Sledovanie obchodného registra (OR)
Prehľad modulu
Účel modulu
Modul Sledovanie obchodného registra umožňuje automatické sledovanie zmien u vybraných spoločností a organizácií zapísaných v českom obchodnom registri. Systém každý deň kontroluje, či sa zmenili dôležité údaje sledovaných subjektov, a automaticky vás upozorní e-mailom.
Kľúčové funkcie
- Automatické denné kontroly - Systém kontroluje zmeny každých 22 hodín bez potreby zásahu používateľa
- E-mailové upozornenia - Pri zistení zmeny automaticky dostanete e-mail s podrobnosťami o zmene
- Sledovanie kľúčových údajov - Adresy, štatutárne orgány, spoločníci, právna forma, základné imanie, predmety činnosti
- Hromadný import - Možnosť importovať až 100 subjektov naraz zo súboru Excel
- Kategorizácia subjektov - Označenie vzťahu (dodávateľ, zákazník, konkurent atď.)
- Integrácia s ARES - Údaje načítané priamo z vládneho systému ARES
Cieľoví používatelia
Modul je určený pre:
- Manažérov zodpovedných za správu dodávateľov a zákazníkov
- Právne oddelenia sledujúce zmeny u obchodných partnerov
- Obchodných profesionálov monitorujúcich konkurenciu
- Compliance manažérov zabezpečujúcich správnosť údajov v zmluvách
- Akýchkoľvek používateľov, ktorí potrebujú byť informovaní o zmenách vybraných subjektov
Prístup k modulu
Modul nájdete v hlavnej navigácii systému eIntranet v sekcii Ostatné pod názvom Sledovanie OR.
Nastavenie a konfigurácia
Nastavenia modulu
Konfiguráciu modulu vykonáva správca systému v Nastavenia → Moduly → Sledovanie OR. Tu môžete nastaviť:
- Aktiváciu/deaktiváciu modulu pre celú firmu
- Prístupové práva pre jednotlivých používateľov alebo skupiny
Používateľské práva
Modul rozlišuje štyri úrovne oprávnení:
Bez prístupu (úroveň 0)
- Používateľ nevidí modul v navigácii
- Nemá prístup k funkciám sledovania OR
Len prezeranie (úroveň 1)
- Používateľ môže len prezerať zoznam sledovaných subjektov
- Nedostáva e-mailové upozornenia o zmenách
- Nemôže pridávať ani mazať subjekty
- Nemôže upravovať vzťahy subjektov
Prezeranie + E-mailové upozornenia (úroveň 2)
- Používateľ vidí zoznam sledovaných subjektov
- Automaticky dostáva e-mailové upozornenia pri zistení zmien
- Nemôže pridávať, upravovať ani mazať subjekty
- Vhodné pre používateľov, ktorí potrebujú byť informovaní, ale nespravujú nastavenia
Prezeranie + E-maily + Pridávanie (úroveň 3)
- Používateľ vidí zoznam sledovaných subjektov
- Dostáva e-mailové upozornenia o zmenách
- Môže pridávať nové subjekty na sledovanie
- Môže upravovať vzťahy existujúcich subjektov
- Môže importovať subjekty z Excelu
- Nemôže mazať subjekty
Plné práva (úroveň 4)
- Všetky oprávnenia uvedené vyššie
- Navyše môže mazať subjekty zo sledovania
- Vhodné pre správcov modulu
Nastavenie e-mailovej adresy
Aby ste mohli dostávať upozornenia, musíte mať v používateľskom profile platnú e-mailovú adresu:
- Kliknite na svoje meno v pravom hornom rohu
- Vyberte Môj profil
- Skontrolujte pole E-mail
- V prípade potreby adresu opravte a uložte
Používateľské rozhranie
Hlavná tabulka subjektov
Po otvorení modulu sa zobrazí prehľadná tabulka všetkých sledovaných subjektov. Tabulka obsahuje nasledujúce stĺpce:
Názov
Obchodné meno spoločnosti alebo meno osoby podľa obchodného registra. Kliknutím na ikonu externého odkazu otvoríte detail subjektu na portáli justice.cz v novej karte prehliadača.
IČ
Identifikačné číslo subjektu. Primárny identifikátor používaný na vyhľadávanie v ARES.
Posledná kontrola
Dátum a čas, kedy systém naposledy overil údaje subjektu v obchodnom registri. Kontroly prebiehajú automaticky približne každých 22 hodín.
Posledná zmena
Dátum poslednej zistené zmeny v údajoch subjektu. Ak došlo k zmene v posledných 7 dňoch, zobrazí sa aj ikona externého odkazu pre rýchly prístup k detailu v ARES.
Vzťah
Kategória subjektu, ktorú môžete definovať (napr. dodávateľ, zákazník, konkurent, partner). Pomáha pri organizácii a filtrovaní sledovaných subjektov.
Akcie
Stĺpec obsahuje ikony pre rôzne akcie:
- Ikona ceruzky (zobrazená pri právach úroveň 3 a vyššie) - Otvorí formulár na úpravu vzťahu
- Ikona krížika (zobrazená pri právach úroveň 4) - Zmaže subjekt zo sledovania po potvrdení
- Ikona externého odkazu - Otvorí detail subjektu na portáli justice.cz
Tlačidlo pridať subjekt
Zelené tlačidlo s ikonou plus v hornej časti stránky. Zobrazuje sa používateľom s právami úroveň 3 a vyššie. Po kliknutí otvorí formulár na pridanie nového subjektu na sledovanie.
Sekcia import firiem/osôb z Excelu
Nachádza sa pod hlavnou tabulkou. Zobrazuje sa používateľom s právami úroveň 3 a vyššie. Umožňuje hromadný import až 100 subjektov naraz.
Ikona nastavení
Ikona ozubeného kolieska v pravom hornom rohu otvára konfiguráciu modulu (len pre administrátorov).
Panel nástrojov tabulky
Nad tabulkou sú nástroje na prácu s údajmi:
- Vyhľadávacie pole - Rýchle vyhľadávanie v akomkoľvek stĺpci tabulky
- Tlačidlo Excel - Export celej tabulky do súboru Excel
- Tlačidlo Tlač - Tlač prehľadu sledovaných subjektov
- Výber počtu záznamov - Zobrazenie 10, 25, 50 alebo 100 záznamov na stránku
Informačné boxy
V hornej časti modulu sa zobrazujú dva informačné boxy s dôležitými upozorneniami:
- Upozornenie na overenie IČ - Informuje, že sledovanie funguje len pre subjekty zapísané v obchodnom registri
- Informácie o kontrolách - Popisuje frekvenciu automatických kontrol a systém e-mailových upozornení
Základné operácie
Pridanie subjektu na sledovanie
Postup na pridanie jednotlivého subjektu, ktorý chcete sledovať:
- Kliknite na zelené tlačidlo Pridať subjekt v hornej časti stránky
- Otvorí sa modálne okno s formulárom
- Do poľa IČ zadajte identifikačné číslo organizácie (8 číslic, medzery alebo pomlčky sú povolené)
- Pole je povinné
- IČ musí byť platné - systém overuje formát
- Ak je IČ už sledované v systéme, zobrazí sa chybová správa
- Do poľa Vzťah zadajte alebo vyberte kategóriu subjektu
- Pole je voliteľné, ale odporúčané pre lepšiu organizáciu
- Môžete vybrať z už používaných vzťahov (dodávateľ, zákazník, konkurent...)
