Adatüzenetek (ISDS)
Áttekintés
Az Adatüzenetek modul (adatfiókok, ISDS, elektronikus kommunikáció a hatóságokkal) az adatfiókok közvetlen kezelésére szolgál az eIntranetből. Lehetővé teszi az adatüzenetek fogadását, feldolgozását, archiválását és küldését, amelyek jogszabály szerint ugyanolyan jogi erővel bírnak, mint az ajánlott levelek. A modul támogatja több adatfiók egyidejű csatlakoztatását, az új üzenetek háromóránkénti automatikus letöltését, valamint az üzenetek továbbítását a kiválasztott felhasználók e-mail címére.
Főbb funkciók
- Adatüzenetek fogadása és küldése (fogadott, küldött, küldésre váró)
- Több adatfiók kezelése egyetlen felületen
- Automatikus üzenetletöltés háromóránként
- Fogadott üzenetek továbbítása a felhasználók e-mail címére mellékletekkel együtt
- Üzenet átadása megoldásra egy felhasználónak vagy felhasználócsoportnak
- Jegyzetek és mellékletek hozzáadása az adatüzenetekhez
- Szabályok a bejövő üzenetek automatikus feldolgozásához és rendezéséhez
- Színes címkék (tagek) az üzenetek kategorizálásához
- Integráció a fogadott számlákkal, kiállított számlákkal és eTáppénzzel
- Adatfiók-címtár kereséssel az ISDS rendszerben
- Üzenetek halasztott küldése megadott időpontra
- Üzenetek exportálása ZFO formátumban kézbesítési igazolással együtt
Hozzáférés és beállítások
Az Adatüzenetek modul elérése
Navigációs útvonal az Adatüzenetek modulhoz: Főmenü → Adatüzenetek
A modul beállításai elérhetők itt: Beállítások → Adatüzenetek
Jogosultságok és hozzáférési jogok az Adatüzenetek modulhoz
Az Adatüzenetek modul hozzáférési jogai a Beállítások → Adatüzenetek → Felhasználói jogok menüpontban konfigurálhatók. Minden felhasználóhoz különböző hozzáférési szintek kombinációja állítható be.
| Jogosultság | Leírás |
|---|---|
| Nincs hozzáférés | A felhasználónak nincs hozzáférése az Adatüzenetek modulhoz |
| Megoldásra kiosztottak olvasása | A felhasználó csak azokat az üzeneteket látja, amelyeket neki osztottak ki megoldásra |
| Összes olvasása | A felhasználó az összes fiókban lévő összes üzenetet megtekintheti |
| Küldésre szánt üzenetek létrehozása | A felhasználó új adatüzeneteket készíthet elő küldésre, és látja a küldött üzeneteket |
| Letöltés | A felhasználó manuálisan letöltheti az üzeneteket az adatfiókból |
| Küldés | A felhasználó ténylegesen elküldheti az előkészített adatüzenetet |
| Csak kiválasztott fiókok | A hozzáférés korlátozása meghatározott adatfiókokra az összesített listából |
Megjegyzés: A jogosultságok kombinálhatók. Például egy felhasználónak lehet joga üzeneteket létrehozni, de nem küldeni. A küldést ezután a Küldés jogosultsággal rendelkező felettes végzi.
Adatfiók-csatlakozások beállítása
Az adatfiókok csatlakoztatása a kezeléshez az Adatüzenetek modul beállításaiban a Csatlakoztatott fiókok fülön történik. Új fiók hozzáadásához moduladminisztrátori hozzáférés szükséges.
Eljárás: Kattintson a Fiók hozzáadása gombra, és töltse ki az űrlapot az alábbi adatokkal:
- Az Ön adatfiók-felhasználóneve: Bejelentkezési név a mojedatovaschranka.cz portálhoz (nem a fiók azonosítója)
- Az Ön adatfiók-jelszava: Az adatfiók jelszava. Figyelmeztetés: A hibás jelszó 24 órára blokkolja a fiókot. Ellenőrizze jelszavát előre a mojedatovaschranka.cz oldalon.
