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Pinnwände – Schwarzes Brett, Ankündigungstafeln

Übersicht

Das Modul Pinnwände (elektronische Pinnwand, Aushang, geteilte Mitteilung, Firmentafel) dient dazu, kurze Nachrichten, Mitteilungen und Notizen zwischen den Mitarbeitern direkt in der Anwendung schnell zu teilen. Es ersetzt den Papieraushang im Flur oder die Tafel am Empfang – statt eines an die Pinnwand gehefteten Notizzettels sehen die Kollegen die Mitteilung gleich nach der Anmeldung. Das Unternehmen kann beliebig viele eigenständige Pinnwände anlegen, zum Beispiel für einzelne Abteilungen, Betriebe oder Themen, und für jede davon getrennt festlegen, wer den Inhalt nur lesen, wer darauf schreiben und wer Einträge löschen darf. Das Modul eignet sich für betriebliche Mitteilungen, Anerkennungen, Änderungen im Speiseplan, Sicherheitshinweise oder jede andere kurze Nachricht, die ein größerer Kreis von Kollegen sehen soll.

Hauptfunktionen des Moduls Pinnwände

  • Mehrere eigenständige Pinnwände mit eigenen Zugriffseinstellungen für jede von ihnen
  • Farbige Einträge (Notizzettel) mit Titel, formatiertem Inhalt und Anhängen
  • Freies Verschieben der Notizzettel auf der Pinnwandfläche mit der Maus
  • Lesebestätigung durch einzelne Benutzer mit einer Übersicht, wer wann bestätigt hat
  • Kommentare und Anmerkungen zu einzelnen Einträgen
  • E-Mail-Benachrichtigungen über neue Einträge und neue Kommentare
  • Papierkorb für gelöschte Einträge mit Wiederherstellungsmöglichkeit
  • Suche im Titel, im Inhalt sowie im Namen des Autors des Eintrags

Zugriff und Einstellungen

Dieses Kapitel beschreibt, wie Sie in das Modul Pinnwände gelangen, wie der Administrator des Moduls Pinnwände die einzelnen Pinnwände konfiguriert – ihren Namen, die Farben der Notizzettel und die Zusatzfunktionen – und welche Berechtigungsstufen (Lesen, Schreiben, Löschen/ Wiederherstellen) im Modul Pinnwände für jede Pinnwand getrennt unterschieden werden.

So gelangen Sie in das Modul Pinnwände

Der Navigationspfad zum Modul Pinnwände: Hauptmenü → Pinnwände. Nach dem Öffnen des Moduls wird oben eine Leiste mit Reitern aller Pinnwände angezeigt, zu denen Sie mindestens Lesezugriff haben. Die aktuell angezeigte Pinnwand ist in der Leiste hervorgehoben. Die Anwendung öffnet automatisch die Pinnwand, die Sie als Ihre Standard-Pinnwand markiert haben; haben Sie keine Standard-Pinnwand festgelegt, bietet sie Ihnen die Pinnwände zur Auswahl an. Neben dem Namen jeder Pinnwand im Reiter wird ein Abzeichen mit der Anzahl ungelesener Einträge angezeigt – sie wird ab dem Zeitpunkt gezählt, zu dem Sie die betreffende Pinnwand zuletzt geöffnet haben, und sobald alle Einträge gelesen sind, verschwindet das Abzeichen. Neben der Überschrift Pinnwände wird Benutzern mit Berechtigung zur Verwaltung des Moduls zusätzlich der Link Einstellungen angezeigt.

Einstellungen des Moduls Pinnwände

Die Konfiguration des Moduls Pinnwände ist über den Link Einstellungen neben der Überschrift auf dem Hauptbildschirm des Moduls erreichbar. In den Einstellungen finden Sie die Liste aller Pinnwände des Unternehmens mit den Spalten Name, Berechtigungsstufen, Schaltern für Zusatzfunktionen, und von dort aus legen Sie auch neue Pinnwände an und bearbeiten bestehende. Diese Einstellungen stehen nur dem Administrator der Anwendung oder einem Benutzer zur Verfügung, dem die Verwaltung des Moduls Pinnwände übertragen wurde – ein gewöhnlicher Benutzer, der für den Inhalt einer Pinnwand nur das Schreib- oder Löschrecht besitzt, kann diese Einstellungen nicht ändern.