- Alebo napísať nový vlastný vzťah (napr. "potenciálny partner", "pobočka")
- Kliknite na tlačidlo Uložiť
- Systém automaticky:
- Overí IČ
- Skontroluje, či IČ už nie je sledované
- Načíta aktuálne údaje z ARES
- Spustí prvú kontrolu subjektu
- Uloží všetky údaje do databázy na budúce porovnanie
- Po úspešnom uložení sa zobrazí zelené upozornenie a subjekt sa objaví v tabulke
Dôležité upozornenie: Ak zadané IČ nie je zapísané v obchodnom registri, systém nenačíta názov subjektu. Po troch dňoch neúspešných pokusov o načítanie bude subjekt automaticky odstránený zo sledovania.
Úprava subjektu
U už pridaného subjektu môžete upraviť kategóriu vzťahu:
- V tabulke nájdite riadok so subjektom, ktorý chcete upraviť
- V stĺpci Akcie kliknite na ikonu ceruzky
- Otvorí sa modálne okno s formulárom
- Pole IČ je zobrazené, ale nemožno ho zmeniť
- IČ slúži ako primárny identifikátor a nedá sa upraviť
- Ak potrebujete zmeniť IČ, musíte subjekt zmazať a pridať nový
- Upravte pole Vzťah podľa potreby
- Kliknite na Uložiť
- Zmena sa okamžite zobrazí v tabulke
Zmazanie subjektu
Ak už nepotrebujete sledovať subjekt:
- V tabulke nájdite riadok so subjektom, ktorý chcete prestať sledovať
- V stĺpci Akcie kliknite na ikonu krížika
- Zobrazí sa potvrdzovací dialóg s výzvou na potvrdenie
- Kliknite na Áno alebo Zmazať pre potvrdenie
- Subjekt bude okamžite odstránený zo sledovania
- Všetky historické údaje o zmenách tohto subjektu budú vymazané
- Už nebudete dostávať e-mailové upozornenia o zmenách tohto subjektu
Poznámka: Zmazanie je nevratné. Ak budete chcieť subjekt znovu sledovať, budete ho musieť pridať ako nový.
Zobrazenie detailu subjektu v ARES
Na zobrazenie úplných informácií o subjekte priamo v obchodnom registri:
- V tabulke nájdite riadok s požadovaným subjektom
- Kliknite na ikonu externého odkazu:
- V stĺpci Názov - otvorí detail subjektu
- V stĺpci Posledná zmena (ak došlo k zmene v posledných 7 dňoch) - otvorí detail so zameraním na zmeny
- Otvorí sa nová karta prehliadača s portálom ares.gov.cz
- Zobrazí sa úplný detail subjektu vrátane:
- Základných identifikačných údajov
- Adries a kontaktov
- Štatutárnych orgánov a konateľov
- Spoločníkov a vlastníckej štruktúry
- Obchodných činností a prevádzok
- Základného imania
- Historických zmien v OR
Pokročilé funkcie
Import subjektov z Excelu
Pre hromadné pridanie väčšieho počtu subjektov naraz použite funkciu importu zo súboru Excel:
Príprava súboru Excel
- Stiahnite vzorový súbor Excel:
- V module nájdite sekciu Import firiem/osôb z Excelu
- Kliknite na odkaz "Vzorový Excel"
- Stiahne sa súbor
eIntranet_hlidani_or.xlsx
- Otvorte stiahnutý súbor v Microsoft Excel, LibreOffice Calc alebo inom tabuľkovom editore
- Súbor obsahuje dva stĺpce:
- Stĺpec A (IČ) - Identifikačné číslo subjektu
- Formát: 8 číslic
- Môže byť zadané s medzerami alebo pomlčkami (budú automaticky odstránené)
- Príklad: 12345678 alebo 123 456 78
- Stĺpec B (Vzťah) - Kategória subjektu
- Formát: text
- Príklady: dodávateľ, zákazník, konkurent, partner
- Pole je voliteľné
- Stĺpec A (IČ) - Identifikačné číslo subjektu
- Vyplňte údaje pre subjekty, ktoré chcete importovať:
- Maximálne 100 subjektov v jednom importe
- Začnite od druhého riadku (prvý riadok obsahuje hlavičky)
- Každý subjekt na samostatnom riadku
- Uložte súbor vo formáte .xlsx (Excel 2007 a novší)
Vykonanie importu
- V module Sledovanie OR prejdite na sekciu Import firiem/osôb z Excelu
- Kliknite na tlačidlo Vybrať súbor alebo Zvoliť súbor
- V dialógovom okne vyberte svoj pripravený súbor Excel
- Kliknite na zelené tlačidlo Import
- Zobrazí sa indikátor priebehu importu
Proces importu
Systém automaticky vykoná nasledujúce kroky:
- Validácia súboru - Kontrola formátu a veľkosti súboru
- Načítanie údajov - Prečítanie všetkých riadkov zo súboru Excel
- Overenie IČ - Validácia formátu každého identifikačného čísla
- Kontrola duplicít - Vylúčenie IČ už sledovaných v systéme
- Kontrola limitu - Maximum 100 subjektov v jednom importe
- Načítanie z ARES - Pre každý subjekt načíta aktuálne údaje z obchodného registra
- Uloženie do databázy - Uloží všetky subjekty a ich údaje
- Prvá kontrola - Spustí počiatočnú kontrolu pre každý subjekt
Výsledky importu
Po dokončení importu sa zobrazí súhrn:
- Úspešne importované - Počet subjektov pridaných na sledovanie
- Preskočené (duplikáty) - Počet IČ už prítomných v systéme
- Chyby - Počet subjektov, ktoré sa nepodarilo načítať (neplatné IČ, chyby ARES)
- Podrobnosti o chybách - Zoznam problematických IČ s popisom chyby
Často kladené otázky k importu
Čo ak mám viac ako 100 subjektov?
Rozdeľte údaje do viacerých súborov Excel s maximálne 100 subjektmi v každom a importujte ich postupne. Počkajte medzi importmi, kým sa predchádzajúci import dokončí.
Čo sa stane s duplicitnými IČ?
Systém automaticky vylúči IČ už sledované v databáze. Vzťah pre tieto subjekty zostane nezmenený. Ak chcete zmeniť vzťah existujúceho subjektu, použite funkciu úpravy.
Prečo niektoré subjekty neboli importované?
Najčastejšie dôvody:
- IČ nie je v platnom formáte (musí obsahovať 8 číslic)
- IČ nie je zapísané v obchodnom registri
- Dočasný výpadok služby ARES
- IČ je už sledované v systéme
Filtrovanie a vyhľadávanie v tabulke
Základné vyhľadávanie
- Nájdite vyhľadávacie pole v pravom hornom rohu nad tabulkou
- Začnite písať hľadaný výraz:
- Názov firmy alebo jeho časť
- IČ alebo jeho časť
- Vzťah (dodávateľ, zákazník...)
