Betegszállító lapok

Modul áttekintése

Cél

A Betegszállító lapok modul a betegszállításban részt vevő egészségügyi szervezetek számára készült. Lehetővé teszi a betegek egészségügyi intézmények közötti vagy betegekhez történő szállításának hatékony megszervezését és minden fontos adat átfogó rögzítését. A rendszer segíti a diszpécsereket a személyzet koordinálásában, a csapatokkal való kommunikációban és az egyes szállítások állapotának valós idejű nyomon követésében.

Főbb funkciók

• Minden szállítólevél elektronikus rögzítése teljes betegadatokkal
• Új szállítólevelek bevitele és kezelése a fontos adatok kötelező validálásával
• Személyzet hozzárendelése szolgáltatástípus szerint (Alapszintű életmentés, Emelt szintű életmentés, ICU, NEPT, HEMS, Inkubátor)
• Szállítási állapot nyomon követése (Rögzítve, Kijelölve, Ma, Befejezve, Törölve)
• Automatikus SMS és e-mail értesítések a kijelölt személyzet számára
• Diagnózis rögzítése BNO (Betegségek Nemzetközi Osztályozása) kódok használatával
• Szállítások szervezése részlegek szerint
• Adatok exportálása Excel formátumba további feldolgozáshoz
• Változástörténet minden szállítólevélhez
• Szűrés személyzettípus és szállítási állapot szerint

Célcsoport

• Diszpécserek - Minden szállítás átfogó kezelése, személyzet kijelölése, kommunikáció
• Szállítási koordinátorok - Szállítások figyelése és szervezése, új lapok létrehozása
• Egészségügyi dolgozók - Betegadatok rögzítése és kezelése
• Járműszemélyzet - Kijelölt szállítások áttekintése, fontos betegadatok
• Felügyelők - Ellenőrzés, jelentéskészítés és teljesítményelemzés

Beállítás és konfiguráció

Modul beállítások

A modul megfelelő működéséhez a következő beállításokat kell konfigurálni:

• A modul beállításainak eléréséhez kattintson a Beállítások gombra az oldal fejlécében (ha van jogosultsága)
• A részleg konfiguráció a vállalati beállításokban, a Betegszállító lapok modul részben történik
• Az egészségbiztosítók listája a rendszer kódlistáinak része
• A diagnózisokat (BNO kódokat) a rendszer kódlistáiban kell importálni
• SMS átjárót kell konfigurálni az SMS értesítések küldéséhez
• A felhasználóknak ki kell tölteniük az e-mail címüket az e-mail értesítések fogadásához

Felhasználói jogosultságok

A modul többszintű jogosultsági rendszert használ, amely meghatározza, hogy a felhasználó mely funkciókhoz férhet hozzá:

• Nincs hozzáférés - A felhasználó nem használhatja és nem tekintheti meg a modult
• Saját kijelöltek olvasása - A felhasználó csak azokat a szállításokat látja, ahol személyzetként van kijelölve
• Összes olvasása - A felhasználó megtekintheti a rendszer összes szállítólevelét
• Írás - Az olvasáson túl a felhasználó új szállítóleveleket adhat hozzá
• Szerkesztés és törlés - Teljes kezelés, beleértve a szerkesztést, törlést és állapotváltoztatásokat

Ajánlott beállítások különböző szerepkörökhöz

• Diszpécser - Szerkesztés és törlés (4. szint)
• Koordinátor - Írás (3. szint)
• Személyzet - Saját kijelöltek olvasása (1. szint)
• Vezetőség - Összes olvasása (2. szint)

Felhasználói felület

Főképernyő

A Betegszállító lapok modul megnyitása után egy áttekinthető képernyő jelenik meg a következő elemekkel:

Felső panel - Személyzettípus szűrő

Gombok a személyzettípus szerinti gyors szűréshez:

• Összes - Minden személyzettípus megjelenítése
• Alapszintű életmentés - Csak alapszintű életmentés
• Emelt szintű életmentés - Csak emelt szintű életmentés
• Alapszintű+Emelt szintű életmentés - Mindkét típus kombinációja
• NEPT - Csak nem sürgősségi betegszállítás