- Adatfiók-jelszó mentése: Jelölje be a jelszó titkosított formában történő mentéséhez. Ha nem menti el a jelszót, minden manuális letöltésnél meg kell adnia.
- Aktív: A fiók aktív és használatra elérhető
- Automatikus letöltés: Az üzenetek háromóránkénti automatikus letöltésének engedélyezése
- Letöltötteket olvasottnak jelölni: Az eIntranetbe való letöltés után az üzenetek a mojedatovaschranka.cz portálon olvasottnak lesznek jelölve
- Letöltés után másolat küldése e-mailben a felhasználóknak: Azon felhasználók kiválasztása, akik e-mailt kapnak az új üzenetek másolatával, mellékletekkel együtt
- Letöltés után automatikusan megoldó beállítása: Az új üzenetek automatikus kiosztása egy adott felhasználónak megoldásra
- eTáppénz feldolgozása: A ČSSZ eTáppénz-üzenetek automatikus feldolgozása letöltés közben
Tipp: A csatlakozás mentésekor a rendszer ellenőrzi a fiók létezését és betölti annak nevét az ISDS rendszerből. Ez a művelet nem váltja ki az üzenetek kézbesítését.
Kivételek az automatikus letöltés alól
Minden csatlakoztatott fiók beállításaiban megadhatók kivételek az automatikus letöltés alól:
- Munkaszüneti napokon ne töltse le: A letöltés ünnepnapokon és hétvégéken kimarad
- Ezeken a napokon ne töltse le: A hét meghatározott napjainak kiválasztása letöltés nélkül
- Munkaszüneti nap előtti napon ne töltse le: A letöltés pénteken vagy ünnepnap előtti napon kimarad
Az Adatüzenetek modul általános beállításai
Az Általános beállítások fülön a moduladminisztrátor az alábbi opcionális funkciókat aktiválhatja:
| Beállítás | Leírás |
|---|---|
| Színes tagek az adatüzenetekhez | Aktiválja a felhasználó által definiált színes címkék hozzáadásának lehetőségét az üzenetekhez (a Tagek fül elérhetővé válik) |
| Értesítés küldése a piszkozat mentésekor | Amikor egy üzenet jóváhagyásra kerül mentésre, értesítés küldése egy vagy több küldési jogosultsággal rendelkező felhasználónak |
| Üzenetek küldése több címzettnek | Egyetlen adatüzenet egyszerre több címzettnek küldhető |
| Felhasználók értesítése az üzenet küldéséről | Az üzenet elküldése után a kiválasztott felhasználók értesítést kapnak, és megerősíthetik, hogy tudomásul vették az üzenetet |
| Halasztott üzenetküldés | Lehetővé teszi a dátum és időpont megadását, amikor az üzenetet automatikusan el kell küldeni |
| Szövegmező egyszerű válaszhoz | Üzenet létrehozásakor szöveget írhat, amely automatikusan Zprava.pdf mellékletté alakul |
Szabályok beállítása az automatikus feldolgozáshoz
A Szabályok fülön szabályok határozhatók meg a bejövő adatüzenetek automatikus rendezéséhez. Először nevezze el a szabályt, majd mentés után adjon hozzá konkrét feltételeket és műveleteket. A szabályok lehetővé teszik például az üzenetek automatikus kiosztását egy adott felhasználónak vagy kategorizálást a feladó vagy a tárgy tartalma alapján.
Címkék (tagek) beállítása
A Tagek fülön (az Általános beállításokban történő aktiválás után látható) színes címkéket határozhat meg az üzenetek kategorizálásához. Például Bérszámfejtés - végrehajtás, Bíróság vagy Adóhivatal. A címkék az egy vállalaton belüli összes felhasználó között megosztottak.
Felhasználói felület
Az Adatüzenetek modul főképernyője
Az Adatüzenetek modul főképernyője az üzenetek áttekintését mutatja, állapot szerinti fülekre osztva. Felül a szekciók közötti váltásra szolgáló fülek találhatók, alattuk az üzenettáblázat.