Vorgehensweise: Anlegen und Bearbeiten einer Pinnwand

Klicken Sie in den Einstellungen des Moduls Pinnwände auf die Schaltfläche Board hinzufügen – es öffnet sich das Dialogfenster „Erstellen / Bearbeiten eines Boards". Um eine bestehende Pinnwand zu bearbeiten, klicken Sie auf das Stiftsymbol in der jeweiligen Zeile der Pinnwandliste.

FeldPflichtfeldBeschreibung
TitelJaTitel der Pinnwand, wie er im Reiter angezeigt wird, maximal 128 Zeichen
Farben der Etiketten auf BoardsJa, hat einen Standardwert„Optionale Farbe" – die Benutzer wählen beim Erfassen eines Eintrags die Farbe frei aus der Palette; „Feste Farben mit Beschreibung" – die Benutzer wählen nur aus einem vorbereiteten Angebot
Aktiv / Beschreibung der Farbe / FarbeNeinBis zu zehn vordefinierte Farben mit Beschreibung (z. B. „Aufgabe", „Wichtig"), die bei der Variante mit festen Farben angeboten werden; inaktive Zeilen werden im Angebot nicht angezeigt

Tipp: Wenn Sie einen Titel eingeben, der leer, zu lang ist oder unzulässige Zeichen enthält, wird die Meldung „Falsch eingegebener Name" angezeigt, und die Pinnwand kann erst gespeichert werden, wenn Sie den Namen korrigieren.

Einstellung der Zusatzfunktionen einer Pinnwand

In den Einstellungen des Moduls Pinnwände schalten Sie für jede einzelne Pinnwand getrennt die folgenden Optionen ein oder aus:

OptionWas wird aktiviert
Datensätze verschieben erlauben (Notizzettel)Die Benutzer können die Notizzettel mit der Maus frei auf der Fläche verschieben; ohne diese Einstellung werden die Notizzettel einfach nach Datum untereinander angeordnet. Das Ein- oder Ausschalten der Option setzt außerdem die gespeicherte Position aller bisherigen Notizzettel auf der betreffenden Pinnwand zurück.
LesebestätigungBei jedem Eintrag wird ein Symbol zur Lesebestätigung angezeigt, und es wird erfasst, wer den Eintrag wann bestätigt hat
KommentareErmöglicht das Hinzufügen von Kommentaren und Anmerkungen zu Einträgen einschließlich Anhängen
Kommentar-BenachrichtigungenBei aktivierten Kommentaren wird zusätzlich bei jedem neuen Kommentar eine E-Mail an den Autor des Eintrags und an die bisherigen Kommentatoren gesendet

Einstellungen: Zuweisung von Rechten für eine Pinnwand

In den Einstellungen des Moduls Pinnwände werden für jede Pinnwand getrennt drei Zugriffsstufen festgelegt – Lesen, Lesen/Schreiben und Lesen/Speichern/Löschen/Wiederherstellen. Bei jeder Stufe öffnen Sie das Dialogfenster „Zuweisung von Rechten zum Lesen/Schreiben/Löschen für eine Pinnwand" und wählen entweder „Alle – auch künftig hinzugefügte Benutzer" (öffnet die betreffende Stufe für sämtliche Benutzer des Unternehmens), oder Sie wählen aus den Kontrollkästchenlisten bestimmte Benutzer und Gruppen/Positionen aus. Zur Verfügung stehen die Schaltflächen „Alle Benutzer markieren" / „Alle Benutzer demarkieren" sowie entsprechende Schaltflächen für Gruppen. Das Modul Pinnwände verwendet keine Verknüpfung zum Vorgesetzten – die Rechtevergabe erfolgt immer nur anhand der namentlichen Auswahl von Personen oder Gruppen.

Hinweis: Ohne ausdrückliche Zuweisung (weder „Alle" noch bestimmte Benutzer oder Gruppen) hat kein gewöhnlicher Benutzer Zugriff auf die betreffende Pinnwand.