Középső panel - Állapotszűrő

Gombok a szállítási állapot szerinti szűréshez az aktuális rekordszámmal:

• Rögzítve - Újonnan létrehozott lapok kijelölt személyzet nélkül
• Kijelölve - Kijelölt konkrét személyzettel rendelkező lapok
• Nekem kijelölve - Csak azok a lapok, ahol személyesen ki vagyok jelölve
• Ma - Minden mai szállítás, beleértve a már befejezetteket is
• Mai saját - Mai befejezetlen szállításaim
• Befejezve - Elvégzett és lezárt szállítások
• Törölve - Lemondott szállítások
• Összes - Minden szállítás teljes áttekintése szűrő nélkül

Minden gomb kék jelvényen jeleníti meg az adott állapotban lévő rekordok számát.

Lap hozzáadása gomb

A jobb felső sarokban található a zöld Lap hozzáadása gomb új szállítólevél létrehozásához (csak írási jogosultsággal rendelkező felhasználóknak jelenik meg).

Dátumszűrő

A Befejezve, Törölve és Összes állapotoknál időszak állítható be:

• A Csak időszak között mező lehetővé teszi a kezdő és záró dátum kiválasztását
• A rendszer automatikusan az aktuális évre állítja a szűrőt, ha több mint 10 000 rekord van
• Az Időszak törlése gomb eltávolítja az időkorlátozást (csak ha a rekordszám 10 000 alatt van)

Áttekintő táblázat

A fő táblázat a következő oszlopokat tartalmazza:

• Azonosító - Egyedi szállítólevél szám
• Dátum - Szállítás dátuma
• Idő - Szállítás időpontja
• Becsült időtartam - Becsült időtartam
• Helyszínen - Helyszínre érkezés időpontja
• Átadás - Beteg átadásának időpontja
• Szállítás típusa - Szállítás típusa színkódolással
• Személyzet - Személyzettípus és kijelölt tagok
• Részleg - Szervezeti részleg
• Név - Beteg vezeték- és keresztneve
• Születési év/Azonosító - Születési év vagy személyi azonosító szám
• EB - Egészségbiztosítás kódja
• Diagnózis - Diagnózis kódok a BNO szerint
• Honnan - Beteg felvételi helye
• Hová - Szállítás célállomása
• Kapcsolattartó - Telefonos kapcsolattartó
• Utasítások - Speciális utasítások
• Mobilitás - Beteg mobilitása
• Állapot - Lap aktuális állapota
• Műveletek - Ikonok gyors műveletekhez (szerkesztés, törlés, befejezés)

Táblázat vezérlői

• Keresés - Mező a táblázat jobb felső sarkában gyors kereséshez
• Rekordszám - Válassza ki a megjelenítendő rekordok számát oldalanként: 10, 25, 50, 100 vagy összes
• Excel - Látható rekordok exportálása XLSX formátumba
• Nyomtatás - Nyomtatási ablak a táblázathoz
• Oszlopok - Egyedi oszlopok láthatóságának kiválasztása

Navigáció

• A szállítólevél Azonosítójára kattintva megnyílik a részletes oldal
• A beteg nevére kattintva szintén megnyílik a részlet
• Az utolsó oszlopban lévő ikonok lehetővé teszik a gyors műveleteket a részlet megnyitása nélkül

Alapvető műveletek

Új szállítólevél létrehozása

Új szállítás bevitelének menete:

1. Kattintson a zöld Lap hozzáadása gombra a jobb felső sarokban
2. Megnyílik egy párbeszédablak az adatbeviteli űrlappal
3. Töltse ki az Alapadatok részt (autó ikonnal jelölve):
   • Szállítás típusa (kötelező mező csillaggal jelölve) - Válasszon a legördülő listából:
     • Elsődleges kivonulás
     • Másodlagos szállítás - sürgős
     • Másodlagos szállítás - tervezett
     • NEPT - tervezett
     • NEPT - sürgős
     • NEPT - elsődleges
     • Repatriáció
   • Dátum (kötelező) - Szállítás dátuma, alapértelmezett érték a mai nap
   • Idő (kötelező) - Szállítás kezdési időpontja ÓÓ:PP formátumban
   • Becsült időtartam - Becsült szállítási időtartam (alapértelmezett 00:30)
   • Helyszínen - Helyszínre érkezés időpontja, hagyható "Később megadandó"-ként
   • Átadás - Beteg átadásának időpontja, hagyható "Később megadandó"-ként
   • Személyzet (kötelező) - Válassza ki a személyzettípust:
     • Alapszintű életmentés (Basic Life Support)
     • Emelt szintű életmentés (Advanced Life Support)
     • ICU (Intenzív osztály)
     • NEPT (Nem sürgősségi betegszállítás)
     • HEMS (Helikopteres mentőszolgálat)
     • Inkubátor
   • Személyzet száma - Alapszintű életmentés, Emelt szintű életmentés és ICU esetén automatikusan megjelenik az 1-10 számok választéka
   • Részleg - Válasszon szervezeti részleget a listából
   • Vezetéknév, keresztnév (kötelező) - Beteg teljes neve
   • Születési év / Azonosító (kötelező) - Születési év vagy teljes személyi azonosító szám
   • Biztosító kódja (kötelező) - Válasszon egészségbiztosítót a listából
   • Diagnózis (kötelező) - Kezdje el beírni a diagnózis kódját vagy nevét (minimum 2 karakter), a rendszer felajánlja a megfelelő elemeket. Több diagnózis is kiválasztható
   • Honnan (kötelező) - Adja meg vagy válassza ki a beteg felvételi helyét. A rendszer az elmúlt 12 hónapban használt helyszíneket ajánlja fel
   • Kapcsolattartó - Telefonszám kapcsolattartáshoz
   • Hová (kötelező) - Adja meg vagy válassza ki a szállítás célállomását. Választható a "később megadandó" opció
   • Utasítások - Speciális utasítások vagy megjegyzések a személyzet számára
   • Mobilitás (kötelező) - Válassza ki a beteg mobilitását:
     • Járóképes
     • Járóképes segítséggel
     • Járóképes - fekvő
     • Székkel a járműig
     • Szék
     • Hordágy
4. Használja a Honnan<->Hová csere gombot, ha fel kell cserélnie a helyszíneket
5. Kattintson a kék Mentés gombra az űrlap alján
6. A rendszer elmenti a szállítólevelet "Rögzítve" állapottal

Fontos megjegyzések:

• A csillaggal jelölt mezők kötelezőek és ki kell tölteni őket
• "Elsődleges kivonulás" típus kiválasztásakor a Hová mező automatikusan "később megadandó"-ra áll
• A helyszínelőzmények az elmúlt 12 hónap adatait tartalmazzák a gyors kiválasztáshoz
• A rendszer piros figyelmeztetést jelenít meg, ha kötelező mező nincs kitöltve

Személyzet kijelölése szállítólevélhez

A lap létrehozása után konkrét személyeket kell kijelölni a személyzethez:

1. A táblázatban kattintson a szállítólevél Azonosítójára vagy beteg nevére
2. Megnyílik a szállítólevél részletező oldala
3. Navigáljon a Személyzet részhez (több felhasználó ikonnal jelölve)
4. A Kiválasztott személyek mezőben bontsa ki a listát és válassza ki a személyzet tagjait
5. Jelölőnégyzetekkel egyszerre több személyt is kiválaszthat
6. Két mentési lehetősége van:
   • Mentés - Csak a személyzet változtatását menti értesítés nélkül
   • Mentés és SMS és E-mail küldése a kiválasztottaknak - Menti a változtatást és SMS-t és e-mailt küld minden kiválasztott személyzeti tagnak a szállítás információival
7. Mentés után a lap állapota automatikusan "Rögzítve"-ről "Kijelölve"-re változik

Értesítés tartalma:

• Alapvető szállítási információk (dátum, idő, típus)
• Beteg információk
• Felvételi hely és célállomás
• Utasítások a személyzet számára

Meglévő szállítólevél szerkesztése

Hogyan szerkesszük a már létrehozott lap adatait:

1. Nyissa meg a szállítólevél részletét az Azonosítóra vagy a beteg nevére kattintva
2. A részlet fejlécében kattintson a Szerkesztés gombra (ceruza ikon)
3. Megnyílik az űrlap a lap összes adatával
4. Szerkessze a szükséges mezőt vagy mezőket
5. Kattintson a Mentés gombra
6. A rendszer rögzíti a változást az előzményekben és megjeleníti a Változások részben

Szerkesztési korlátozások:

• A befejezett és törölt lapokat csak a legmagasabb jogosultsággal rendelkező felhasználók szerkeszthetik
• Egyes változások automatikusan rögzítésre kerülnek a lap előzményeiben

Szállítólevél másolása

A másolás funkció megkönnyíti egy meglévő lap alapján új lap létrehozását:

1. Nyissa meg a másolni kívánt szállítólevél részletét
2. A részlet fejlécében kattintson a Másolás gombra (két fájl ikon)
3. Megnyílik az űrlap "Másolás - új lapként mentve" címmel
4. Az eredeti lap összes adata előre ki van töltve
5. Szerkessze az adatokat, amelyeknek különbözniük kell (pl. dátum, idő, beteg neve)
6. Kattintson a Mentés újként (másolat) gombra
7. A rendszer teljesen új szállítólevelet hoz létre a megadott adatokkal

Tipikus másolási használat:

• Ugyanazon beteg rendszeres szállításai
• Ugyanazon útvonalon különböző betegek szállítása
• Ismétlődő szállítások azonos paraméterekkel

Szállítólevél befejezése

Hogyan jelöljük meg a lapot befejezettként:

1. Két lehetősége van:
   • A lap részletében kattintson a zöld Befejezve gombra (pipa ikon)
   • A táblázatban kattintson a zöld pipa ikonra az utolsó oszlopban
2. A rendszer megerősítő párbeszédablakot jelenít meg: "Áthelyezi ezt a lapot a befejezettek közé?"
3. Kattintson az Igen gombra a megerősítéshez
4. A lap átkerül a "Befejezve" részbe
5. A változás rögzítésre kerül a lap előzményeiben

Szállítólevél törlése

Szállítás lemondásának menete:

1. Két lehetősége van:
   • A lap részletében kattintson a piros Törlés gombra (X ikon)
   • A táblázatban kattintson a piros X ikonra az utolsó oszlopban
2. A rendszer megerősítő párbeszédablakot jelenít meg: "Biztosan törölni szeretné ezt a rekordot?"
3. Kattintson az Igen gombra a megerősítéshez
4. A lap átkerül a "Törölve" részbe
5. A törölt lapok nyilvántartási célból a rendszerben maradnak és nem törölhetők véglegesen (kivéve adminisztrátorok által)

Keresés és szűrés

Gyors keresés

A táblázat jobb felső sarkában található Keresés mező lehetővé teszi az aktuálisan megjelenített rekordok keresését bármilyen szöveg alapján (beteg neve, helyszín, megjegyzések stb.).

Szűrés személyzettípus szerint

Használja a felső panel gombjait (Összes, Alapszintű életmentés, Emelt szintű életmentés, Alapszintű+Emelt szintű életmentés, NEPT) a kiválasztott személyzettípusok megjelenítéséhez.

Szűrés állapot szerint

A középső panel gombjai gyors hozzáférést biztosítanak az adott állapotú lapokhoz. A rekordszám minden gomb mellett megjelenik.

Időszűrés

A Befejezve, Törölve és Összes állapotoknál időszakot állíthat be a "Csak időszak között" mezők használatával. Válassza ki a kezdő és záró dátumot a naptár segítségével.

Haladó funkciók

Excel adatexport

A modul lehetővé teszi a megjelenített rekordok exportálását további feldolgozáshoz:

1. Állítsa be a szükséges szűrőket (személyzettípus, állapot, időszak)
2. Kattintson a táblázat feletti Excel gombra
3. A rendszer XLSX fájlt generál, amely tartalmazza az összes látható rekordot
4. A fájl automatikusan letöltődik a számítógépére
5. Az export tartalmazza a táblázatban megjelenített összes oszlopot

Export felhasználása:

• Havi jelentések a vezetőség számára
• Statisztikák az egészségbiztosítók számára
• Személyzet teljesítményének elemzése
• Rekordok archiválása