Fülek a főképernyőn:
- Fogadott: Újonnan letöltött fogadott üzenetek, amelyek feldolgozásra várnak. Megjeleníti az üzenetek számát ebben az állapotban.
- Folyamatban: Felhasználóknak megoldásra kiosztott, még el nem intézett üzenetek
- Elintézett: A feldolgozott fogadott üzenetek archívuma
- Küldésre váró: Kimenő üzenetek piszkozatai, amelyek küldésre várnak (csak létrehozási vagy küldési jogosultsággal rendelkező felhasználóknak látható)
- Küldött: A küldött üzenetek archívuma
- Új üzenet: Űrlap új kimenő üzenet létrehozásához (csak üzenetlétrehozási jogosultsággal rendelkező felhasználóknak látható)
Üzenettáblázat - Oszlopok
Az adatüzenetek táblázata az Adatüzenetek modulban az alábbi oszlopokat jeleníti meg:
| Oszlop | Leírás |
|---|---|
| ISDS szám | Az adatüzenet egyedi azonosítója az ISDS rendszerben |
| Feladó | Az üzenet feladója és adatfiók-azonosítója |
| Címzett | Az üzenet címzettje és adatfiók-azonosítója |
| Tárgy | Az adatüzenet tárgya |
| Beérkezett | Az üzenet fiókba történő beérkezésének dátuma és időpontja |
| Jogszerűen kézbesítve | Az üzenet jogszerű kézbesítésének dátuma és időpontja (bejelentkezéssel vagy fikció útján 10 nap után) |
| Letöltve | Az üzenet eIntranetbe történő letöltésének dátuma és időpontja |
| Határidő | Belső határidő az üzenet elintézésére |
| Megoldó / Elintézte / Küldte / Készítette | A megoldásra kijelölt vagy az üzenetet feldolgozó felhasználó |
Szűrők és keresés az Adatüzenetek modulban
Az Adatüzenetek modulban szűrőpanel áll rendelkezésre (a Szűrő kártya fejlécére kattintva). A szűrők beállítása után kattintson a Keresés gombra az eredmények megjelenítéséhez. Kattintson a Törlés gombra a szűrők eltávolításához.
- Címzett: Szűrés az üzenet címzettje szerint (adatfiók-azonosító)
- Feladó: Szűrés az üzenet feladója szerint
- Beérkezés dátuma: Időtartomány kiválasztása az üzenet beérkezési dátumához
- Fájlban tartalmazza: Teljes szöveges keresés az üzenetmellékletek tartalmában
- Tárgy: Keresés az üzenet tárgyában
A táblázat felett az üzenetek színes címkék (tagek) szerint is szűrhetők, ha ez a funkció a beállításokban aktiválva van.
Tipp: A táblázat fejléce pirosra vált, ha szűrők aktívak. A szűrők a fülek közötti váltáskor is megmaradnak.
Alapvető műveletek
Eljárás: Adatüzenetek manuális letöltése egy fiókból
Az Adatüzenetek modulban a Fogadott vagy Küldött fülön kattintson a letöltés gombra. A manuális letöltéshez Letöltés jogosultság szükséges.
- Nyissa meg a Fogadott vagy Küldött fület
- Az Üzenetek letöltése innen mezőben válassza ki az adott adatfiókot
- Ha nem mentette el a jelszót, megjelenik az Az Ön jelszava mező - adja meg az adatfiók jelszavát
- Kattintson a Fogadott és küldött üzenetek letöltése gombra
- A rendszer megjeleníti a letöltési folyamat megkezdéséről szóló információt. Várjon a befejezésre.
Figyelmeztetés: Az üzenetek letöltése jogszabály szerint jogszerű kézbesítést eredményez (az üzenetek olvasottnak lesznek jelölve).
Eljárás: Adatüzenet részleteinek megtekintése
Az adatüzenet részleteit az Adatüzenetek modulban az üzenettáblázat egy sorára kattintva nyithatja meg.