Berechtigungen und Zugriffsrechte für Pinnwände

Der Zugriff auf den Inhalt wird im Modul Pinnwände für jede Pinnwand getrennt beurteilt und umfasst drei aufeinander aufbauende Berechtigungsstufen:

BerechtigungBeschreibung
LesenDie Pinnwand in den Reitern sehen, ihre Einträge und Kommentare ansehen, das Lesen bestätigen und die eigene E-Mail-Benachrichtigung für diese konkrete Pinnwand aktivieren
SchreibenUmfasst das Leserecht; zusätzlich neue Einträge hinzufügen, bestehende bearbeiten und sie auf eine andere Pinnwand verschieben, für die der Benutzer mindestens das Schreibrecht besitzt
Löschen/WiederherstellenUmfasst die vorherigen zwei Stufen; zusätzlich Einträge löschen und den Papierkorb der gelöschten Einträge der betreffenden Pinnwand verwalten

Ausnahme: Ist auf einer Pinnwand das Verschieben der Notizzettel auf der Fläche erlaubt, steht diese Möglichkeit allen zur Verfügung, die die betreffende Pinnwand sehen können, unabhängig von der zugewiesenen Berechtigungsstufe. Die eigentliche Verwaltung der Pinnwände – Anlegen, Löschen, Farbeinstellungen und Rechtevergabe – darf nur der Administrator der Anwendung oder ein Benutzer durchführen, dem die Verwaltung des Moduls Pinnwände übertragen wurde.

Benutzeroberfläche

Die folgenden Abschnitte beschreiben den Aufbau des Hauptbildschirms des Moduls Pinnwände – die Reiterleiste mit den einzelnen Pinnwänden, die Bedienschaltflächen über den Einträgen, die verfügbaren Filter und die Suche sowie den Aufbau eines einzelnen Eintrags (Notizzettels) einschließlich der Aktionssymbole in seiner Fußzeile.

Hauptbildschirm des Moduls Pinnwände

Der Hauptbildschirm des Moduls Pinnwände besteht oben aus einer Reiterleiste (Umschalter zwischen den einzelnen Pinnwänden) und darunter aus einer Karte mit dem Inhalt der ausgewählten Pinnwand. Im Kopf der Karte finden Sie ein Suchfeld und mehrere Schaltflächen: Eintrag zu dieser Pinnwand hinzufügen (Anlegen eines neuen Eintrags, nur mit Schreibrecht aktiv), Gelöschte (Papierkorb der betreffenden Pinnwand, nur mit Löschrecht aktiv), das Kontrollkästchen Automatisches Neuladen, der persönliche Schalter Neue Nachrichten und Änderungen per E‑Mail und das Kontrollkästchen Standard- Pinnwand. Unter dieser Bedienzeile folgen die eigentlichen Einträge (Notizzettel), sortiert vom neuesten beginnend. Erlaubt die Pinnwand das Verschieben, können die Notizzettel am Pinnsymbol oder am Pfeilsymbol gefasst und beliebig auf der Fläche verschoben werden – ihre Position wird sofort gespeichert; andernfalls werden die Notizzettel einfach untereinander angeordnet.

Filter und Suche im Modul Pinnwände

  • Textsuche: Es wird im Titel des Eintrags, in seinem Inhalt sowie im Vor- und Nachnamen des Autors gesucht. Geben Sie den Suchbegriff ein und klicken Sie auf die Schaltfläche „Suchen" oder drücken Sie die Eingabetaste.
  • Suche abbrechen: Die Schaltfläche wird nur angezeigt, wenn eine Suche aktiv ist, und stellt die Anzeige aller Einträge der Pinnwand wieder her.
  • Wechseln zwischen Pinnwänden: Durch Klicken auf den Namen einer anderen Pinnwand in der oberen Reiterleiste wechseln Sie sofort zu deren Inhalt.

