sekundárny prevoz - urgentný (svetločervená) - Urgentný prevoz medzi zariadeniami
Sekundárny prevoz - plánovaný (ružová) - Plánovaný prevoz medzi zariadeniami
NEPT - plánovaný (modrá) - Neurgentná preprava pacientov, plánovaná
NEPT - urgentný (svetlomodrá) - Neurgentná preprava pacientov, urgentná
NEPT - primárny (zelená) - Prvý výjazd v režime NEPT
Repatriácia - Prevoz pacienta do domovskej krajiny

Typy posádok a ich použitie

RZP - Rýchla zdravotnícka pomoc (čísla 1-10)

Základná zdravotnícka služba
Posádka zložená zo záchranárov
Označenie RZP1 až RZP10

RLP - Rýchla lekárska pomoc (čísla 1-10)

Rozšírená zdravotnícka služba s lekárom
Pre závažnejšie prípady
Označenie RLP1 až RLP10

ICU - Jednotka intenzívnej starostlivosti (čísla 1-10)

Pre kriticky chorých pacientov
Vozidlo s rozšíreným vybavením
Označenie ICU1 až ICU10

NEPT - Neurgentná preprava pacientov

Pre plánované prevozy mobilnejších pacientov
Nemá číselné označenie

HEMS - Vrtuľníková záchranná zdravotná služba

Vrtuľník záchrannej služby
Pre prípady vyžadujúce leteckú prepravu

Inkubátor

Špecializovaný prevoz novorodencov
Vybavenie pre prevoz v inkubátore

Mobilita pacienta

Výber mobility určuje, aké vybavenie a pomôcky budú potrebné:

Chodí - Pacient je plne mobilný a chodí sám
Chodí s pomocou - Pacient potrebuje pomoc pri chôdzi
Chodí - líha si - Pacient musí byť v ležiacej polohe, ale dokáže nastúpiť do vozidla s pomocou
Vozík k vozidlu - Vozík potrebný na prevoz k vozidlu
Vozík - Pacient prepravovaný na vozíku
Nosidlá - Pacient musí byť prepravovaný na nosidlách

Integrácia s inými modulmi

Prepojené moduly

Modul používateľov

Výber členov posádky zo zoznamu aktívnych používateľov
Zobrazenie celého mena a pozície používateľa
Prístup k telefónnym číslam a e-mailom pre notifikácie

Systémové číselníky

Zdravotné poisťovne - Tabuľka Sys_zdravotni_pojistovny obsahuje kompletný zoznam poisťovní s kódmi
Diagnózy - Tabuľka Sys_diagnozy obsahuje kódy MKN s lokálnymi názvami

SMS brána

Odosielanie SMS notifikácií členom posádky
Integrácia s nakonfigurovanou SMS bránou

E-mailový systém

Odosielanie e-mailových notifikácií
Používanie firemného e-mailového systému

Toky dát

Štandardný tok prevozného listu

Vytvorenie listu - Dispečer vytvorí nový prevozný list so všetkými údajmi o pacientovi a prevoze
Priradenie posádky - Dispečer vyberie konkrétnych členov posádky
Notifikácia - Systém odošle SMS a e-mail vybraným členom posádky
Realizácia - Posádka uskutoční prevoz pacienta
Dokončenie - Po ukončení sa list označí ako dokončený

História miest

Systém automaticky ukladá všetky použité miesta (odkiaľ a kam)
História pokrýva obdobie posledných 12 mesiacov
Pri zadávaní nového listu systém ponúka miesta z histórie
Urýchľuje zadávanie často používaných adries

Oddelenia

Zoznam oddelení sa konfiguruje v nastaveniach spoločnosti
Každý prevozný list môže byť priradený k oddeleniu
Umožňuje organizáciu a reporting podľa oddelení

Závislosti a požiadavky

Pre plnú funkčnosť modulu musia byť splnené:

SMS notifikácie - Nakonfigurovaná a aktívna SMS brána v systéme
E-mailové notifikácie - Všetci používatelia musia mať vyplnené platné e-mailové adresy
Diagnózy - Importovaný číselník diagnóz s kódmi MKN a lokálnymi názvami
Zdravotné poisťovne - Aktuálny zoznam zdravotných poisťovní v systémovom číselníku
Používatelia - Aktívne používateľské účty pre všetkých členov posádky
Oddelenia - Nakonfigurovaný zoznam oddelení v nastaveniach spoločnosti

Tipy pre efektívnu prácu

Pre dispečerov

Použite filter "Zapísané" pre rýchly prehľad novo zadaných listov bez posádky
Pravidelne kontrolujte filter "Dnes" pre prehľad aktuálnej pracovnej záťaže
Použite funkciu kopírovania pre pravidelné prevozy rovnakých pacientov
Vždy odošlite notifikácie ihneď po priradení posádky
Vyplňte pole Pokyny pre dôležité informácie pre posádku

Pre koordinátorov

Použite export do Excelu pre mesačné správy
Sledujte históriu zmien pre overenie správnosti údajov
Použite časový filter pre analýzu minulých období
Kontrolujte, či sú všetky listy včas dokončené alebo zrušené

Pre členov posádky

Použite filter "Priradené mne" alebo "Dnes moje" pre prehľad svojich úloh
Skontrolujte detail listu pred výjazdom pre dôležité informácie
Venujte pozornosť poľu Mobilita pre prípravu správnych pomôcok
Vždy si prečítajte pole Pokyny pred výjazdom

Časté chyby a ako sa im vyhnúť

Nevyplnené povinné polia - Systém vás upozorní červenou farbou, vždy vyplňte všetky polia označené hviezdičkou
Zabudnutá notifikácia - Po priradení posádky nezabudnite kliknúť na tlačidlo s odoslaním SMS a e-mailu
Nesprávna diagnóza - Vyhľadávajte diagnózy podľa kódu a názvu, vyberte správnu položku zo zoznamu
Staré nedokončené listy - Pravidelne kontrolujte a dokončujte alebo rušte staré listy
Chýbajúci kontakt - Vyplňte kontaktný telefón pre prípadnú komunikáciu s miestom vyzdvihnutia

Riešenie problémov

Nemožno vytvoriť nový prevozný list

Skontrolujte, či máte aspoň oprávnenie úrovne "Zapisovať"
Tlačidlo Pridať list sa zobrazuje iba používateľom s dostatočnými právami
Kontaktujte administrátora pre zvýšenie oprávnení

Nevidím všetky prevozné listy

Skontrolujte nastavený filter typu posádky - možno je aktívny iba určitý typ
Skontrolujte filter stavu - niektoré stavy zobrazujú iba časť listov
Ak máte oprávnenie "Čítať moje priradené", vidíte iba listy, kde ste priradený
Pre stavy Dokončené a Zrušené skontrolujte časový filter "Iba medzi"

Nemožno upraviť prevozný list

Dokončené a zrušené listy môžu upravovať iba používatelia s najvyšším oprávnením
Skontrolujte stav listu - možno je už dokončený alebo zrušený
Uistite sa, že máte aspoň oprávnenie "Upravovať a mazať"

Notifikácie sa neodosielajú

Skontrolujte, či používate tlačidlo "Uložiť && odoslať SMS a Email vybraným"
Overte, či vybraní používatelia majú vyplnené telefónne číslo a e-mail
Uistite sa, že SMS brána je nakonfigurovaná
Notifikácie sa neodosielajú pre dokončené alebo zrušené listy

Nemožno nájsť diagnózu

Zadajte aspoň 2 znaky kódu alebo názvu diagnózy
Počkajte chvíľu na načítanie výsledkov
Skúste vyhľadávať podľa iného kľúčového slova
Ak diagnóza nie je v zozname, kontaktujte administrátora pre import aktuálneho číselníka

Tabuľka sa načítava pomaly

Použite časový filter "Iba medzi" na obmedzenie počtu zobrazených záznamov
Systém automaticky nastaví filter na aktuálny rok, keď je viac ako 10 000 záznamov
Použite filtre stavu na zobrazenie iba relevantných listov

---

Dátum poslednej aktualizácie: 2025-11-11

Wiki - eIntranet.net