A részletek tartalmazzák:
- ISDS szám, feladó, címzett, tárgy
- Az üzenet beérkezésének, jogszerű kézbesítésének és letöltésének dátuma
- A feladó és a címzett iktatószáma, iratazonosító
- Kézhez mező egy adott személy címzéséhez
- Határidő: Belső határidő az elintézésre (szerkeszthető)
- Mellékletek: Az adatüzenethez csatolt fájlok letöltésre
- ZFO mellékletek: Adatüzenet a natív ZFO formátumban a 602XML Filler számára
- Kézbesítési igazolás ZFO-ban: Kézbesítési igazolás ZFO formátumban
- Az üzenet aktuális állapota és a kijelölt megoldó
- Az adott üzenethez tartozó jegyzettörténet
Eljárás: Adatüzenet elintézettként jelölése
Az Adatüzenetek modulban jelöljön meg egy fogadott üzenetet elintézettként annak részleteiből vagy tömegesen a listából.
Az üzenet részleteiből:
- Nyissa meg az adatüzenet részleteit a táblázat egy sorára kattintva
- Kattintson a Megjelölés elintézettként gombra
- Az üzenet az Elintézett fülre kerül
Tömegesen a listából:
- A Fogadott vagy Folyamatban fülön jelölje be az üzeneteket a táblázat utolsó oszlopában
- Kattintson a Kijelöltek áthelyezése az elintézettek közé gombra
- Az összes üzenet kijelöléséhez használja az Összes kijelölése gombot
Eljárás: Adatüzenet küldése a Fogadott számlákba
Az Adatüzenetek modulban fogadott adatüzenetek egyetlen kattintással átvihetők a Fogadott számlák modulba. Ez a funkció csak fogadott üzenetekhez (nem küldöttekhez) érhető el, és csak ha a Fogadott számlák modul aktív.
- Nyissa meg a fogadott adatüzenet részleteit
- Kattintson a Fogadott számlákba gombra
- Az üzenet és mellékletei átkerülnek a Fogadott számlák modulba
Adatüzenetek küldése
Eljárás: Új adatüzenet létrehozása
Új adatüzenetet az Adatüzenetek modulban az Új üzenet fülön hozhat létre. A létrehozáshoz Üzenetek létrehozása jogosultság szükséges.
- Kattintson az Új üzenet fülre
- Töltse ki a kötelező mezőket:
- Feladó: Válassza ki a küldő adatfiókot a csatlakoztatott fiókok listájából
- Címzett (cím a címtárból): Keresse meg a címzettet a fiók-azonosító vagy a név egy részének megadásával, vagy kattintson a Másik cím keresése gombra az ISDS rendszerben történő kereséshez
- Tárgy: Adja meg az üzenet tárgyát (kötelező mező)
- Mellékletek: Csatoljon fájlokat a területre húzással vagy a területre kattintással. A mellékletek összmérete nem haladhatja meg a 20 MB-ot.
- Opcionálisan kattintson a További fejlécmezők gombra az iktatószám, iratazonosító és a Kézhez mező hozzáadásához
- Kattintson:
- Előkészítés küldésre: Az üzenet piszkozatként mentésre kerül a Küldésre váró fülre, és jóváhagyásra vár
- Küldés: Az üzenet azonnal elküldésre kerül (Küldés jogosultság szükséges)
Tipp: A Tárgy mező automatikus kiegészítést kínál a korábban küldött üzenetek tárgyai alapján.
Eljárás: Üzenet küldése CzechPoint sablonokból
Az Adatüzenetek modul előre definiált sablonokat tartalmaz a CzechPointon keresztül küldött leggyakoribb kérelmekhez. Ezek a kérelmek automatikusan feldolgozásra kerülnek mellékletek kitöltése nélkül.
