Planowanie zmian
Przegląd modułu
Cel
Moduł Planowanie zmian służy do efektywnego planowania zasobów ludzkich i technicznych do obsadzania zleceń i zmian. Umożliwia użytkownikom definiowanie swojej dostępności czasowej, administratorom tworzenie zmian z wymaganymi stanowiskami, a następnie przypisywanie konkretnych pracowników i zasobów technicznych do poszczególnych zmian na podstawie ich dostępności.
Główne funkcje
- Wprowadzanie dostępności czasowej pracowników (kiedy mogą/nie mogą pracować)
- Definiowanie własnych zasobów technicznych (samochody, sale, projektor, laptop itp.)
- Ustawianie dyspozycji czasowej własnych zasobów
- Tworzenie zmian z definicją wymaganych stanowisk i liczby osób
- Automatyczne wyszukiwanie dostępnych zasobów na podstawie dostępności czasowej
- Przypisywanie konkretnych osób i własnych zasobów do zmian
- Automatyczne wysyłanie informacji o przypisaniu e-mailem lub SMS-em
- Przygotowywanie zmian przed publikacją (opcjonalna sekcja)
- Wyświetlanie własnych przypisanych zmian
- Eksport zmian do Excela
- Historia zmian i notatek
Grupa docelowa
Moduł jest przeznaczony dla organizacji, które muszą planować zmiany pracowników i zasoby techniczne. Będzie szczególnie przydatny dla:
- Zwykłych pracowników: Wprowadzają swoją dostępność czasową i przeglądają swoje zmiany
- Kierowników floty/sprzętu: Ustawiają dostępność samochodów, sal i innych zasobów
- Planistów zmian: Tworzą zmiany i przypisują pracowników oraz zasoby
- Kierowników działów: Monitorują obsadzenie zmian i dostępność zasobów
- Administratorów modułu: Zarządzają ustawieniami modułu, definiują własne zasoby i mają dostęp do wszystkich funkcji
Ustawienia i konfiguracja
Ustawienia modułu
Ścieżka: Ustawienia → Planowanie zmian
W ustawieniach modułu możesz skonfigurować następujące funkcje:
Definiowanie własnych zasobów
Własne zasoby to zasoby techniczne lub materiałowe, które musisz przypisywać do zmian. W ustawieniach możesz zdefiniować:
- Rodzaj: Kategoria zasobu (np. "Samochód", "Sala", "Sprzęt")
- Nazwa: Konkretna nazwa zasobu (np. "Skoda Octavia 4T5 1234", "Sala 201", "Projektor Epson")
- Domyślna dostępność: Domyślna dostępność zasobu
- Nigdy: Zasób domyślnie niedostępny
- Zawsze: Zasób domyślnie dostępny cały dzień
- Tylko w dni robocze: Zasób dostępny tylko w dni robocze
- Tylko w dni wolne: Zasób dostępny tylko w weekendy i święta
Uwaga: Domyślna dostępność służy jako ustawienie początkowe, które jest automatycznie wypełniane podczas ustawiania dyspozycji czasowej zasobu. To ustawienie możesz zmienić indywidualnie dla każdego dnia.
Zezwól na przypisanie zasobu do wielu zmian w ciągu 1 dnia
To ustawienie umożliwia przypisanie jednego zasobu (pracownika lub własnego zasobu) do wielu zmian w ciągu jednego dnia, o ile nie nakładają się czasowo. Domyślnie każdy zasób jest dostępny tylko dla jednej zmiany dziennie.
Włącz sekcję "Zmiany - W przygotowaniu"
Włączenie tej sekcji zapewnia oddzielne miejsce do przygotowywania zmian przed publikacją. Zmiany w przygotowaniu są widoczne tylko dla użytkowników z odpowiednimi uprawnieniami.
Uprawnienia użytkowników
Moduł oferuje pięć poziomów uprawnień użytkowników:
Brak dostępu
Użytkownik nie ma dostępu do modułu Planowanie zmian.