SMS és e-mail értesítések

Az automatikus értesítések biztosítják, hogy minden személyzeti tag időben tájékoztatva legyen:

Mikor kerülnek kiküldésre az értesítések

• Személyzet kijelölésekor új szállítólevélhez
• Csak a Mentés és SMS és E-mail küldése a kiválasztottaknak gomb használatakor
• Nem automatikusan, mindig kérésre

Ki kapja az értesítéseket

• Minden, a Személyzet mezőben kiválasztott személy
• SMS a felhasználó telefonszámára kerül küldésre
• E-mail a felhasználó e-mail címére kerül küldésre

Értesítés tartalma

Az értesítés tartalmazza a személyzet számára szükséges összes fontos információt:

• Szállítás dátuma és időpontja
• Szállítás típusa
• Beteg neve és születési éve
• Diagnózis
• Felvételi hely (honnan)
• Célállomás (hová)
• Beteg mobilitása
• Speciális utasítások
• Kapcsolattartó telefon

Változáskövetés és előzmények

Minden szállítólevél automatikusan rögzíti az összes fontos változást:

Mi kerül rögzítésre

• Lap létrehozása
• Személyzet kijelölése
• Állapotváltozás (befejezve, törölve)
• Adatmódosítások
• Értesítések küldése

Hol található az előzmény

1. Nyissa meg a szállítólevél részletét
2. Navigáljon az oldal aljára a Változások részhez
3. Az előzmények a legújabbtól a legrégebbi rekordokig vannak rendezve

Előzmény információk

Minden rekord tartalmazza:

• Dátum - A változás pontos időpontja
• Rögzítette - A változást végrehajtó felhasználó neve
• Szöveg - A végrehajtott változás leírása

Szállítási állapotok és jelentésük

Rögzítve (létrehozáskori állapot)

• Újonnan létrehozott szállítólevél
• Még nincs kijelölt konkrét személyzet
• Kijelölésre vár
• A diszpécsernek mielőbb ki kell jelölnie a személyzetet

Kijelölve

• A laphoz konkrét személyzeti tagok vannak kijelölve
• A személyzet tájékoztatva van a szállításról
• A szállítás végrehajtásra vár
• A "Nekem kijelölve" alkategória csak azokat a lapokat mutatja, ahol ki vagyok jelölve

Ma

• Minden mára tervezett szállítás
• Tartalmazza a már befejezett mai szállításokat is
• Hasznos a mai munkaterhelés áttekintéséhez
• A "Mai saját" alkategória a mai befejezetlen szállításaimat mutatja

Befejezve

• Elvégzett és lezárt szállítások
• A beteg sikeresen szállításra került
• Archiválásra és statisztikákhoz használatos
• A személyzet már nem módosítható, értesítések nem küldhetők

Törölve

• Lemondott szállítások, amelyek nem valósultak meg
• Nyilvántartási célból a rendszerben maradnak
• Fontos statisztikák és számlázás szempontjából
• Csak adminisztrátorok törölhetik véglegesen a törölt lapokat

Összes

• Teljes áttekintés állapotszűrő nélkül
• Mutatja a rögzített, kijelölt, befejezett és törölt lapokat
• Átfogó áttekintéshez vagy exporthoz alkalmas

Szállítási típusok és színkódolás

Minden szállítási típushoz meghatározott szín tartozik a gyors tájékozódás érdekében:

• Elsődleges kivonulás (sötétpiros) - Első kivonulás a beteghez, a célállomás gyakran később kerül megadásra
• Másodlagos szállítás - sürgős (világospiros) - Sürgős szállítás intézmények között
• Másodlagos szállítás - tervezett (rózsaszín) - Tervezett szállítás intézmények között
• NEPT - tervezett (kék) - Nem sürgősségi betegszállítás, tervezett
• NEPT - sürgős (világoskék) - Nem sürgősségi betegszállítás, sürgős
• NEPT - elsődleges (zöld) - Első kivonulás NEPT módban
• Repatriáció - Beteg szállítása a hazájába

Személyzettípusok és használatuk

Alapszintű életmentés - Basic Life Support (számok 1-10)

• Alapszintű orvosi szolgáltatás
• A személyzet mentőtechnikusokból áll
• Jelölés BLS1-től BLS10-ig