- Az Új üzenet fülön válassza ki a kívánt kérelemtípust a Sablon mezőből:
- Kérelem cégjegyzékkivonathoz (csak jogi személyeknek cégazonosítóval)
- Kérelem jogi személyek bűnügyi nyilvántartási kivonatához
- Kérelem természetes személyek bűnügyi nyilvántartási kivonatához - feddhetetlenség
- Kérelem természetes személyek bűnügyi nyilvántartási kivonatához - gyermekekkel való munkához
- A rendszer megjeleníti a következő lépésekről szóló információt (általában elegendő a Küldés gombra kattintani)
- A kivonat általában elektronikusan aláírva, munkanapon 2 órán belül érkezik vissza
Tipp: A szolgáltatás a CzechPointot használja és ingyenes. A sablonok a küldő fiók típusa (természetes vagy jogi személy) szerint jelennek meg.
Eljárás: Válasz fogadott adatüzenetre
A fogadott üzenet részleteiben az Adatüzenetek modulban kattintson a Válasz gombra. A rendszer automatikusan kitölti a küldő fiókot, a címzettet és az üzenet tárgyát RE: eredeti tárgy formátumban. Az eredeti üzenet mellékletei automatikusan csatolódnak a válaszhoz.
Eljárás: Adatüzenet továbbítása
Az üzenet részleteiben az Adatüzenetek modulban kattintson a Továbbítás gombra. A rendszer automatikusan kitölti a tárgyat FWD: eredeti tárgy formátumban, és csatolja az eredeti üzenet mellékleteit. Adja meg az új címzettet és küldje el az üzenetet.
Eljárás: Üzenet küldése Kiállított számlákból
Az eIntranetben lévő kiállított számlák közvetlenül adatüzenetként küldhetők. A számlamellékletek automatikusan az új adatüzenet mellékleteiként készülnek el, és a címzett adatfiókja az ügyfél cégazonosítója alapján keresődik ki az ISDS-címtárból.
Eljárás: Piszkozat jóváhagyása és küldése a Küldésre váró sorból
A küldésre előkészített üzenetek a Küldésre váró fülön várnak. A küldési jogosultsággal rendelkező felhasználó áttekintheti és elküldheti őket.
- Lépjen a Küldésre váró fülre
- Kattintson az üzenet sorára a részletek megjelenítéséhez
- Tekintse át a címzettet, a tárgyat és a mellékleteket
- Kattintson a Küldés gombra
- Az üzenet a Küldött fülre kerül
Alternatívaként a Küldésre váró fülön kattintson a Törlés ikonra a piszkozat törléséhez. A törölt piszkozatok a Törölt gombbal érhetők el.
Adatüzenetek halasztott küldése
Ha ez a funkció a modul beállításaiban aktiválva van, az üzenet létrehozásakor vagy a piszkozat részleteiben halasztott küldés állítható be. Kattintson az Ütemezett időpontban küldés gombra, és adja meg az automatikus küldés dátumát és időpontját. A rendszer az üzenetet automatikusan elküldi a megadott időpontban.
Üzenetkezelés
Eljárás: Adatüzenet kiosztása megoldásra egy felhasználónak
Az Adatüzenetek modulban egy fogadott üzenet kiosztható egy adott felhasználónak vagy több felhasználónak megoldásra. Az üzenet megjelenik a Folyamatban fülön, és a kijelölt felhasználó értesítést kap.
- Nyissa meg a fogadott adatüzenet részleteit
- Kattintson a Kiosztás megoldásra felhasználónak gombra
- A párbeszédablakban válasszon ki egy vagy több felhasználót a listából
- Kattintson a Mentés gombra
- Az üzenet a Folyamatban fülre kerül, és megjelenik a kiválasztott felhasználóknál
Megjegyzés: A listában csak azok a felhasználók jelennek meg, akik hozzáféréssel rendelkeznek az Adatüzenetek modulhoz.
Eljárás: Adatüzenet kiosztása megoldásra egy csoportnak
A felhasználónak történő kiosztáshoz hasonlóan az üzenet részleteiben kattintson a Kiosztás megoldásra csoportnak gombra. Válasszon ki egy felhasználócsoportot és erősítse meg. Az üzenet a csoport összes tagjához kiosztásra kerül.