Wprowadzanie własnej dostępności czasowej i przeglądanie własnych zmian
Podstawowy poziom dla zwykłych pracowników. Użytkownik może:
- Wypełniać swoją dostępność czasową dla poszczególnych dni (Moja dostępność czasowa)
- Przeglądać zmiany, do których został przypisany (Moje zmiany)
- Dodawać notatki do swojej dostępności czasowej
- Wyświetlać historię zmian swojej dostępności czasowej
Wprowadzanie własnej dostępności, przeglądanie zmian i ustawianie dyspozycji własnych zasobów
Rozszerzony poziom dla kierowników zasobów technicznych. Dodatkowo może:
- Ustawiać dyspozycję czasową własnych zasobów (Zasoby - Własne)
- Zarządzać dostępnością samochodów, sal, sprzętu i innych zasobów
Widzieć wszystko i przypisywać zasoby do zmian
Poziom planistyczny. Dodatkowo może:
- Przeglądać dostępność czasową wszystkich użytkowników (Zasoby - Osoby)
- Przeglądać wszystkie zmiany (Zmiany)
- Przypisywać konkretne osoby i własne zasoby do istniejących zmian
- Oznaczać zmiany jako "Zaplanowane"
- Wysyłać informacje o przypisaniu e-mailem lub SMS-em
- Eksportować zmiany do Excela
Widzieć wszystko, przypisywać zasoby i tworzyć oraz usuwać zmiany
Pełny poziom administratora modułu. Dodatkowo może:
- Tworzyć nowe zmiany
- Edytować istniejące zmiany (data, czas, nazwa, centrum kosztów, notatka)
- Usuwać zmiany
- Dodawać i usuwać wymagane stanowiska przy zmianach
- Dodawać i usuwać wymagane własne zasoby przy zmianach
- Dostęp do sekcji Zmiany - W przygotowaniu
- Edytować dostępność czasową innych użytkowników
Interfejs użytkownika
Ekran główny
Po otwarciu modułu Planowanie zmian wyświetlany jest główny panel z zakładkami dla poszczególnych sekcji modułu.
Przegląd sekcji modułu
Zasoby - Własne
W tej sekcji ustawiasz dyspozycję czasową własnych zasobów technicznych (samochody, sale, sprzęt).
Zasoby - Osoby
Wyświetla dostępność czasową wszystkich użytkowników w systemie.
Moja dostępność czasowa
Tutaj wprowadzasz swoją dostępność czasową - kiedy możesz/nie możesz pracować.
Zmiany - W przygotowaniu
Miejsce do przygotowywania zmian przed publikacją.
Zmiany
Przegląd wszystkich zaplanowanych i opublikowanych zmian.
Moje zmiany
Wyświetla tylko zmiany, do których jesteś osobiście przypisany.
Przyciski i akcje
- Przycisk Dodaj: Otwiera formularz tworzenia nowej zmiany
- Przycisk Zaplanowane: Przenosi zmianę z przygotowania do zwykłych zmian
- Przycisk Wybierz zasoby: Otwiera dialog wyboru dostępnych osób lub zasobów
- Przycisk Wyślij info użytkownikom: Wysyła e-mail lub SMS do przypisanych użytkowników
- Przycisk Eksport do Excela: Eksportuje przegląd zmian do pliku Excel
Podstawowe operacje
Dla zwykłych użytkowników
Wprowadzanie dostępności czasowej
- Otwórz moduł Planowanie zmian
- Kliknij sekcję Moja dostępność czasowa
- Wybierz Miesiąc i Rok
- Dla każdego dnia wybierz jedną z opcji:
- Nie mogę: Nie możesz pracować w tym dniu
- Dostępny cały dzień: Możesz pracować o każdej porze dnia
- Dostępny od-do: Możesz pracować tylko w określonym przedziale czasowym
- Zmiany są zapisywane automatycznie
Przeglądanie moich zmian
- Otwórz moduł Planowanie zmian
- Kliknij sekcję Moje zmiany
- Możesz filtrować zmiany według statusu: Wszystkie, Minione, Zaplanowane
Dla planistów zmian
Tworzenie zmiany
Krok 1: Utworzenie zmiany
- Otwórz moduł Planowanie zmian
- Przejdź do sekcji Zmiany lub Zmiany - W przygotowaniu
- Kliknij przycisk Dodaj
- Wypełnij podstawowe dane zmiany: Nazwa, Data, Centrum kosztów, Od, Do, Notatka
- Kliknij przycisk Zapisz
Krok 2: Dodanie wymaganych stanowisk
- W szczegółach zmiany kliknij Dodaj wymagane zasoby w sekcji Zasoby - Osoby
- Wybierz stanowisko i liczbę osób
- Kliknij Zapisz
Krok 3: Dodanie wymaganych własnych zasobów
- W szczegółach zmiany kliknij Dodaj wymagane zasoby w sekcji Zasoby - Własne
- Wybierz rodzaj i liczbę
- Kliknij Zapisz
Krok 4: Wybór konkretnych osób
- Kliknij przycisk Wybierz zasoby przy konkretnym stanowisku
- Zaznacz użytkowników do przypisania
- Kliknij Przypisz
Krok 5: Wybór konkretnych własnych zasobów
- Kliknij przycisk Wybierz zasoby przy konkretnym rodzaju
- Zaznacz zasoby do przypisania
- Kliknij Przypisz
Krok 6: Zakończenie i publikacja
- Sprawdź, czy wszystkie wymagane stanowiska i zasoby są obsadzone
- Jeśli zmiana jest w przygotowaniu, kliknij przycisk Zaplanowane
Edycja zmiany
Kliknij ikonę edycji przy odpowiedniej zmianie lub otwórz szczegóły zmiany.
