Wiki - eIntranet.net

Deutsch flag Čeština flag English flag Español flag Slovenčina flag Magyar flag Polski flag

Adresár

Prehľad

Modul Adresár slúži na správu kontaktných údajov osôb, či už ide o interných zamestnancov, externých partnerov alebo zákazníkov. Umožňuje evidovať kompletné kontaktné informácie vrátane fotografií a poskytuje pokročilé funkcie pre import a export kontaktov vo formáte vCard (.vcf), ktorý je kompatibilný s bežnými e-mailovými klientmi a mobilnými telefónmi.

Kľúčové funkcie

  • Evidencia kontaktov s fotografiou a kompletnými kontaktnými údajmi
  • Import a export kontaktov vo formáte vCard (.vcf)
  • Odoslanie kontaktov e-mailom alebo SMS správou
  • Pokročilé filtrovanie a vyhľadávanie
  • Export do Excelu a tlač zoznamov
  • Správa zmazaných kontaktov s možnosťou obnovenia

Prístup a nastavenia

Ako sa dostať do modulu

Navigačná cesta: Nástroje → Adresár

Nastavenia modulu

Cesta k nastaveniam: Nastavenia → Adresár

V nastaveniach môžete upraviť úrovne prístupu jednotlivých používateľov k modulu. Správne nastavenie oprávnení zaisťuje, že každý používateľ má prístup iba k tým funkciám, ktoré potrebuje.

Používateľské práva

OprávneniePopis
Nemá prístupPoužívateľ nevidí modul Adresár
ČítaťIba prehliadanie kontaktov bez možnosti úprav
Čítať a zapisovaťPrehliadanie, pridávanie a úprava kontaktov
Čítať, zapisovať, mazať a obnovovaťPlný prístup vrátane mazania a obnovenia kontaktov

Používateľské rozhranie

Hlavná obrazovka

Po otvorení modulu sa zobrazí tabuľka so všetkými kontaktmi vo vašom adresári. Každý riadok predstavuje jeden kontakt s jeho základnými údajmi vrátane fotografie, mena, kontaktných údajov a príslušnosti k firme.

V hornej časti obrazovky nájdete tlačidlá pre základné operácie:

  • Pridať záznam: Otvorí dialóg na vytvorenie nového kontaktu
  • Stiahnuť VCF: Stiahne vybrané kontakty ako súbory vCard
  • Odoslať VCF e-mailom: Odošle vybrané kontakty e-mailom ako prílohu
  • Importovať VCF: Spustí sprievodcu importom kontaktov zo súborov vCard
  • Zmazané: Zobrazí kôš so zmazanými kontaktmi

Stĺpce tabuľky

Tabuľka kontaktov obsahuje nasledujúce informácie:

  • Firma: Názov organizácie, ku ktorej kontakt patrí
  • Foto: Profilová fotografia kontaktu
  • Priezvisko/Meno: Celé meno vrátane titulu
  • Email: E-mailová adresa (kliknutím sa otvorí e-mailový klient)
  • Adresa: Fyzická adresa kontaktu
  • Tel.(linka): Telefónne číslo pevnej linky
  • Mobil: Mobilný telefón
  • Url: Webová stránka (kliknutím sa otvorí v novom okne)
  • Pozícia: Pracovná pozícia alebo funkcia
  • Typ kontaktu: Kategória alebo typ kontaktu
  • Poznámka: Voliteľná poznámka k záznamu
  • Akcia: Tlačidlá pre editáciu, zmazanie a odoslanie SMS

Filtre a vyhľadávanie

Nad tabuľkou sa nachádzajú filtre pre rýchle vyhľadávanie:

  • Firma: Filtrovanie podľa názvu spoločnosti
  • Pozícia: Výber kontaktov podľa pracovnej pozície
  • Typ kontaktu: Filtrovanie podľa kategórie kontaktu

Okrem filtrov môžete použiť vyhľadávacie pole v pravom hornom rohu tabuľky pre fulltextové vyhľadávanie naprieč všetkými stĺpcami.