Eljárás: Jegyzet hozzáadása egy adatüzenethez
Az Adatüzenetek modulban minden üzenethez szöveges jegyzetek adhatók hozzá mellékletekkel. A jegyzetek az adott üzenethez hozzáféréssel rendelkező összes felhasználó számára láthatók.
- Nyissa meg az adatüzenet részleteit
- A Jegyzetek részben kattintson a Jegyzet hozzáadása gombra
- Töltse ki a Jegyzet mezőt
- Opcionálisan csatoljon fájlokat a melléklet területére
- Kattintson a Mentés gombra
A jegyzetek a legújabbtól rendezve jelennek meg, és megjelenítik a szerző nevét, a létrehozás dátumát és időpontját.
Eljárás: Üzenet határidejének hozzáadása vagy szerkesztése
Az adatüzenet részleteiben belső határidő állítható be az elintézésre. Kattintson a szerkesztés ikonra (ceruza) a Határidő mező mellett, adja meg a dátumot és mentse. A határidő megjelenik az üzenettáblázatban, és belső áttekintésre szolgál, nem jogszabályi határidőként.
Eljárás: Címke (tag) hozzáadása egy üzenethez
Ha a címkék a beállításokban aktiválva vannak, az üzenet részleteiben színes címke adható hozzá. Kattintson a Tagek gombra a részletező kártya fejlécében. Válasszon ki egy vagy több címkét és mentse. A címkék megjelennek a táblázatban, és az üzenetek szűrésére használhatók.
Tudomásul vétel funkció
Ha a Tudomásul vétel funkció az általános beállításokban aktiválva van, az üzenet küldésekor vagy a piszkozat részleteiben kiválaszthatók azok a felhasználók, akiket értesíteni kell az üzenet küldéséről. A küldés után ezek a felhasználók értesítést kapnak, és a rendszerben megerősíthetik, hogy tudomásul vették az üzenetet, vagy saját jegyzetet adhatnak hozzá.
Adatfiók-címtár
Keresés az adatfiók-címtárban
Az Adatüzenetek modul hozzáférést biztosít az ISDS rendszer címtárához a címzettek kereséséhez. A címtár új üzenet létrehozásakor érhető el a Másik cím keresése gombra kattintva.
- Kattintson a Másik cím keresése gombra az új üzenet űrlapjában
- Adjon meg legalább 6 karaktert a keresett szervezet nevéből
- Kattintson a Keresés gombra
- A megjelenő listából válassza ki a megfelelő fiókot a kiválasztás gombra kattintva
Az eredménytáblázat a Nevet, Fiók-azonosítót, fióktípust (OVM, PO, FO, PFO stb.), az elfogadott üzenetek típusát és a szervezet címét jeleníti meg.
Tipp: Az ISDS-címtár az adatfiókok országos adatbázisában keres. Adja meg a vállalat vagy intézmény pontos vagy részleges nevét.
Adatüzenet konvertálása nyomtatott verzióba
Eljárás: Adatüzenet konvertálása papír formátumba
Az üzenet részleteiben az Adatüzenetek modulban kattintson a Konvertálás nyomtatott verzióba gombra. A rendszer megjeleníti az engedélyezett dokumentumkonvertálás elvégzésére vonatkozó útmutatót.
Engedélyezett konvertálás eljárása:
- Az adatüzenet részleteiben töltse le a teljes üzenetet ZFO formátumban (lásd a ZFO mellékletek részt)
- Töltse fel a letöltött fájlt a Belügyminisztérium CzechPoint tárolójába a czechpoint.cz/uschovna címen
- A rendszer egyedi azonosítóval (2D vonalkód) ellátott igazolást generál - nyomtassa ki
- 30 napon belül keresse fel egy CzechPoint fiókot, mutassa be a vonalkódot, és konvertáltassa a dokumentumot
Figyelmeztetés: A hatóságok soha nem követelhetik meg Öntől egy másik hatóságtól elektronikusan kapott üzenet nyomtatott változatát. A konvertálás díjköteles (körülbelül 40 CZK oldalanként).