Emelt szintű életmentés - Advanced Life Support (számok 1-10)

• Emelt szintű orvosi szolgáltatás orvossal
• Súlyosabb esetekhez
• Jelölés ALS1-től ALS10-ig

ICU - Intenzív osztály (számok 1-10)

• Kritikus állapotú betegek számára
• Fejlett felszereltségű jármű
• Jelölés ICU1-től ICU10-ig

NEPT - Nem sürgősségi betegszállítás

• Mobilabb betegek tervezett szállításához
• Nincs számjelölése

HEMS - Helikopteres mentőszolgálat

• Mentőszolgálat helikoptere
• Légi szállítást igénylő esetekhez

Inkubátor

• Újszülöttek speciális szállítása
• Inkubátorban történő szállítás felszerelése

Beteg mobilitása

A mobilitás kiválasztása meghatározza, milyen felszerelésre és segédeszközökre lesz szükség:

• Járóképes - A beteg teljesen mobil és egyedül jár
• Járóképes segítséggel - A betegnek segítségre van szüksége a járáshoz
• Járóképes - fekvő - A betegnek fekvő helyzetben kell lennie, de segítséggel be tud szállni a járműbe
• Székkel a járműig - Szék szükséges a járműhöz szállításhoz
• Szék - A beteget székben szállítják
• Hordágy - A beteget hordágyon kell szállítani

Integráció más modulokkal

Kapcsolódó modulok

Felhasználók modul

• Személyzeti tagok kiválasztása az aktív felhasználók listájából
• Felhasználó teljes nevének és beosztásának megjelenítése
• Hozzáférés telefonszámokhoz és e-mail címekhez értesítésekhez

Rendszer kódlisták

• Egészségbiztosítók - A Sys_zdravotni_pojistovny tábla tartalmazza a biztosítók teljes listáját kódokkal
• Diagnózisok - A Sys_diagnozy tábla tartalmazza a BNO kódokat helyi nevekkel

SMS átjáró

• SMS értesítések küldése a személyzeti tagoknak
• Integráció a konfigurált SMS átjáróval

E-mail rendszer

• E-mail értesítések küldése
• A vállalati e-mail rendszer használata

Adatfolyamok

Szokásos szállítólevél folyamat

1. Lap létrehozása - A diszpécser létrehoz egy új szállítólevelet az összes beteg- és szállítási adattal
2. Személyzet kijelölése - A diszpécser kiválasztja a konkrét személyzeti tagokat
3. Értesítés - A rendszer SMS-t és e-mailt küld a kiválasztott személyzeti tagoknak
4. Végrehajtás - A személyzet végrehajtja a betegszállítást
5. Befejezés - Befejezés után a lap befejezettként kerül megjelölésre

Helyszínelőzmények

• A rendszer automatikusan menti az összes használt helyszínt (honnan és hová)
• Az előzmények az elmúlt 12 hónapot fedik le
• Új lap bevitelekor a rendszer felajánlja az előzményekből származó helyszíneket
• Gyorsítja a gyakran használt címek bevitelét

Részlegek

• A részleglista a vállalati beállításokban van konfigurálva
• Minden szállítólevél hozzárendelhető egy részleghez
• Lehetővé teszi a részlegek szerinti szervezést és jelentéskészítést

Függőségek és követelmények

A modul teljes funkcionalitásához ezeknek teljesülniük kell:

• SMS értesítések - Konfigurált és aktív SMS átjáró a rendszerben
• E-mail értesítések - Minden felhasználónak ki kell töltenie az érvényes e-mail címet
• Diagnózisok - Importált diagnózis kódlista BNO kódokkal és helyi nevekkel
• Egészségbiztosítók - Aktuális egészségbiztosítói lista a rendszer kódlistában
• Felhasználók - Aktív felhasználói fiókok minden személyzeti tag számára
• Részlegek - Konfigurált részleglista a vállalati beállításokban