Export a tlač

V pravom hornom rohu tabuľky nájdete tlačidlá pre export dát:

  • Excel: Export aktuálne zobrazených kontaktov do formátu Excel
  • Print: Tlač zoznamu kontaktov
  • Colvis: Výber viditeľných stĺpcov v tabuľke

Základné operácie

Vytvorenie nového kontaktu

  1. Kliknite na tlačidlo Pridať záznam v hornej časti obrazovky
  2. Otvorí sa dialógové okno s formulárom pre nový kontakt
  3. Vyplňte aspoň jedno z povinných polí:
    • Meno: Krstné meno kontaktu
    • Priezvisko: Priezvisko kontaktu
  4. Doplňte ďalšie údaje podľa potreby:
    • Titul: Akademický alebo iný titul
    • Email: E-mailová adresa
    • Mobil: Číslo mobilného telefónu
    • Telefón/linka: Číslo pevnej linky
    • Url: Webová stránka kontaktu
    • Pozícia: Pracovná pozícia (môžete vybrať existujúcu alebo napísať novú)
    • Typ kontaktu: Kategória kontaktu (môžete vybrať existujúcu alebo vytvoriť nový)
    • Firma: Názov spoločnosti (môžete vybrať existujúcu alebo napísať novú)
    • Adresa: Fyzická adresa (môžete vybrať existujúcu alebo napísať novú)
    • Poznámka: Ľubovoľná poznámka alebo dodatočné informácie
  5. Voliteľne pridajte fotografiu kontaktu (pozri sekciu Správa fotografií)
  6. Kliknite na tlačidlo Uložiť

Poznámka: Polia s označením Select2 (Pozícia, Typ kontaktu, Firma, Adresa) podporujú funkciu "tags" - môžete vybrať existujúcu hodnotu alebo napísať novú. Nová hodnota bude automaticky pridaná do zoznamu možností.

Úprava existujúceho kontaktu

  1. Nájdite požadovaný kontakt v tabuľke pomocou filtrov alebo vyhľadávania
  2. Kliknite na ikonu ceruzky v stĺpci Akcia
  3. Otvorí sa dialógové okno s predvyplnenými údajmi
  4. Vykonajte požadované zmeny
  5. Kliknite na Uložiť

Odstránenie kontaktu

  1. Nájdite kontakt, ktorý chcete odstrániť
  2. Kliknite na ikonu X (krížik) v stĺpci Akcia
  3. Potvrďte zmazanie v dialógovom okne

Upozornenie: Zmazaný kontakt nie je trvale odstránený, ale presunutý do koša. Môžete ho neskôr obnoviť pomocom tlačidla Zmazané.

Obnovenie zmazaného kontaktu

  1. Kliknite na tlačidlo Zmazané v hornej časti obrazovky
  2. Zobrazí sa zoznam zmazaných kontaktov s informáciou o dátume a čase zmazania
  3. Nájdite kontakt, ktorý chcete obnoviť
  4. Kliknite na tlačidlo obnovenia pri príslušnom zázname
  5. Kontakt sa vráti do bežného zoznamu

Pokročilé funkcie

Správa fotografií

Každý kontakt môže mať priradenú profilovovú fotografiu, ktorá sa zobrazuje v zozname kontaktov aj pri exporte do vCard.

Nahranie fotografie

  1. Otvorte dialóg na pridanie alebo úpravu kontaktu
  2. V sekcii Foto kliknite do oblasti na nahranie alebo pretiahnite súbor
  3. Vyberte fotografiu z vášho počítača
  4. Automaticky sa otvorí nástroj na orezanie fotografie
  5. Presuňte a priblížte fotografiu tak, aby bola v správnej pozícii v kruhovom výreze
  6. Kliknite na tlačidlo Uložiť výrez fotky
  7. Náhľad orezanej fotografie sa zobrazí vo formulári
  8. Uložte celý kontakt kliknutím na Uložiť

Tip: Fotografia je automaticky orezaná na kruhový tvar s veľkosťou 100x100 pixelov pre konzistentný vzhľad v celom systéme.

Export kontaktov do formátu vCard

Formát vCard (.vcf) je univerzálny štandard pre výmenu kontaktných informácií medzi rôznymi aplikáciami ako Microsoft Outlook, Apple Contacts, Google Contacts a mobilnými telefónmi.