Beschreibung eines Eintrags (Notizzettels) auf der Pinnwand

Jeder Eintrag auf der Pinnwand, umgangssprachlich „Notizzettel" genannt, hat einen vom Autor beim Erfassen gewählten farbigen Hintergrund, einen Titel und einen Inhalt (der Inhalt kann formatiert sein – fett, Listen usw.). Hat ein Eintrag Anhänge, werden Bilder direkt in der Vorschau angezeigt, andere Dateitypen als Schaltflächen zum Herunterladen. In der Fußzeile des Notizzettels stehen Datum und Uhrzeit der Erstellung sowie der Name des Autors. Die Aktionssymbole in der Fußzeile werden nur Benutzern mit entsprechender Berechtigung für die betreffende Pinnwand angezeigt: der Stift „Bearbeiten", das Kreuz „Löschen", der Pfeil „Auf eine andere Pinnwand verschieben" (nur wenn es mehr als eine Pinnwand gibt, auf die der Eintrag verschoben werden kann), das Sprechblasen-Symbol „Kommentare/Anmerkungen" mit der Anzahl der bisherigen Kommentare (nur wenn die Pinnwand Kommentare erlaubt) und das Häkchen-Symbol für die Lesebestätigung (nur wenn bei der Pinnwand die Lesebestätigung aktiviert ist).

Grundlegende Vorgänge

Zu den grundlegenden Vorgängen im Modul Pinnwände gehören das Anlegen, Bearbeiten und Löschen eines Eintrags auf der Pinnwand, die Arbeit mit dem Papierkorb der gelöschten Einträge und das Verschieben eines Eintrags auf eine andere Pinnwand. Die einzelnen Vorgehensweisen finden Sie in den folgenden Abschnitten.

Vorgehensweise: Hinzufügen eines neuen Eintrags zur Pinnwand

Im Modul Pinnwände legen Sie einen neuen Eintrag (Notizzettel) mit folgender Vorgehensweise an:

  1. Öffnen Sie die Pinnwand, zu der Sie den Eintrag hinzufügen möchten, und klicken Sie auf die Schaltfläche Eintrag zu dieser Pinnwand hinzufügen (dafür benötigen Sie das Schreibrecht).
  2. Füllen Sie das Pflichtfeld Titel aus.
  3. Wählen Sie die Farbe – entweder eine beliebige Farbe aus der Palette oder eine der vorbereiteten Farben mit Beschreibung, je nachdem, wie die Pinnwand eingestellt ist.
  4. Füllen Sie optional den Inhalt aus und fügen Sie Anhänge bei (durch Ziehen in das Feld oder Auswahl von Dateien) – auf einmal können höchstens 60 Dateien hochgeladen werden.
  5. Ist auf der Pinnwand das Verschieben von Einträgen erlaubt, wählen Sie zusätzlich im Feld Anordnen, wie der neue Notizzettel platziert werden soll: „Am Anfang – alle anderen nach unten verschieben" oder „Am Ende".
  6. Beim neuen Eintrag können Sie ankreuzen: Alle per E‑Mail (sendet eine E-Mail auch an Benutzer, die die Benachrichtigung für diese Pinnwand selbst nicht aktiviert haben, aber Zugriff darauf haben), E‑Mail als BCC (die Empfängeradressen sehen sich gegenseitig nicht) und Anhänge auch per E-Mail (fügt die Dateien direkt in die E-Mail ein, andernfalls bleiben sie nur im Intranet).
  7. Klicken Sie auf Speichern.

Nach dem Speichern erhalten Benutzer mit Zugriff auf die Pinnwand, die „Neue Nachrichten und Änderungen per E‑Mail" aktiviert haben, eine E-Mail mit einer Zusammenfassung des Eintrags (Titel, Autor, Inhalt, Übersicht der Anhänge), beziehungsweise alle Benutzer mit Zugriff, wenn Sie „Alle per E‑Mail" angekreuzt haben.

Vorgehensweise: Bearbeiten eines Eintrags auf der Pinnwand

Im Modul Pinnwände bearbeiten Sie einen bestehenden Eintrag, indem Sie auf das Stiftsymbol beim betreffenden Notizzettel klicken (dafür benötigen Sie das Schreibrecht). Es öffnet sich dasselbe Dialogfenster „Erfassen/Bearbeiten eines Eintrags auf der Pinnwand" wie beim Anlegen, jedoch ohne die Auswahl der Anordnung und ohne die E-Mail-Schalter, und es ist mit den aktuellen Werten von Titel, Farbe, Inhalt und Anhängen vorausgefüllt.

  1. Nehmen Sie die gewünschten Änderungen in den Feldern Titel, Farbe oder Inhalt vor.
  2. Passen Sie die Anhänge nach Bedarf an.
  3. Klicken Sie auf Speichern.