- Tabulka sa automaticky filtruje počas písania
- Zobrazujú sa len riadky obsahujúce hľadaný výraz
- Vyhľadávanie rozlišuje veľkosť písmen a diakritiku (odporúčame písať s diakritikou)
- Pre zobrazenie všetkých záznamov vymažte obsah vyhľadávacieho poľa
Triedenie tabulky
- Kliknite na akúkoľvek hlavičku stĺpca v tabulke
- Prvé kliknutie - triedenie vzostupne (A-Z, 0-9, staré-nové)
- Druhé kliknutie - triedenie zostupne (Z-A, 9-0, nové-staré)
- Aktívne triedenie je označené šípkou v hlavičke stĺpca
- Môžete triediť podľa všetkých stĺpcov:
- Názov - Abecedne podľa názvu firmy
- IČ - Číselne podľa identifikačného čísla
- Posledná kontrola - Chronologicky podľa dátumu kontroly
- Posledná zmena - Chronologicky podľa dátumu zmeny
- Vzťah - Abecedne podľa kategórie
Kombinácia vyhľadávania a triedenia
Môžete kombinovať vyhľadávanie s triedením:
- Najprv zadajte hľadaný výraz (napr. "dodávateľ")
- Potom kliknite na hlavičku stĺpca pre triedenie (napr. "Posledná zmena")
- Zobrazia sa len filtrované záznamy zoradené podľa vybraného stĺpca
Stránkovanie
- V ľavom dolnom rohu tabulky vyberte počet záznamov na stránku:
- 10 záznamov - Vhodné pre rýchly prehľad
- 25 záznamov - Predvolené nastavenie
- 50 záznamov - Pre prácu s väčším množstvom údajov
- 100 záznamov - Zobrazenie všetkých záznamov na jednej stránke (pri menšom počte subjektov)
- Pre navigáciu medzi stránkami použite tlačidlá v pravom dolnom rohu:
- Predchádzajúca - Prejsť na predchádzajúcu stránku
- Čísla stránok - Priamy prechod na konkrétnu stránku
- Ďalšia - Prejsť na ďalšiu stránku
Export údajov
Export do Excelu
- Nad tabulkou nájdite zelené tlačidlo Excel
- Voliteľne najprv vyfiltrujte údaje pomocou vyhľadávania
- Kliknite na tlačidlo Excel
- Automaticky sa stiahne súbor vo formáte .xlsx
- Názov súboru obsahuje aktuálny dátum
- Exportujú sa všetky stĺpce z tabulky:
- Názov
- IČ
- Posledná kontrola
- Posledná zmena
- Vzťah
- Súbor môžete otvoriť v Microsoft Excel, LibreOffice Calc alebo inom tabuľkovom editore
Tlač zoznamu
- Nad tabulkou nájdite tlačidlo Tlač
- Voliteľne najprv vyfiltrujte údaje pomocou vyhľadávania
- Voliteľne nastavte počet záznamov na stránku pre zobrazenie všetkých požadovaných údajov
- Kliknite na tlačidlo Tlač
- Otvorí sa náhľad tlače s prehľadným formátovaním
- Použite funkciu tlače vášho prehliadača (Ctrl+P alebo Cmd+P)
- Nastavte tlačiareň a parametre tlače
- Kliknite na Tlač
Automatické kontroly a upozornenia
Ako fungujú automatické kontroly
Frekvencia kontrol
- Systém kontroluje zmeny každý deň automaticky
- Kontroly prebiehajú približne každých 22 hodín od poslednej aktualizácie
- Konkrétny čas kontroly sa môže líšiť v závislosti od záťaže systému
- Kontroly nemožno spustiť manuálne - prebiehajú plne automaticky na pozadí
- Prvá kontrola prebieha okamžite po pridaní subjektu
Proces kontroly
Pre každý sledovaný subjekt systém vykoná:
- Kontrola času poslednej aktualizácie
- Ak uplynulo menej ako 22 hodín, kontrola sa preskočí
- Šetrí zdroje ARES a zabezpečuje rozumnú frekvenciu
- Načítanie aktuálnych údajov z ARES
- Pripojenie na vládne API obchodného registra
- Stiahnutie úplných aktuálnych údajov subjektu
- Porovnanie s uloženými údajmi
- Systém porovná novo načítané údaje s údajmi z predchádzajúcej kontroly
- Sleduje sa 7 kategórií údajov (pozri nižšie)
- Detekcia zmien
- Ak sa zistí zmena v ktorejkoľvek kategórii, je zaznamenaná
- Zmeny staršie ako 7 dní sú ignorované
- Odoslanie upozornenia
- Pri zistení zmeny sa odošle e-mail všetkým oprávneným používateľom
- E-mail obsahuje podrobnosti o zmene (pozri nižšie)
- Aktualizácia databázy
- Nové údaje sú uložené na budúce porovnanie
- Aktualizuje sa dátum poslednej kontroly
- Aktualizuje sa dátum poslednej zmeny (ak bola zistená)
Sledované kategórie údajov
Systém sleduje zmeny v nasledujúcich kategóriách:
1. Adresy
- Sídlo spoločnosti (ulica, číslo domu/orientačné, PSČ, mesto, krajina)
- Ďalšie prevádzkarne
- Adresa doručovania
- Zmena adresy môže indikovať sťahovanie alebo zmenu sídla
2. Činnosti (predmety podnikania)
- Zoznam všetkých registrovaných obchodných sektorov
- Pridanie novej činnosti
- Odstránenie existujúcej činnosti
- Zmena môže indikovať expanziu alebo zúženie obchodných aktivít
3. Právna forma
- Typ subjektu (s.r.o., a.s., v.o.s., k.s., družstvo...)
- Zmena právnej formy je významná udalosť (napr. premena z s.r.o. na a.s.)
- Môže indikovať reštrukturalizáciu spoločnosti
4. Spoločníci
- Zoznam všetkých spoločníkov a ich podielov
- Vstup nového spoločníka
- Vystúpenie existujúceho spoločníka
- Zmena výšky podielov
- Dôležité pre sledovanie vlastníckej štruktúry
5. Štatutárne orgány
- Konatelia (v s.r.o.)
- Predstavenstvo a dozorná rada (v a.s.)
- Spôsob konania v mene spoločnosti
- Zmena môže ovplyvniť platnosť zmlúv a podpisovanie dokumentov
6. Základné imanie
- Výška základného imania
- Splatenie základného imania
- Zmena môže indikovať kapitálové zmeny (zvýšenie/zníženie)
7. Dátum aktualizácie OR
- Dátum poslednej aktualizácie záznamu v obchodnom registri
- Indikuje, kedy bol záznam naposledy zmenený
Špeciálne prípady
Prvá kontrola subjektu
- Pri prvej kontrole sa neodosielajú upozornenia
- Systém len uloží aktuálny stav na budúce porovnanie
- Až od druhej kontroly sa zisťujú a hlásia zmeny
Neúspešné načítanie údajov
- Ak sa nepodarí načítať údaje z ARES (výpadok služby, neplatné IČ), pokus je zaznamenaný
- Po 3 neúspešných pokusoch (3 dni) je subjekt automaticky vymazaný
- Platí predovšetkým pre IČ, ktoré nie sú v obchodnom registri
Zmeny staršie ako 7 dní
- Systém neupozorňuje na zmeny staršie ako 7 dní
- Zabráni odosielaniu upozornení o historických zmenách pri novo pridaných subjektoch
- Napríklad: Pridáte subjekt, ktorý mal zmenu konateľa pred mesiacom - nedostanete upozornenie
E-mailové upozornenia
Kto dostáva upozornenia
E-mailové upozornenia sa automaticky odosielajú:
- Všetkým používateľom s právami úroveň 2 a vyššie (Prezeranie + E-mailové upozornenia)
- Používatelia musia mať platnú e-mailovú adresu vo svojom profile
- E-mail sa odosiela okamžite po zistení zmeny
- Každý oprávnený používateľ dostane samostatný e-mail
Obsah e-mailového upozornenia
E-mail obsahuje nasledujúce informácie:
Hlavička e-mailu
- Predmet: "Sledovanie OR - Zmena u subjektu [Názov firmy]"
- Od: E-mailová adresa systému eIntranet
- Odoslané: Čas zistenia zmeny
Identifikácia subjektu
- Názov firmy - Obchodné meno podľa OR
- IČ - Identifikačné číslo
- Vzťah - Kategória subjektu (dodávateľ, zákazník...)