Usuwanie zmiany
Kliknij ikonę kosza przy odpowiedniej zmianie i potwierdź usunięcie.
Ostrzeżenie: Usunięcie zmiany jest operacją nieodwracalną.
Wysyłanie informacji o przypisaniu
- Otwórz szczegóły zmiany
- Kliknij przycisk Wyślij info użytkownikom
- Wybierz metodę wysyłki: E-mail, SMS, E-mail i SMS, lub SMS lub e-mail
- Kliknij Wyślij
Kopiowanie zmiany
Kliknij ikonę kopiowania przy zmianie, którą chcesz skopiować.
Zaawansowane funkcje
Eksport do Excela
- Otwórz sekcję Zmiany
- Ustaw filtr według potrzeb
- Kliknij przycisk Eksport do Excela
Filtrowanie zmian
Filtr według statusu
- Wszystkie: Wyświetla wszystkie zmiany
- Minione: Wyświetla tylko zmiany, które już się odbyły
- Zaplanowane: Wyświetla tylko przyszłe zmiany
Filtr według daty
W sekcji Zmiany możesz filtrować według zakresu dat.
Przypisanie do wielu zmian w ciągu jednego dnia
Jeśli funkcja jest włączona, pracownicy i zasoby mogą być przypisywani do wielu zmian w jednym dniu, o ile nie nakładają się czasowo.
Historia zmian
System automatycznie rejestruje wszystkie ważne zmiany w historii.
Integracja
Powiązane moduły
- Ustawienia → Planowanie zmian: Definiowanie własnych zasobów i parametrów modułu
- Ustawienia → Użytkownicy: Ustawianie stanowisk użytkowników
- Ustawienia → Uprawnienia użytkowników: Przypisywanie poziomów dostępu
Bramka SMS
Jeśli masz skonfigurowaną bramkę SMS, możesz wysyłać powiadomienia SMS o przypisaniach do zmian.
System automatycznie wysyła powiadomienia e-mail o przypisaniach do zmian.
Rozwiązywanie problemów
System nie oferuje dostępnych użytkowników dla zmiany
Możliwe przyczyny:
- Żaden użytkownik z wymaganym stanowiskiem nie ma wprowadzonej dostępności czasowej
- Wszyscy odpowiedni użytkownicy są już przypisani do innej zmiany
- Dostępność czasowa użytkowników nie pokrywa całego czasu trwania zmiany
System nie oferuje dostępnych własnych zasobów
Możliwe przyczyny:
- Własne zasoby wymaganego rodzaju nie są zdefiniowane
- Zasoby nie mają ustawionej dyspozycji na dany dzień
- Wszystkie zasoby są już przypisane do innej zmiany
Użytkownik nie widzi sekcji, do której powinien mieć dostęp
Sprawdź uprawnienia użytkownika w Ustawienia → Użytkownicy.
Zmiana nie pojawia się w sekcji "Moje zmiany"
Możliwe przyczyny:
- Zmiana jest nadal w stanie "w przygotowaniu"
- Użytkownik nie jest przypisany do zmiany
- Aktywny jest filtr