Hinweis: Beim Bearbeiten eines Eintrags wird die Liste der Anhänge als Ganzes ersetzt – gespeichert werden die Anhänge so, wie sie sich im Augenblick des Speicherns im Anhangsfeld befinden, nicht als Ergänzung zu den ursprünglichen. Nach dem Speichern werden die E-Mails genauso versendet wie bei einem neuen Eintrag, nur mit einem anderen Betreff („Eintrag auf der Pinnwand geändert…").

Zustände von Einträgen auf der Pinnwand

Jeder Eintrag im Modul Pinnwände befindet sich zu einem gegebenen Zeitpunkt in einem der folgenden Zustände:

ZustandBedeutungWie er erreicht wird
AktivDer Eintrag ist auf der Pinnwand sichtbarEntsteht durch Anlegen eines neuen Eintrags
Gelöscht (im Papierkorb)Der Eintrag ist von der Pinnwand verschwunden, er kann wiederhergestellt oder endgültig entfernt werdenDurch Klicken auf das Kreuz beim Eintrag und Bestätigen der Rückfrage
WiederhergestelltDer Eintrag ist wieder unter die aktiven zurückgekehrtDurch Wiederherstellen aus dem Papierkorb auf dem Bildschirm „Gelöschte"

Vorgehensweise: Löschen eines Eintrags und Arbeit mit dem Papierkorb

Im Modul Pinnwände löschen Sie einen Eintrag, indem Sie auf das Kreuz beim betreffenden Notizzettel klicken (erfordert das Löschrecht) und die Frage „Möchten Sie diesen Eintrag wirklich löschen?" bestätigen. Der Eintrag verschwindet von der Pinnwand und wird in den Papierkorb verschoben. Öffnen Sie den Papierkorb über die Schaltfläche Gelöschte in der oberen Leiste der Pinnwand – es handelt sich um den allgemeinen, gemeinsam genutzten Papierkorb-Bildschirm, der genauso funktioniert wie in den übrigen Modulen der Anwendung. Im Papierkorb können Sie den Eintrag entweder wieder unter die aktiven zurückholen oder ihn endgültig entfernen.

Vorgehensweise: Verschieben eines Eintrags auf eine andere Pinnwand

Einen Eintrag verschieben Sie im Modul Pinnwände wie folgt auf eine andere Pinnwand:

  1. Klicken Sie auf das Pfeilsymbol beim betreffenden Eintrag.
  2. Wählen Sie im Dialogfenster „Einen Eintrag auf eine andere Pinnwand verschieben" im Feld Zur Pinnwand die Zielpinnwand aus – angeboten werden nur jene, für die der Benutzer mindestens das Schreibrecht besitzt; die aktuelle Pinnwand wird im Angebot nicht angezeigt.
  3. Klicken Sie auf Verschieben.

Ist die Zielpinnwand als „verschiebbar" eingestellt (hat das Verschieben von Einträgen aktiviert), wird der verschobene Eintrag an ihr Ende eingeordnet. Das Verschieben-Symbol wird nur angezeigt, wenn es mehr als eine Pinnwand gibt, auf die der Eintrag verschoben werden kann.

Erweiterte Funktionen

Das Modul Pinnwände bietet neben der grundlegenden Arbeit mit Einträgen auch fortgeschrittenere Funktionen: Kommentare und Anmerkungen zu einzelnen Einträgen, Lesebestätigung sowie automatische Aktualisierung des Inhalts mit E-Mail-Benachrichtigungen.

Kommentare und Anmerkungen zu einem Eintrag

Hat eine Pinnwand in den Einstellungen des Moduls Pinnwände die Option Kommentare aktiviert, wird bei jedem Eintrag ein Sprechblasen-Symbol mit der Anzahl der bisherigen Kommentare angezeigt. Durch Klicken darauf öffnen Sie das Dialogfenster „Kommentare zum Beitrag auf der Pinnwand…", in dem Sie die Historie der bisherigen Anmerkungen sehen (Datum, Autor, Text, Anhänge), und darunter das Formular „Eine Notiz hinzufügen" mit dem Feld Hinweis und der Möglichkeit, Dateien beizufügen (höchstens 60 Dateien, gegebenenfalls ein neues, direkt im Editor angelegtes Dokument). Das Textfeld Hinweis ist nicht verpflichtend, sodass ein Kommentar auch nur mit einem Anhang ohne Text abgeschickt werden kann. Nach dem Klicken auf Speichern wird die Notiz gespeichert, und – hat die Pinnwand die „Kommentar- Benachrichtigungen" aktiviert – wird eine E-Mail an den Autor des ursprünglichen Eintrags und an alle, die zuvor bereits etwas dazu geschrieben haben, außer an den gerade Beitragenden, gesendet.