Typy zistených zmien
E-mail obsahuje zoznam kategórií, kde došlo k zmenám:
- "Zmena v adresách"
- "Zmena v činnostiach"
- "Zmena v právnej forme"
- "Zmena v spoločníkoch"
- "Zmena v štatutárnych orgánoch"
- "Zmena v základnom imaní"
Podrobnosti zmien
Pre každú kategóriu sa zobrazí porovnávacia tabuľka:
- Stĺpec "Predtým" - Pôvodná hodnota
- Stĺpec "Teraz" - Nová hodnota
- Formátované ako prehľadná HTML tabulka
Príklad podrobností zmeny štatutárneho orgánu:
Zmena v štatutárnych orgánoch: ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ Predtým: - Konateľ: Ján Nový, nar. 1.1.1980 Spôsob konania: samostatne Teraz: - Konateľ: Ján Nový, nar. 1.1.1980 Spôsob konania: samostatne - Konateľ: Jana Nováková, nar. 15.5.1985 Spôsob konania: samostatne
Odkaz na detail
- Priamy odkaz na detail subjektu v systéme eIntranet
- Odkaz na portál justice.cz pre overenie zmien
Frekvencia e-mailov
- Jeden e-mail na subjekt pri každom zistení zmeny
- Ak dôjde k zmenám u viacerých subjektov, dostanete viac e-mailov
- E-maily sa neodosielajú opakovane pre tú istú zmenu
- Ak dôjde k ďalšej zmene u subjektu, dostanete nový e-mail
Čo robiť po prijatí upozornenia
- Prečítať podrobnosti zmeny v e-maile
- Vyhodnotiť dopad zmeny na vašu firmu:
- Zmena konateľa - potreba aktualizovať zmluvy?
- Zmena adresy - potreba aktualizovať faktúry?
- Zmena spoločníka - mení sa vlastník firmy?
- Zmena právnej formy - potreba novej zmluvy?
- Overiť zmenu kliknutím na odkaz do ARES
- Vykonať potrebné kroky:
- Aktualizovať údaje v CRM module
- Upraviť zmluvy alebo dokumenty
- Informovať príslušných kolegov
- Kontaktovať subjekt pre potvrdenie zmeny
- Archivovať e-mail na budúce použitie
Zobrazenie zmien v module
Stĺpec Posledná zmena
V hlavnej tabulke modulu stĺpec Posledná zmena zobrazuje:
- Dátum poslednej zistenej zmeny vo formáte DD.MM.YYYY HH:MM
- Ak nikdy nedošlo k zmene u subjektu, stĺpec je prázdny
- Ak došlo k zmene v posledných 7 dňoch:
- Zobrazí sa ikona externého odkazu
- Kliknutím otvoríte detail v ARES
- Dátum je zvýraznený tučne
Stĺpec Posledná kontrola
Zobrazuje dátum a čas poslednej automatickej kontroly subjektu:
- Formát: DD.MM.YYYY HH:MM
- Aktualizuje sa pri každej kontrole (aj keď nedôjde k zmene)
- Pomáha overiť, že systém správne kontroluje subjekt
Obmedzenia a dôležité informácie
Obmedzenia sledovania obchodného registra
Len subjekty v obchodnom registri
Najdôležitejšie obmedzenie: Modul sleduje výhradne subjekty zapísané v obchodnom registri.
Čo NIE JE v obchodnom registri:
- Samostatne zárobkovo činné osoby
- Živnostníci
- Podnikatelia na živnostenský list
- Remeselníci, obchodníci
- Títo podnikatelia sú zapísaní v Živnostenskom registri, nie v OR
- Niektoré mestá a obce
- Obce, ktoré nie sú v OR
- Niektoré obecné rozpočtové organizácie
- Niektoré neziskové organizácie
- Spolky a registrované inštitúcie môžu, ale nemusia byť v OR
- Závisí od toho, či sa dobrovoľne zapísali
- Zahraničné subjekty
- Spoločnosti so sídlom mimo Českej republiky
- Organizačné jednotky zahraničných firiem môžu byť v OR
Čo JE v obchodnom registri:
- Obchodné spoločnosti
- Spoločnosť s ručením obmedzeným (s.r.o.)
- Akciová spoločnosť (a.s.)
- Komanditná spoločnosť (k.s.)
- Verejná obchodná spoločnosť (v.o.s.)
- Družstvá
- Európska spoločnosť
- Európske hospodárske zoskupenie
- Organizačné zložky zahraničných osôb (v niektorých prípadoch)
Overenie, či je IČ v obchodnom registri
Metóda 1: Pri pridávaní do modulu
- Pridajte IČ subjektu do modulu
- Ak sa načíta názov, IČ je zapísané v OR
- Ak sa názov nenačíta, IČ nie je v OR
- Subjekt mimo OR bude automaticky vymazaný po 3 dňoch
Metóda 2: Manuálne overenie na portáli justice.cz
- Otvorte webový prehliadač
- Prejdite na:
https://or.justice.cz/ias/ui/rejstrik - Do vyhľadávacieho poľa zadajte IČ subjektu
- Kliknite na Vyhľadať
- Ak sa zobrazí detail subjektu, je zapísaný v OR
- Ak sa zobrazí "Nenašli sa žiadne výsledky", subjekt nie je v OR
Metóda 3: Overenie cez ARES
- Prejdite na
https://ares.gov.cz - Do vyhľadávacieho poľa zadajte IČ
- V detaile subjektu skontrolujte sekciu Zápis v obchodnom registri
- Ak je sekcia vyplnená, subjekt je v OR
- Ak sekcia chýba alebo je prázdna, subjekt nie je v OR
Čo sa stane s neplatným IČ
- Po pridaní IČ systém vykoná prvú kontrolu
- Ak IČ nie je v OR, názov sa nenačíta
- Systém sa pokúsi o načítanie pri každej kontrole
- Po 3 neúspešných pokusoch (3 dni) bude subjekt automaticky vymazaný
- Nebudete upozornený e-mailom na zmazanie
- Subjekt zmizne z tabulky bez upozornenia
Frekvencia a časovanie kontrol
Nemožno spustiť kontrolu manuálne
- Kontroly prebiehajú plne automaticky
- Nie je možné spustiť kontrolu manuálne pre konkrétny subjekt
- Nie je možné vynútiť kontrolu všetkých subjektov naraz
- Toto obmedzenie zabezpečuje:
- Rozumnú záťaž služby ARES
- Stabilitu systému
- Dodržiavanie API limitov
Interval kontrol
- Približne každých 22 hodín od poslednej kontroly
- Konkrétny čas sa môže líšiť v závislosti od:
- Záťaže servera
- Dostupnosti služby ARES
- Počtu sledovaných subjektov
- Prvá kontrola prebieha okamžite po pridaní subjektu
- Následné kontroly potom v 22-hodinových intervaloch
Prečo 22-hodinový interval namiesto 24?
22-hodinový interval zabezpečuje:
- Kontrolu minimálne raz denne
- Postupný časový posun - nie všetky kontroly bežia v rovnakom čase
- Rovnomernejšie rozloženie záťaže na ARES API počas dňa
- Vyššiu pravdepodobnosť úspešného načítania údajov (vyhnutie sa možným výpadkom v konkrétnych časoch dňa)
Závislosť na službe ARES
Čo je ARES
ARES (Administratívny register ekonomických subjektov) je vládny informačný systém prevádzkovaný Ministerstvom financií Českej republiky. Slúži ako centrálne miesto pre vyhľadávanie informácií o ekonomických subjektoch v Českej republike.