Postup exportu

  1. V tabuľke kontaktov zaškrtnite checkboxy pri kontaktoch, ktoré chcete exportovať
  2. Kliknite na tlačidlo Stiahnuť VCF v hornej časti obrazovky
  3. Systém automaticky vygeneruje súbor:
    • Pre jeden kontakt: súbor .vcf s názvom kontaktu
    • Pre viac kontaktov: súbor .zip obsahujúci jednotlivé .vcf súbory
  4. Súbor sa stiahne do vášho počítača

Technické informácie: Exportované súbory používajú formát vCard 2.1 s kódovaním Windows-1250 pre správne zobrazenie slovenských znakov v aplikácii Microsoft Outlook.

Import kontaktov z formátu vCard

Import kontaktov prebieha prostredníctvom štvorkrokového sprievodcu, ktorý vás prevedie celým procesom vrátane riešenia prípadných konfliktov s existujúcimi záznamami.

Krok 1: Nahranie súboru

  1. Kliknite na tlačidlo Importovať VCF
  2. Otvorí sa dialógové okno sprievodcu importom
  3. Nahrajte súbor jedným z nasledujúcich spôsobov:
    • Pretiahnutím súboru do vyznačenej oblasti
    • Kliknutím do oblasti a výberom súboru
  4. Podporované formáty: .vcf (jednotlivý kontakt alebo viac kontaktov), .zip (archív s viacerými .vcf súbormi)
  5. Maximálna veľkosť súboru: 10 MB
  6. Kliknite na Ďalší krok

Krok 2: Náhľad kontaktov

  1. Systém analyzuje nahrané súbory a zobrazí náhľad všetkých nájdených kontaktov
  2. Tabuľka obsahuje stĺpce: Meno, Priezvisko, Email, Mobil, Telefón, Adresa
  3. Skontrolujte, či sú údaje správne načítané
  4. Kliknite na Ďalší krok

Krok 3: Riešenie konfliktov

Tento krok sa zobrazí iba v prípade, že systém nájde kontakty so zhodným menom a priezviskom ako existujúce záznamy v adresári.

  1. Pre každý konfliktný kontakt vyberte akciu:
    • Preskočiť: Kontakt nebude importovaný, pôvodný záznam zostane bezo zmeny
    • Prepísať: Existujúci záznam bude nahradený novými údajmi z importovaného kontaktu
    • Pridať ako nový: Vytvorí sa nový záznam, aj keď existuje kontakt s rovnakým menom
  2. Keď sa rozhodnete pri všetkých konfliktoch, kliknite na Ďalší krok

Odporúčanie: Pred prepísaním existujúcich záznamov si starostlivo skontrolujte, či sú importované údaje aktuálnejšie ako súčasné dáta.

Krok 4: Výsledky importu

  1. Systém vykoná import kontaktov podľa vašich volieb
  2. Zobrazí sa zhrnutie s nasledujúcimi informáciami:
    • Počet úspešne importovaných kontaktov
    • Počet preskočených kontaktov
    • Počet prepísaných záznamov
  3. Kliknite na Dokončiť pre uzavretie sprievodcu
  4. Importované kontakty sa automaticky zobrazia v hlavnej tabuľke

Odoslanie kontaktov e-mailom

Funkcia umožňuje odoslať vybrané kontakty ako prílohu vo formáte vCard priamo z aplikácie.

Postup odoslania

  1. V tabuľke zaškrtnite kontakty, ktoré chcete odoslať
  2. Kliknite na tlačidlo Odoslať VCF e-mailom
  3. Otvorí sa dialógové okno s formulárom
  4. Vyplňte nasledujúce údaje:
    • Email príjemcu: E-mailová adresa osoby, ktorej chcete kontakty odoslať
    • Predmet emailu: Stručný popis obsahu (napríklad "Kontaktné údaje")
    • Telo správy: Text sprevádzajúci prílohu
  5. Pod formulárom sa zobrazí náhľad vybraných kontaktov, ktoré budú odoslané ako príloha
  6. Kliknite na tlačidlo Odoslať
  7. Systém odošle e-mail s pripojenými súbormi .vcf

Tip: Príjemca môže súbory vCard jednoducho importovať do svojho e-mailového klienta alebo mobilného telefónu dvojklikom na prílohu.

Odoslanie kontaktu ako SMS správa

Táto funkcia umožňuje rýchlo odoslať kontaktné údaje vo formáte textovej správy na mobilný telefón.