Automatikus feldolgozás és szabályok
Adatüzenetek automatikus letöltése a háttérben
Az Adatüzenetek modul háromóránként automatikusan letölti az új üzeneteket egy háttérfeladat (cron job) segítségével. Az automatikus letöltés minden olyan fiókra vonatkozik, amelynél ez az opció a csatlakoztatott fiók beállításaiban aktiválva van. Az üzenetek letöltése után a rendszer e-mail értesítéseket küld a beállított felhasználóknak.
Jelszólejárati figyelmeztetés: Ha az adatfiók jelszava lejárt vagy kevesebb mint 14 nap van hátra, figyelmeztetés jelenik meg a modul főképernyőjén. A jelszót meg kell újítani a mojedatovaschranka.cz portálon, és frissíteni kell a fiók beállításaiban az eIntranetben.
eTáppénz automatikus feldolgozása az adatüzenetekből
Ha az eTáppénz feldolgozása a fiók beállításaiban aktiválva van, a rendszer a letöltés során automatikusan felismeri az eTáppénz-információkat (keresőképtelenség kezdete, befejezése vagy változása) tartalmazó ČSSZ-üzeneteket, és felajánlja azok betöltését az eTáppénz modulba. Az üzenet részleteiben a ČSSZ-üzeneteknél megjelenik a Betöltés az eTáppénzbe gomb.
Szabályok a bejövő üzenetek automatikus feldolgozásához
Az Adatüzenetek modul beállításainak Szabályok fülén szabályok határozhatók meg a bejövő üzenetek automatikus rendezéséhez és feldolgozásához. Minden szabály feltételekből (feladó, tárgy, fióktípus stb. szerint) és műveletekből (megoldó kijelölése, állapot módosítása, címke hozzáadása) áll. A szabályok az új üzenet letöltésekor a meghatározott sorrendben kerülnek feldolgozásra.
Integráció más modulokkal
Integráció a Fogadott számlák modullal
Az Adatüzenetek modulban lévő adatüzenetek közvetlenül átvihetők a Fogadott számlák modulba. A fogadott adatüzenet részleteiben kattintson a Fogadott számlákba gombra. Az üzenet és mellékletei a fogadott számlák sorába kerülnek további feldolgozásra. Ez a funkció csak akkor érhető el, ha a Fogadott számlák modul aktív a rendszerben.
Integráció a Kiállított számlák modullal
A Kiállított számlák modulból a számladokumentumok közvetlenül adatüzenetként küldhetők. A rendszer automatikusan megkeresi az ügyfél adatfiókját a cégazonosító alapján az ISDS-címtárban, és előkészíti az új adatüzenetet a számlamelléklettel. A számlamellékletek automatikusan előre kitöltésre kerülnek.
Integráció az eTáppénz modullal
Az Adatüzenetek modul automatikusan feldolgozza a ČSSZ eTáppénzre vonatkozó üzeneteit. A keresőképtelenség kezdetéről, befejezéséről vagy változásáról szóló fogadott üzenetek egyetlen kattintással betölthetők az eTáppénz modulba a bérszámfejtési nyilvántartásba és feldolgozásra.
Integráció az Eszköznyilvántartás modullal
Az Adatüzenetek modulban lévő adatüzenetek összekapcsolhatók az eszköznyilvántartással a vállalati vagyontárgyakra vonatkozó hatósági döntések dokumentálásához.
Hibaelhárítás
Gyakran feltett kérdések az Adatüzenetek modulról
Kérdés: Az adatfiók jelszava nincs mentve, és a letöltéskor szükséges. Mit tegyek?
Válasz: Manuális letöltéskor a jelszómező közvetlenül a modul főképernyőjén jelenik meg. Adja meg a jelszót az Az Ön jelszava mezőben, és kattintson a Fogadott és küldött üzenetek letöltése gombra. A jelszó rendszerbe mentéséhez szerkessze a fiók beállításait a Beállítások → Adatüzenetek → Csatlakoztatott fiókok fülön, és jelölje be az Adatfiók-jelszó mentése opciót.