Lesebestätigung eines Eintrags

Hat eine Pinnwand in den Einstellungen des Moduls Pinnwände die Option Lesebestätigung aktiviert, wird beim Eintrag ein rotes Häkchen-Symbol mit dem Tooltip „Lesebestätigung (nach der Bestätigung sehen Sie auch, wann wer bestätigt hat)" angezeigt. Durch Klicken auf dieses Symbol bestätigen Sie den Eintrag als gelesen – das Symbol wird grün. Durch Klicken auf das bereits grüne Symbol öffnet sich das Fenster „Bestätigtes Lesen" mit der Liste, wer den Eintrag wann bestätigt hat (Datum, Uhrzeit, Name). Die Bestätigung kann nicht rückgängig gemacht werden.

Bestätigungsstatus (für einen bestimmten Benutzer)Was er bedeutet
Nicht bestätigt (rotes Symbol)Der Benutzer hat den Eintrag noch nicht als gelesen bestätigt – Ausgangszustand eines neuen Eintrags
Bestätigt (grünes Symbol)Der Benutzer hat bestätigt, den Eintrag gelesen zu haben; die Bestätigung ist auch für andere in der Liste sichtbar und kann nicht rückgängig gemacht werden

Automatische Aktualisierung des Inhalts und E-Mail-Benachrichtigungen

Das Modul Pinnwände bietet auf dem Hauptbildschirm das Kontrollkästchen Automatisches Neuladen – nach dem Aktivieren wird daneben ein Countdown angezeigt, und der Inhalt der Pinnwand lädt sich etwa einmal pro Minute selbst neu, sodass Sie neue Einträge von Kollegen ohne manuelles Neuladen der Seite sehen. Außerdem besitzt jeder Benutzer für jede Pinnwand einen eigenen persönlichen Schalter Neue Nachrichten und Änderungen per E‑Mail – ist er aktiviert, erhält er E-Mails über neue und geänderte Einträge auf der betreffenden Pinnwand. Eine E-Mail wird auch bei einem neuen Kommentar gesendet, sofern dies bei der Pinnwand in den Einstellungen über die Option Kommentar-Benachrichtigungen erlaubt ist. Das Modul verfügt über keine nächtliche oder anderweitig geplante automatische Aufgabe – die gesamte Automatik (Versand von E-Mails, Neuberechnung des Abzeichens ungelesener Einträge) erfolgt ausschließlich als unmittelbare Reaktion auf eine Benutzeraktion.

Integration mit anderen Modulen

Das Modul Pinnwände ist eigenständig und gibt keine Daten an ein anderes Modul der Anwendung weiter, noch übernimmt es umgekehrt Daten von ihm – es dient ausschließlich internen Mitteilungen und Notizen innerhalb seiner selbst. Das einzige Element, das es mit anderen Teilen der Anwendung teilt, ist der Bildschirm des Papierkorbs der gelöschten Einträge („Gelöschte"): Er funktioniert auf dieselbe Weise, wie Sie es auch aus anderen Modulen kennen, dabei handelt es sich jedoch nicht um eine Übertragung von Geschäftsdaten zwischen Modulen, sondern nur um eine gemeinsam genutzte Arbeitsweise mit dem Papierkorb.

Problemlösung

Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen zum Modul Pinnwände, Erklärungen zu Meldungen, denen Sie im Zusammenhang mit Einträgen und Pinnwänden begegnen können, sowie einige Tipps, wie Sie die Pinnwände in Ihrem Unternehmen möglichst effektiv einrichten und nutzen.