Požiadavky

  • Musí byť aktívny modul SMS
  • Príjemca musí mať mobilné číslo so správnou predvoľbou
  • Odosielajúci musí mať oprávnenie na používanie SMS modulu

Postup odoslania

  1. Nájdite kontakt, ktorého údaje chcete odoslať
  2. Kliknite na ikonu mobilu v stĺpci Akcia
  3. Otvorí sa dialógové okno na odoslanie SMS
  4. Zadajte telefónne číslo príjemcu (vrátane predvoľby)
  5. Skontrolujte náhľad správy, ktorá bude odoslaná
  6. Kliknite na Odoslať SMS

Obsah SMS: Správa obsahuje kompletné kontaktné údaje vybraného kontaktu vrátane mena, telefónu, e-mailu a ďalšie dostupné informácie.

Hromadné operácie

Checkbox v stĺpci Akcia umožňuje vybrať viac kontaktov naraz pre nasledujúce hromadné operácie:

  • Export do VCF (tlačidlo Stiahnuť VCF)
  • Odoslanie e-mailom (tlačidlo Odoslať VCF e-mailom)

Tip: Pre výber všetkých kontaktov na aktuálnej stránke použite checkbox v záhlaví tabulky.

Integrácia s ďalšími modulmi

Modul SMS

Adresár je prepojený s modulom SMS na odosielanie kontaktných údajov ako textových správ. Pre využitie tejto funkcie musí byť modul SMS aktívny a používateľ musí mať príslušné oprávnenia na odosielanie SMS správ.

Riešenie problémov

Časté otázky

Otázka: Prečo sa nepodarilo importovať niektoré kontakty z VCF súboru?

Riešenie: Najčastejšie dôvody neúspešného importu sú:

  • Súbor VCF je poškodený alebo má nesprávny formát
  • Kontakt neobsahuje minimálne požadované údaje (aspoň meno alebo priezvisko)
  • Súbor používa nepodporované kódovanie znakov

Skúste exportovať kontakty zo zdrojovej aplikácie znova a uistite sa, že používate štandardný formát vCard.

Otázka: Slovenské znaky sa v exportovaných VCF súboroch zobrazujú zle.

Riešenie: Systém exportuje súbory vCard v kódovaní Windows-1250, ktoré je optimalizované pre Microsoft Outlook. Ak používate inú aplikáciu, ktorá má problémy so zobrazením, kontaktujte správcu systému.

Otázka: Nemôžem odoslať kontakt ako SMS.

Riešenie: Skontrolujte nasledujúce:

  • Je modul SMS aktívny vo vašom systéme?
  • Máte oprávnenie na odosielanie SMS správ?
  • Zadávate telefónne číslo v správnom formáte?

Otázka: Pri importe VCF sa zobrazuje mnoho konfliktov.

Riešenie: Konflikt nastáva, keď v adresári už existuje kontakt s rovnakým menom a priezviskom. Pre každý konflikt máte tri možnosti:

  • Preskočiť - ak nechcete duplikovať záznam a súčasné údaje sú aktuálne
  • Prepísať - ak importované údaje sú aktuálnejšie ako súčasný záznam
  • Pridať ako nový - ak ide o dve rôzne osoby s rovnakým menom

Otázka: Fotografia kontaktu sa po nahraní nezobrazuje.

Riešenie: Uistite sa, že:

  • Súbor je vo formáte JPG, PNG alebo GIF
  • Po orezaní fotografie ste klikli na tlačidlo Uložiť výrez fotky
  • Následne ste uložili celý kontakt tlačidlom Uložiť

Ak problém pretrváva, skúste nahrať fotografiu znova alebo použite iný súbor.

Tipy pre efektívnu prácu

  • Používajte pole Typ kontaktu pre kategorizáciu kontaktov (napríklad "Zákazník", "Dodávateľ", "Partner") - uľahčí vám to neskoršie filtrovanie
  • Vyplňujte pole Firma konzistentne - ak je v systéme už názov firmy, vyberte ho zo zoznamu namiesto písania nového
  • Pravidelne exportujte dôležité kontakty ako zálohu pomocou funkcie Stiahnuť VCF
  • Pred hromadným importom si vyexportujte aktuálny adresár ako zálohu
  • Využívajte funkciu Colvis na prispôsobenie zobrazených stĺpcov podľa vašich potrieb
  • Pre rýchle vyhľadávanie používajte kombináciu filtrov a fulltextového vyhľadávania
  • Zmazané kontakty zostávajú v koši - netreba sa báť omylom zmazaného záznamu