Kérdés: Figyelmeztetés jelenik meg az adatfiók jelszavának lejáratáról.
Válasz: Újítsa meg az adatfiók jelszavát közvetlenül a mojedatovaschranka.cz portálon. Ezután frissítse a jelszót a fiók beállításaiban az eIntranetben (Beállítások → Adatüzenetek → Csatlakoztatott fiókok → Fiók szerkesztése). Figyelmeztetés: Az automatikus letöltés lejárt jelszóval nem működik.
Kérdés: Az üzenetek nem töltődnek le automatikusan, annak ellenére, hogy az automatikus letöltés be van állítva.
Válasz: Ellenőrizze ezeket a beállításokat: (1) A fiók beállításaiban az Automatikus letöltés be kell legyen jelölve, és érvényes jelszónak kell mentve lennie. (2) Ellenőrizze, hogy az automatikus letöltés alóli kivételek nem fedik-e le az aktuális napot (hétvége, ünnepnap vagy adott nap beállítások). (3) Az automatikus letöltés háromóránként történik, nem azonnal.
Kérdés: Nem tudok adatüzenetet küldeni; a Küldés gomb nem elérhető.
Válasz: Az adatüzenet küldéséhez Küldés jogosultság szükséges. Forduljon a moduladminisztrátorhoz a jogosultság kiosztásáért. E jogosultság nélkül az üzenetet csak jóváhagyásra készítheti elő (Előkészítés küldésre), és a küldési jogosultsággal rendelkező felhasználó fogja elküldeni.
Kérdés: Hogyan ellenőrizhetem egy küldött üzenet állapotát és hogy kézbesítve lett-e?
Válasz: A Küldött fülön nyissa meg az üzenet részleteit. A Jogszerűen kézbesítve mező a jogszerű kézbesítés dátumát mutatja. A fiókba történő beérkezéstől számított 10 napon belül a kézbesítés a címzett bejelentkezésével vagy automatikusan fikcióval történik meg. Az üzenet részleteiben megtalálja a kézbesítési igazolást is ZFO formátumban, amely a kézbesítés után felváltja az átvételi igazolást.
Kérdés: Az adatüzenet melléklete olyan formátumú, amelyet nem lehet megnyitni.
Válasz: A ZFO formátumú fájlok a 602XML Filler programmal nyithatók meg (telepítés szükséges). A szokásos mellékletek (PDF, DOCX, XLSX stb.) a szokásos alkalmazásokkal nyithatók meg. A ZFO formátum az esetleges engedélyezett konvertáláshoz szükséges papír formátumba egy CzechPoint fióknál.
Tippek az adatfiókokkal való hatékony munkához
- Tipp: A bejövő üzenetek gyors feldolgozásához használja a tömeges kijelölést és az Elintézettek közé helyezést - jelöljön be több üzenetet és kattintson a Kijelöltek áthelyezése az elintézettek közé gombra.
- Tipp: Állítsa be az automatikus megoldó-kiosztást az üzenetek letöltése után a fiók beállításaiban. Az új üzenetek azonnal kiosztásra kerülnek a felelős személynek.
- Tipp: Használjon címkéket az üzenetek témák szerinti kategorizálásához (pl. Bíróság, Adóhivatal, Bérszámfejtés). A táblázat feletti szűrők lehetővé teszik az üzenetek gyors keresését címke szerint.
- Tipp: Üzenetre válaszoláskor a rendszer automatikusan kitölti a címzettet és a tárgyat. Csak csatoljon mellékletet és küldje el - időt takarít meg a rutinlevelezésnél.
- Tipp: Exportálja az üzenetlistát Excelbe a táblázat fejlécében lévő gombbal az adatfiók-kommunikáció áttekintéséhez és jelentéséhez.
- Tipp: Állítson be szabályokat az automatikus feldolgozáshoz az ismétlődő üzenettípusokhoz (pl. az adóhivataltól érkező üzeneteket automatikusan ossza ki a könyvelőnek).