Závislosť modulu na ARES
- Modul plne závisí na dostupnosti ARES API
- Všetky údaje sa načítavajú v reálnom čase z ARES
- Žiadne údaje nie sú uložené natrvalo okrem základných identifikátorov
- Pri každom porovnaní sa vždy načítajú aktuálne údaje
Výpadky služby ARES
Ak je služba ARES dočasne nedostupná:
- Kontrola sa automaticky odloží
- Systém sa pokúsi o kontrolu pri ďalšom behu (o 22 hodín)
- Nedostanete upozornenie o výpadku
- Po obnovení služby pokračujú kontroly normálne
- Výpadky ARES sú zriedkavé, ale môžu sa vyskytnúť:
- Počas plánovanej údržby (zvyčajne v noci alebo cez víkend)
- Pri technických problémoch
- Pri preťažení služby
Limity ARES API
- ARES API má limity na počet požiadaviek
- Modul rešpektuje tieto limity:
- Nekontroluje všetky subjekty naraz
- Rozkladá kontroly v čase
- Pri veľkom počte subjektov môže kontrola trvať dlhšie
- Ak dosiahnete limit:
- Zostávajúce kontroly sa automaticky odložia
- Pokračujú pri ďalšom behu
Obmedzenia detekcie zmien
Zmeny staršie ako 7 dní
- Systém neupozorňuje na zmeny staršie ako 7 dní
- Dôvod: Zabránenie upozorneniam o historických zmenách
- Scenár: Pridáte subjekt, ktorý mal zmenu pred mesiacom:
- Zmena nebude zistená pri prvej kontrole
- Systém ju považuje za "starú" a ignoruje ju
- Budete upozornený len na nové zmeny vyskytujúce sa po pridaní subjektu
Prvá kontrola subjektu
- Pri prvej kontrole sa neodosielajú upozornenia
- Systém len uloží aktuálny stav na budúce porovnanie
- Nemožno určiť, čo je "zmena" a čo je "pôvodný stav"
- Od druhej kontroly sa zmeny zisťujú a hlásia
Typ zmien
Systém zisťuje len štrukturálne zmeny v údajoch:
- Pridanie novej položky (nový konateľ, nová adresa)
- Odstránenie existujúcej položky (odstránený konateľ)
- Zmena hodnoty (zmena adresy, zmena podielu spoločníka)
Systém nezisťuje:
- Kozmetické zmeny vo formátovaní
- Zmeny v poradí položiek (ak sa obsah nezmenil)
- Opravy preklepov v existujúcich údajoch (ak ARES označí ako zmenu)
Technické obmedzenia
Maximum subjektov
- Nie je fixný limit na celkový počet sledovaných subjektov
- Limit je určený výkonom servera a limitmi ARES API
- Odporúčané maximum: 1000 subjektov na firmu
- Pri väčších počtoch:
- Kontroly môžu trvať dlhšie
- Riziko dosiahnutia API limitov sa zvyšuje
- Tabulka môže byť menej prehľadná
Import z Excelu
- Maximum 100 subjektov v jednom importe
- Limit je fixný a nedá sa obísť
- Pre import väčších množstiev:
- Rozdeľte údaje do viacerých súborov
- Importujte postupne
- Počkajte na dokončenie každého importu
Veľkosť súboru Excel
- Maximum: 60 MB (limit nahrávania systému)
- Pre 100 subjektov v Exceli: zvyčajne menej ako 1 MB
- Limit je dostatočný pre všetky bežné použitia
Integrácia s inými modulmi
Integrácia s CRM modulom
Použitie poľa Vzťah
Pole Vzťah umožňuje kategorizáciu subjektov podľa ich vzťahu k vašej firme:
- Dodávateľ - Spoločnosti, od ktorých nakupujete
- Zákazník - Spoločnosti, ktorým predávate
- Konkurent - Konkurenčné spoločnosti
- Partner - Obchodní partneri
- Vlastné kategórie - Akákoľvek iná kategória podľa potreby
Pracovný postup s CRM
- V CRM module identifikujte dôležité kontakty/spoločnosti
- Skopírujte ich IČ
- V module Sledovanie OR pridajte IČ s príslušným vzťahom
- Po prijatí upozornenia o zmene:
- Prejdite do CRM modulu
- Nájdite príslušnú spoločnosť
- Aktualizujte údaje (adresa, konateľ...)
- Voliteľne vytvorte úlohu pre obchodníka
Hromadný import z CRM
- V module CRM → Firmy exportujte zoznam do Excelu
- V exporte nájdite stĺpec s IČ
- Skopírujte IČ do nového súboru Excel podľa šablóny importu
- Pridajte stĺpec Vzťah (zvyčajne "zákazník" alebo "dodávateľ")
- Importujte do modulu Sledovanie OR
Použitie údajov z ARES
Čo je ARES
ARES (Administratívny register ekonomických subjektov) je vládny systém prevádzkovaný Ministerstvom financií Českej republiky. Obsahuje údaje z:
- Obchodného registra (Ministerstvo spravodlivosti)
- Živnostenského registra (Ministerstvo priemyslu a obchodu)
- Registra ekonomických subjektov (Český štatistický úrad)
Výhody použitia ARES
- Oficiálny zdroj - Údaje zo štátnych registrov
- Aktuálne údaje - Zmeny sa zvyčajne prejavia do 24 hodín
- Úplné informácie - Všetky údaje z obchodného registra
- Overiteľné - Možno skontrolovať na portáli justice.cz
- Bezplatné - Služba je poskytovaná zadarmo
ARES API
Modul používa oficiálne ARES API:
- URL:
https://ares.gov.cz/ekonomicke-subjekty-v-be/rest/ - Formát: JSON
- Dokumentácia: https://ares.gov.cz/swagger-ui/index.html
Rozdiel medzi ARES a OR
- ARES - Centrála všetkých registrov, zahŕňa SZČO
- OR (Obchodný register) - Len obchodné spoločnosti
- Tento modul používa OR časť ARES
- Preto nefunguje pre SZČO (nie sú v OR)
Integrácia s modulom Zmluvy
Sledovanie zmluvných strán
- V module Zmluvy identifikujte dôležité protistrany
- Pridajte ich IČ do modulu Sledovanie OR so vzťahom "zmluvná strana"
- Po prijatí upozornenia o zmene:
- Skontrolujte, aká zmena nastala
- Najmä zmeny konateľov - ovplyvňuje podpisovú právomoc
- Najmä zmeny adresy - potreba aktualizovať zmluvu
- Najmä zmeny právnej formy - môže vyžadovať novú zmluvu
- V module Zmluvy vytvorte pripomienku alebo úlohu na aktualizáciu
Kontrola pred podpisom zmluvy
- Pred uzavretím zmluvy pridajte IČ protistrany do modulu
- Počkajte 1-2 dni, či nebudú zistené nedávne zmeny
- Kliknite na odkaz do ARES a overte aktuálne údaje:
- Platnosť zápisu
- Aktuálnych konateľov (kto má podpisovú právomoc)
- Sídlo spoločnosti (kam posielať dokumenty)
- Fakt, že nedošlo k nedávnym zmenám
- Ubezpečte sa, že osoba podpisujúca zmluvu je oprávnený konateľ
Typické pracovné postupy
Scenár 1: Sledovanie dodávateľov
Situácia
Máte 50 kľúčových dodávateľov a chcete byť informovaný o dôležitých zmenách v ich fungovaní.
Postup
- Export údajov z CRM:
- V module CRM → Firmy vyfiltrujte dodávateľov
- Exportujte zoznam do Excelu
- Príprava importu:
- Stiahnite vzorový Excel z modulu Sledovanie OR
- Skopírujte IČ dodávateľov do stĺpca A
- Do stĺpca B napíšte "dodávateľ"
- Import:
- Importujte Excel do modulu Sledovanie OR
- Počkajte na dokončenie importu
- Overte, že všetci dodávatelia boli úspešne pridaní
- Nastavenie práv:
- Ubezpečte sa, že máte právo Prezeranie + E-maily alebo vyššie
- Skontrolujte svoju e-mailovú adresu v profile
- Sledovanie:
- Systém automaticky začne kontrolovať všetkých dodávateľov
- Pri zmene dostanete e-mail
- Reakcia na zmeny:
- Po prijatí e-mailu o zmene konateľa:
- Overte zmenu v ARES
- Skontrolujte platné zmluvy s dodávateľom
- Voliteľne požiadajte o potvrdenie zmeny
- Aktualizujte údaje v CRM
- Po prijatí e-mailu o zmene adresy:
- Aktualizujte adresu v CRM
- Informujte účtovníctvo o novej adrese pre faktúry
- Po prijatí e-mailu o zmene konateľa:
Scenár 2: Hromadné pridanie konkurentov
Situácia
Chcete sledovať 30 konkurenčných spoločností vo vašom odvetví a byť informovaný o ich zmenách (expanzia, reštrukturalizácia, nové vedenie).