Tippek a hatékony munkához

Diszpécsereknek

• Használja a "Rögzítve" szűrőt a személyzet nélküli újonnan bevitt lapok gyors áttekintéséhez
• Rendszeresen ellenőrizze a "Ma" szűrőt az aktuális munkaterhelés áttekintéséhez
• Használja a másolás funkciót ugyanazon betegek rendszeres szállításaihoz
• Mindig küldjön értesítéseket közvetlenül a személyzet kijelölése után
• Töltse ki az Utasítások mezőt a személyzet számára fontos információkkal

Koordinátoroknak

• Használja az Excel exportot havi jelentésekhez
• Figyelje a változáselőzményeket az adatok helyességének ellenőrzéséhez
• Használja az időszűrőt a múltbeli időszak elemzéséhez
• Ellenőrizze, hogy minden lap időben befejezésre vagy törlésre kerül

Személyzeti tagoknak

• Használja a "Nekem kijelölve" vagy "Mai saját" szűrőt a feladatai áttekintéséhez
• Kivonulás előtt ellenőrizze a lap részleteit a fontos információkért
• Figyeljen a Mobilitás mezőre a megfelelő segédeszközök előkészítéséhez
• Mindig olvassa el az Utasítások mezőt kivonulás előtt

Gyakori hibák és elkerülésük

• Ki nem töltött kötelező mezők - A rendszer pirossal figyelmeztet, mindig töltse ki az összes csillaggal jelölt mezőt
• Elfelejtett értesítés - Személyzet kijelölése után ne felejtsen el rákattintani az SMS és e-mail küldés gombra
• Rossz diagnózis - Keresse a diagnózisokat kód és név alapján, válassza ki a megfelelő elemet a listából
• Régi befejezetlen lapok - Rendszeresen ellenőrizze és fejezze be vagy törölje a régi lapokat
• Hiányzó kapcsolattartó - Töltse ki a kapcsolattartó telefont a felvételi hellyel való esetleges kommunikációhoz

Hibaelhárítás

Nem tudok új szállítólevelet létrehozni

• Ellenőrizze, hogy legalább "Írás" szintű jogosultsága van
• A lap hozzáadása gomb csak a megfelelő jogosultsággal rendelkező felhasználóknak jelenik meg
• Lépjen kapcsolatba az adminisztrátorral a jogosultság növeléséhez

Nem látom az összes szállítólevelet

• Ellenőrizze a beállított személyzettípus szűrőt - lehet, hogy csak bizonyos típus aktív
• Ellenőrizze az állapotszűrőt - egyes állapotok csak a lapok egy részét mutatják
• Ha "Saját kijelöltek olvasása" jogosultsága van, csak azokat a lapokat látja, ahol ki van jelölve
• Befejezve és Törölve állapotoknál ellenőrizze a "Csak időszak között" időszűrőt

Nem tudom szerkeszteni a szállítólevelet

• A befejezett és törölt lapokat csak a legmagasabb jogosultsággal lehet szerkeszteni
• Ellenőrizze a lap állapotát - lehet, hogy már befejezett vagy törölt
• Győződjön meg róla, hogy legalább "Szerkesztés és törlés" jogosultsága van

Az értesítések nem kerülnek kiküldésre

• Ellenőrizze, hogy a "Mentés és SMS és E-mail küldése a kiválasztottaknak" gombot használja
• Ellenőrizze, hogy a kiválasztott felhasználóknak ki van töltve a telefonszámuk és e-mail címük
• Győződjön meg róla, hogy az SMS átjáró konfigurálva van
• Befejezett vagy törölt lapokhoz nem kerülnek kiküldésre értesítések

Nem találom a diagnózist

• Adjon meg legalább 2 karaktert a diagnózis kódjából vagy nevéből
• Várjon egy pillanatot az eredmények betöltésére
• Próbáljon meg más kulcsszóval keresni
• Ha a diagnózis nincs a listában, lépjen kapcsolatba az adminisztrátorral az aktuális kódlista importálásához

A táblázat lassan töltődik

• Használja a "Csak időszak között" időszűrőt a megjelenített rekordok számának korlátozásához
• A rendszer automatikusan az aktuális évre állítja a szűrőt, ha több mint 10 000 rekord van
• Használja az állapotszűrőket, hogy csak a releváns lapok jelenjenek meg

---

Utolsó frissítés dátuma: 2025-11-11