Häufige Fragen zum Modul Pinnwände

Frage: Warum kann ich eine neue oder bearbeitete Pinnwand in den Einstellungen nicht speichern und sehe die Meldung „Falsch eingegebener Name"?

Lösung: Der Name der Pinnwand ist leer, zu lang (das Limit beträgt 128 Zeichen) oder enthält unzulässige Zeichen. Geben Sie einen kürzeren, gewöhnlichen Text ohne Sonderzeichen ein.

Frage: Warum sehe ich die Meldung „Sie haben für diese Aktion keine Berechtigung"?

Lösung: Sie haben versucht, eine Aktion durchzuführen, für die Sie auf der betreffenden Pinnwand im Moment keine ausreichende Berechtigung haben – zum Beispiel einen Eintrag zu verschieben, das Lesen zu bestätigen oder die Einstellungen der Pinnwand zu bearbeiten. Überprüfen Sie, ob Sie für die betreffende Pinnwand das erforderliche Recht besitzen, oder wenden Sie sich an den Verwalter des Moduls Pinnwände.

Frage: In den Einstellungen des Moduls Pinnwände ist beim Versuch, eine Pinnwand zu bearbeiten, die Meldung „Eintrag nicht gefunden" erschienen – warum?

Lösung: Die Pinnwand, die Sie zu bearbeiten versuchen, ist inzwischen weggefallen oder gehört nicht zu Ihrem Unternehmen. Laden Sie die Einstellungsseite neu und versuchen Sie die Aktion erneut.

Frage: Warum ist es mir nicht gelungen, alle Dateien auf einmal zu einem Eintrag oder Kommentar hinzuzufügen?

Lösung: Das Modul Pinnwände erlaubt das Hochladen von höchstens 60 Dateien in einem Durchgang. Es erscheint die Meldung „Sie können maximal 60 Dateien hochladen." Laden Sie die restlichen Dateien in einem weiteren Durchgang hoch.

Frage: Warum lässt mich das Formular keinen neuen Eintrag oder keine neue Pinnwand absenden?

Lösung: Ein Pflichtfeld ist leer geblieben – beim Eintrag handelt es sich um den Titel, bei der Pinnwand in den Einstellungen um den Namen. Ergänzen Sie die fehlende Angabe und senden Sie das Formular erneut ab.

Tipps für die effektive Arbeit mit Pinnwänden

  • Tipp: Wenn Sie eine bestimmte Pinnwand immer im Blick haben möchten, kreuzen Sie bei ihr „Standard-Pinnwand" an – beim nächsten Mal öffnet sie sich im Modul Pinnwände automatisch.
  • Tipp: Eine farbliche Unterscheidung der Notizzettel (zum Beispiel Rot für dringend, Grün für informativ) erleichtert Kollegen die schnelle Orientierung – lassen Sie sich in den Einstellungen der Pinnwand feste Farben mit Beschreibung statt der freien Auswahl vorbereiten.
  • Tipp: Bevor Sie „Alle per E‑Mail" ankreuzen, überlegen Sie, ob es nicht ausreicht, sich auf den persönlichen Schalter „Neue Nachrichten und Änderungen per E‑Mail" der einzelnen Benutzer zu verlassen – so vermeiden Sie, die Postfächer von Kollegen zu überfluten, die kein Interesse an der betreffenden Pinnwand zeigen.
  • Tipp: Aktivieren Sie bei Pinnwänden mit wichtigen betrieblichen Anweisungen in den Einstellungen des Moduls Pinnwände die Lesebestätigung – so erhalten Sie eine Übersicht, wer die Mitteilung tatsächlich gelesen hat.
  • Tipp: Durch das Aktivieren von Automatisches Neuladen auf Bildschirmen, die Sie dauerhaft geöffnet haben (zum Beispiel am Empfang oder in der Produktionshalle), stellen Sie sicher, dass neue Einträge angezeigt werden, ohne die Seite manuell neu laden zu müssen.
  • Hinweis: Erlaubt eine Pinnwand das Verschieben der Notizzettel, können sie auf der Fläche von allen Benutzern verschoben werden, die sie sehen können, unabhängig von der zugewiesenen Berechtigungsstufe – berücksichtigen Sie dies bei der Entscheidung, ob Sie diese Option bei der betreffenden Pinnwand aktivieren.