Postup
- Identifikácia konkurentov:
- Vytvorte zoznam konkurenčných spoločností
- Pre každú spoločnosť nájdite IČ (napr. na ares.gov.cz alebo z ich webovej stránky)
- Vytvorenie súboru Excel:
- Stiahnite vzorový Excel z modulu
- Do stĺpca A vypíšte IČ konkurentov
- Do stĺpca B napíšte "konkurent"
- Voliteľne použite konkrétnejšie kategórie: "konkurent - priamy", "konkurent - nepriamy"
- Import do modulu:
- Importujte Excel
- Systém načíta názvy a začne sledovať zmeny
- Pravidelná kontrola tabulky:
- Raz týždenne skontrolujte stĺpec "Posledná zmena"
- Zamerajte sa na zmeny v posledných 7 dňoch
- Analýza zmien konkurentov:
- Zmena spoločníka → Možná akvizícia alebo predaj spoločnosti
- Nový konateľ → Zmena vedenia, možná nová stratégia
- Zmena činnosti → Expanzia do nových sektorov
- Zvýšenie základného imania → Posilnenie kapitálovej základne, rast
- Zmena adresy → Presťahovanie, možná expanzia
- Využitie informácií:
- Zdieľajte zistenia s obchodným oddelením
- Prispôsobte svoje obchodné stratégie
- Pripravte sa na možné zmeny na trhu
Scenár 3: Kontrola pred podpisom zmluvy
Situácia
Pripravujete významnú zmluvu s novým partnerom na dodávku tovaru v hodnote 5 miliónov Kč. Chcete si pred podpisom overiť aktuálny stav partnera.
Postup
- Získanie IČ partnera:
- Požiadajte o IČ potenciálneho partnera
- Alebo ho nájdite na ich webovej stránke
- Alebo vyhľadajte spoločnosť podľa názvu v ARES
- Pridanie do modulu:
- Pridajte IČ do modulu Sledovanie OR
- Vzťah: "potenciálny partner" alebo "zmluvná strana"
- Okamžitá kontrola ARES:
- Kliknite na ikonu externého odkazu vedľa názvu
- Otvorí sa detail v ARES
- Skontrolujte:
- Platnosť zápisu - Je spoločnosť stále aktívna?
- Aktuálnych konateľov - Kto má podpisovú právomoc? Zhoduje sa meno s osobou, ktorá bude zmluvu podpisovať?
- Sídlo - Je sídlo reálne? Nie je to virtuálna kancelária?
- Obchodné činnosti - Zodpovedá činnosť spoločnosti predmetu zmluvy?
- Základné imanie - Je dostatočné na veľkosť objednávky?
- Dátum poslednej zmeny - Neboli tam nedávne zmeny?
- Počkajte 2-3 dni:
- Nechajte subjekt v module 2-3 dni
- Systém skontroluje nedávne zmeny
- Ak príde upozornenie o zmene, zvážte dopad:
- Zmena konateľa tesne pred podpisom → Požiadajte o vysvetlenie
- Zmena spoločníka → Môže prebiehať predaj spoločnosti
- Zmena adresy → Overte nové sídlo
- Doplnkové kontroly:
- Vyhľadajte spoločnosť v insolvenčnom registri
- Skontrolujte exekúcie na justice.cz
- Overte finančné výsledky (účtovná závierka)
- Podpis zmluvy:
- Overte, že podpisujúca osoba je skutočne oprávnený konateľ podľa OR
- Použite aktuálne údaje z ARES v zmluve (názov, sídlo, IČ)
- Pokračujúce sledovanie:
- Nechajte subjekt v module aj po podpise zmluvy
- Budete informovaný o zmenách počas zmluvného vzťahu
Scenár 4: Pravidelné sledovanie kľúčových zákazníkov
Situácia
Máte 20 VIP zákazníkov, ktorí generujú 80% vašich príjmov. Chcete byť okamžite informovaný o akýchkoľvek zmenách, ktoré by mohli ovplyvniť vaše obchodné vzťahy.
Postup
- Identifikácia VIP zákazníkov:
- V CRM module vyfiltrujte top zákazníkov podľa obratu
- Exportujte ich IČ
- Pridanie do modulu:
- Pridajte IČ manuálne alebo importom z Excelu
- Vzťah: "VIP zákazník" alebo "kľúčový zákazník"
- Nastavenie upozornení:
- Ubezpečte sa, že máte právo Prezeranie + E-maily
- Možno zdieľajte prístup s obchodníkmi zodpovednými za týchto zákazníkov
- Definovanie kritických zmien:
- Vytvorte interný postup, čo robiť pri rôznych zmenách:
Tabuľka reakcií na zmeny:
| Typ zmeny | Akcia | Zodpovedná osoba |
|---|---|---|
| Zmena konateľa |
|
Key Account Manager |
| Zmena spoločníka |
|
Obchodný riaditeľ |
| Zmena adresy |
|
Obchodník + Účtovník |
| Zmena právnej formy |
|
Právne oddelenie |
- Pravidelné kontroly:
- Raz mesačne skontrolujte tabulku
- Zoraďte podľa stĺpca "Posledná zmena"
- Prezrite nedávne zmeny
- Ubezpečte sa, že boli vykonané všetky potrebné kroky
Riešenie problémov
Problém: Subjekt sa nemazal po 3 dňoch
Symptómy
- Pridali ste IČ, ktoré nie je v OR
- Názov sa nenačítal
- Uplynulo viac ako 3 dni
- Subjekt je stále v tabulke
Možné príčiny a riešenia
1. Subjekt bol úspešne načítaný aspoň raz
- Príčina: Ak bol subjekt načítaný aspoň raz počas kontroly, zostáva v systéme natrvalo
- Riešenie: Ak už nechcete sledovať subjekt, zmažte ho manuálne
2. Nedošlo k 3 kontrolám
- Príčina: Kontroly prebiehajú každých 22 hodín, musia prebehnúť 3 neúspešné pokusy
- Čas: Minimálne 66 hodín (takmer 3 dni)
- Riešenie: Počkajte ďalší 1-2 dni
3. Dočasný výpadok ARES
- Príčina: Ak bol ARES nedostupný počas kontroly, nepočíta sa ako neúspešný pokus
- Riešenie: Počkajte niekoľko ďalších dní alebo zmažte manuálne
4. Subjekt je v OR, ale pod iným IČ
- Príčina: Možno ste zadali nesprávne IČ
- Riešenie: Overte správnosť IČ na ares.gov.cz, v prípade potreby opravte
Problém: Nedostávam e-mailové upozornenia
Symptómy
- V stĺpci "Posledná zmena" sa objavujú nové dátumy
- Nedostali ste e-mail
Kontrolný zoznam
1. Skontrolujte používateľské práva
- Prejdite na Nastavenia → Používatelia
- Nájdite svoj účet
- Skontrolujte právo Sledovanie OR
- Musí byť nastavené na úroveň 2 alebo vyššiu ("Prezeranie + E-mailové upozornenia")
- Ak máte len úroveň 1, kontaktujte administrátora
2. Overte e-mailovú adresu
- Kliknite na svoje meno v pravom hornom rohu
- Vyberte Môj profil
- Skontrolujte pole E-mail
- Musí byť zadaná platná adresa
- Ak nie, zadajte ju a uložte
3. Skontrolujte SPAM
- Otvorte svoj e-mailový klient
- Skontrolujte priečinok SPAM / Nevyžiadaná pošta
- Ak je e-mail tam, označte ho ako "Nie spam"
- Pridajte adresu odosielateľa do zoznamu dôveryhodných
4. Skontrolujte vek zmeny
- Systém upozorňuje len na zmeny mladšie ako 7 dní
- Ak je zmena staršia, e-mail sa neodosiela
- Overte v stĺpci "Posledná zmena", kedy zmena nastala
5. Overte, že nie je prvá kontrola
- Ak ste pridali subjekt dnes a zmena sa objavila okamžite, je to prvá kontrola
- Pri prvej kontrole sa neodosielajú upozornenia
- Dostanete upozornenie pri ďalších zmenách
6. Kontaktujte IT podporu
- Ak všetko vyššie funguje správne a stále nedostávate e-maily:
- Kontaktujte administrátora eIntranetu
- Uveďte IČ subjektu a očakávaný dátum zmeny
Problém: Nenačítava sa názov pri zadávaní IČ
Symptómy
- Zadali ste IČ
- Klikli ste na Uložiť
- Subjekt bol pridaný, ale pole Názov je prázdne
Možné príčiny a riešenia
1. IČ nie je v obchodnom registri
- Najčastejšia príčina
- Riešenie:
- Overte na
https://or.justice.cz, či je IČ v OR - Ak nie, subjekt nemožno týmto modulom sledovať
- Subjekt bude automaticky vymazaný po 3 dňoch
- Overte na
2. Preklep v IČ
- Príčina: Zadali ste nesprávne IČ
- Riešenie:
- Skontrolujte správnosť zadaného IČ
- Zmažte subjekt a pridajte ho znovu so správnym IČ
3. Dočasný výpadok ARES
- Príčina: Služba ARES je momentálne nedostupná
- Riešenie:
- Počkajte 1-2 hodiny
- Skontrolujte stĺpec "Posledná kontrola" - zobrazuje čas ďalšej kontroly
- Ak sa názov nenačíta ani pri ďalších kontrolách, zmažte a pridajte znovu neskôr
4. IČ je zahraničné
- Príčina: Zadali ste IČ zahraničnej spoločnosti
- Riešenie: Modul funguje len pre české IČ v českom obchodnom registri
Problém: Chcem sledovať SZČO
Symptómy
- Máte IČ samostatne zárobkovo činnej osoby
- Názov sa nenačítava
- ARES má údaje, ale nie je v OR
Vysvetlenie
SZČO nie sú zapísané v obchodnom registri. Sú zapísané len v Živnostenskom registri, ktorý je súčasťou ARES, ale nie je súčasťou obchodného registra.
Prečo to nefunguje
- Modul sleduje len subjekty v obchodnom registri
- SZČO nie sú v OR → modul ich nemôže sledovať
- Živnostenský register neobsahuje podrobné údaje ako OR
Alternatívne riešenia
- Pre sledovanie SZČO použite iné moduly eIntranetu:
- CRM modul - Manuálne sledovanie kontaktov a firiem
- Modul Zmluvy - Sledovanie zmluvných strán
- Voliteľne nastavte manuálne pripomienky na pravidelné kontroly
Problém: Zmena zobrazená v stĺpci, ale e-mail neprišiel
Symptómy
- Nový dátum v stĺpci "Posledná zmena"
- Nedostali ste e-mail
- Máte správne nastavené práva a e-mailovú adresu
Možné príčiny
1. Zmena je staršia ako 7 dní
- Systém upozorňuje len na zmeny do 7 dní staré
- Zobrazená zmena mohla nastať viac ako týždeň dozadu
- Toto je očakávané správanie
2. Subjekt práve pridaný
- Prvá kontrola neodosiela upozornenia
- Dátum v "Posledná zmena" je z OR, nie z detekcie zmeny
- Pri ďalšej skutočnej zmene príde e-mail
3. Problém s odosielaním e-mailu
- Zriedkavý prípad technického problému
- Kontaktujte IT podporu
Problém: Tabulka sa nenačítava alebo je prázdna
Možné príčiny a riešenia
1. Nemáte prístupové práva
- Symptóm: Zobrazí sa správa "Nemáte oprávnenie"
- Riešenie: Kontaktujte administrátora pre pridelenie práv
2. Nie sú pridané žiadne subjekty
- Symptóm: Tabulka je prázdna, zobrazuje "Žiadne záznamy"
- Riešenie: Toto je v poriadku, pridajte prvý subjekt tlačidlom "Pridať subjekt"
3. Aktívny vyhľadávací filter
- Symptóm: Zobrazuje "Žiadne zodpovedajúce záznamy"
- Riešenie: Vymažte obsah vyhľadávacieho poľa v pravom hornom rohu
4. Technický problém
- Symptóm: Stránka sa nenačítava alebo zobrazuje chybu
- Riešenie:
- Skúste obnoviť stránku (F5)
- Vymažte medzipamäť prehliadača
- Skúste iný prehliadač
- Kontaktujte IT podporu
Problém: Import z Excelu zlyhal
Možné príčiny a riešenia
1. Nesprávny formát súboru
- Príčina: Súbor nie je vo formáte .xlsx
- Riešenie: Uložte súbor ako "Excelový zošit (.xlsx)"
2. Chýbajúce alebo premenované stĺpce
- Príčina: Stĺpce nie sú pomenované "IČ" a "Vzťah" alebo sú v nesprávnom poradí
- Riešenie:
- Stĺpec A musí obsahovať IČ
- Stĺpec B musí obsahovať Vzťah
- Použite stiahnutý vzorový Excel ako šablónu
3. Viac ako 100 subjektov
- Príčina: Prekročený limit 100 subjektov v jednom importe
- Riešenie: Rozdeľte údaje do viacerých súborov a importujte postupne
4. Neplatné IČ
- Príčina: Stĺpec A obsahuje nečíselné hodnoty alebo neplatné formáty
- Riešenie:
- Skontrolujte, že všetky IČ sú čísla
- Odstráňte akýkoľvek text alebo špeciálne znaky
- IČ musí mať 8 číslic
5. Poškodený súbor Excel
- Príčina: Súbor je poškodený
- Riešenie:
- Skúste otvoriť súbor v Exceli a uložiť znovu
- Alebo skopírujte údaje do nového súboru vytvoreného zo vzorového Excelu
Často kladené otázky (FAQ)
Všeobecné otázky
Q: Koľko subjektov môžem sledovať?
A: Nie je fixný limit. Odporúčame maximum 1000 subjektov na firmu pre optimálny výkon systému.
Q: Sú údaje modulu zdieľané s nejakou treťou stranou?
A: Nie. Všetky údaje zostávajú vo vašom systéme eIntranet. Modul len načítava verejne dostupné údaje z ARES.
Q: Ako sú údaje chránené?
A: Prístup k modulu je chránený používateľskými právami. Údaje sú viditeľné len pre používateľov s pridelenými oprávneniami. E-mailové upozornenia sa odosielajú len používateľom s právami úrovne 2 a vyššie.
Q: Môžem sledovať zahraničné spoločnosti?
A: Nie. Modul funguje len pre subjekty zapísané v českom obchodnom registri. Pre zahraničné spoločnosti použite iné zdroje alebo moduly.
Q: Koľko stojí používanie modulu?
A: Modul je súčasťou systému eIntranet. Využíva bezplatnú vládnu službu ARES. Nie sú žiadne ďalšie poplatky.
Technické otázky
Q: Odkiaľ modul získava údaje?
A: Údaje sa načítavajú z vládneho systému ARES (ares.gov.cz), konkrétne z časti obchodného registra. ARES je oficiálny zdroj prevádzkovaný Ministerstvom financií Českej republiky.
Q: Aké aktuálne sú údaje z ARES?
A: Údaje z ARES sa zvyčajne aktualizujú do 24 hodín od registrácie zmeny v obchodnom registri. Zmeny vykonané v OR sa prejavia v ARES nasledujúci pracovný deň.
Q: Čo ak je ARES nedostupný?
A: Kontroly sa automaticky odložia. Systém sa pokúsi načítať údaje pri ďalšej kontrole (o ~22 hodín). Výpadky ARES sú zriedkavé.
Q: Môžem zmeniť frekvenciu kontrol?
A: Nie. Frekvencia je fixná na ~22 hodín a nedá sa zmeniť. Toto nastavenie zabezpečuje optimálnu rovnováhu medzi aktuálnosťou údajov a záťažou služby.
Q: Ukladá modul históriu zmien?
A: Modul ukladá len dátum poslednej zmeny. Úplnú históriu zmien nájdete v obchodnom registri na portáli justice.cz.
Otázky o upozorneniach
Q: Môžem si vybrať, o akých zmenách chcem byť upozornený?
A: Nie. Systém upozorňuje o všetkých typoch zmien (adresy, konatelia, spoločníci, právna forma, činnosti, základné imanie). Nemožno vybrať len niektoré kategórie.
Q: Môžem nastaviť upozornenia len pre niektoré subjekty?
A: Upozornenia závisia od vašich používateľských práv. Ak máte práva úrovne 2+, dostávate upozornenia o všetkých sledovaných subjektoch. Nemožno vybrať len niektoré.
Q: Môžem dostávať upozornenia cez SMS alebo mobilnú aplikáciu?
A: Momentálne sú podporované len e-mailové upozornenia. Pre iné typy upozornení kontaktujte IT podporu.
Q: Dostanem upozornenia aj na malé zmeny?
A: Áno. Systém upozorňuje na všetky zistené zmeny bez ohľadu na ich veľkosť alebo dôležitosť. Posúdenie významnosti zmeny je na vás.
Q: Môžem sa odhlásiť z upozornení, ale zachovať prístup k modulu?
A: Áno. Požiadajte administrátora o zmenu vášho práva na úroveň 1 ("Len prezeranie"). Budete môcť prezerať údaje, ale nebudete dostávať e-maily.
Otázky o oprávneniach
Q: Kto môže pridávať subjekty?
A: Používatelia s právami úrovne 3 alebo 4 (Prezeranie + E-maily + Pridávanie, alebo Plné práva).
Q: Kto môže mazať subjekty?
A: Len používatelia s právami úrovne 4 (Plné práva).
Q: Môžem vidieť, kto pridál konkrétny subjekt?
A: Momentálne táto informácia nie je dostupná v rozhraní. Pre audit kontaktujte IT podporu.
Q: Ako zmením svoje oprávnenia?
A: Nemôžete zmeniť vlastné oprávnenia. Požiadajte správcu systému o úpravu vašich práv.
Otázky o údajoch
Q: Čo znamená prázdny stĺpec "Posledná zmena"?
A: U subjektu nedošlo k žiadnej zmene od jeho pridania do modulu.
Q: Prečo sa zobrazuje zmena, ale nedostal som e-mail?
A: Zmena je pravdepodobne staršia ako 7 dní, alebo išlo o prvú kontrolu subjektu. Systém upozorňuje len na zmeny mladšie ako 7 dní.
Q: Môžem exportovať históriu zmien?
A: Modul ukladá len aktuálny stav a dátum poslednej zmeny. Pre históriu zmien použite portál justice.cz.
Q: Sú údaje modulu právne záväzné?
A: Nie. Toto je informačný systém. Právne záväzné údaje sú len v oficiálnom výpise z obchodného registra na portáli justice.cz.
Kľúčové pojmy a skratky
OR (Obchodný register)
Verejný register vedený Ministerstvom spravodlivosti Českej republiky, obsahujúci údaje o obchodných spoločnostiach a niektorých iných právnických osobách. Register sa riadi zákonom č. 304/2013 Sb., o verejných registroch právnických a fyzických osôb.
ARES (Administratívny register ekonomických subjektov)
Informačný systém prevádzkovaný Ministerstvom financií Českej republiky, umožňujúci vyhľadávanie a overovanie základných údajov o ekonomických subjektoch registrovaných v Českej republike. Slúži ako centrálna centrála pre údaje z rôznych registrov.
IČ (Identifikačné číslo)
Osemciferné číslo pridelené Českým štatistickým úradom, ktoré jednoznačne identifikuje ekonomický subjekt v Českej republike. Označuje sa aj ako IČO.
Štatutárny orgán
Osoba alebo skupina osôb oprávnená konať v mene spoločnosti a zaväzovať ju voči tretím stranám. V s.r.o. je to konateľ, v a.s. predstavenstvo.
Právna forma
Typ právnickej osoby podľa obchodného zákonníka. Najčastejšie formy: s.r.o. (spoločnosť s ručením obmedzeným), a.s. (akciová spoločnosť), v.o.s. (verejná obchodná spoločnosť), k.s. (komanditná spoločnosť).
Základné imanie
Peňažné alebo nepeňažné vklady spoločníkov do spoločnosti, tvoriace majetkovú základňu spoločnosti. Minimálna výška je stanovená zákonom (napr. 1 Kč pre s.r.o. po novele).
Spôsob konania
Pravidlá určujúce, ako štatutárne orgány spoločnosti podpisujú dokumenty a zaväzujú spoločnosť. Napríklad: konateľ koná samostatne, alebo dvaja konatelia konajú spoločne.
API (Application Programming Interface)
Rozhranie pre programové pripojenie k systému. ARES poskytuje API umožňujúce automatické načítavanie údajov bez potreby manuálnej kontroly na webových stránkach.
RAG (Retrieval-Augmented Generation)
Technológia kombinujúca vyhľadávanie informácií s generovaním odpovedí pomocou umelej inteligencie. V kontexte eIntranetu umožňuje AI asistentovi odpovedať na otázky založené na tejto dokumentácii.
SZČO (Samostatne zárobkovo činná osoba)
Fyzická osoba podnikajúca na základe živnostenského oprávnenia. SZČO nie sú zapísané v obchodnom registri, ale v Živnostenskom registri.
Súvisiaca dokumentácia
Interná dokumentácia eIntranet
- CRM modul - Správa firiem a kontaktov
- Modul Zmluvy - Správa zmluvných vzťahov
- Modul Nastavenia - Konfigurácia systému a používateľských práv
- Používateľská príručka eIntranet - Základná orientácia v systéme
Externé zdroje
- Portál ARES - https://ares.gov.cz
- Obchodný register online - https://or.justice.cz
- Dokumentácia ARES API - https://ares.gov.cz/swagger-ui/index.html
- Justičný portál - https://portal.justice.cz
- Zákon o verejných registroch - Zákon č. 304/2013 Sb.
Kontaktné informácie
- Technická podpora eIntranet - Vaše interné IT oddelenie alebo poskytovateľ systému
- Správca systému - Pre zmeny oprávnení a konfiguráciu modulu
- Podpora ARES - Pre problémy so službou ARES: ares@mfcr.cz
Verzia dokumentácie
Verzia: 1.0
Dátum vydania: 11. november 2025
Platné pre: eIntranet verzia 8.2 a novšie
Autor: Claude Code Documentation Specialist
Posledná revízia: 11.11.2025
História zmien dokumentácie
| Verzia | Dátum | Zmeny | Autor |
|---|---|---|---|
| 1.0 | 11.11.2025 | Prvé vydanie komplexnej používateľskej dokumentácie | Claude Code |
Tento dokument bol vytvorený ako komplexná používateľská príručka pre modul Sledovanie OR v systéme eIntranet.net.
Pre aktualizácie a spätnú väzbu kontaktujte správcu systému.